在今年史無前例的重壓之下,家居業廠商到渠道商、經銷商都在繃緊神經,尋找新的突圍方向。於是我們看到直播團購的火爆、短視頻被空前重視,爭奪用戶在線時間的戰爭空前白熱化。
有一個問題必須釐清,對於家居企業來說,爭奪“用戶時間”是終極目標嗎?
實際上,對用戶時間的追逐背後是對效益的追求——反過來說,如果不能解決當下用戶關心的問題,即便佔領了再多用戶時間、價格再勁爆也很難觸動購買,都是“隔山打牛”。
兩點之間,直線最短。這個時候企業更好的做法是結合當下需求尋找新的消費引爆點,再通過合適的方法抵達用戶,最終促成交易。
簡單來說,就是“取勢、明道、優術”。
如何做?在疫情對全球難以預測的深刻影響下,剛剛過去的喜臨門線上發佈會或許會給行業帶來啟發。
取勢、明道:當世界睡眠日遭遇疫情,焦慮背後的睡眠新機遇
取勢,就是順應時勢。
疫情發生以來,由於社交媒體的發達,各種信息湧入到人們的眼前。焦慮恐慌的情緒挑戰著人們的神經,封閉隔離措施更加重了人們的心理敏感度。這些問題的背後,更加凸顯了對於健康和自我防護的需求。
著名的“硬核抗疫”專家張文宏在接受媒體採訪時指出,“最有效的藥物,就是自己的免疫力。
喜臨門的做法就是順應趨勢迅速調整戰略方向,找到新的突破口,也即“明道”。
3月21日世界睡眠日當天,喜臨門邀請了健康和睡眠領域知名專家,舉辦了一場特別的“線上發佈會”,探討疫情下的睡眠免疫與健康防護。
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正安自在睡覺創始人梁冬提到,“睡眠不足或者睡眠過量都是對人體不友好,尤其睡眠不足和免疫力下降有密切關係。有研究發現,即便是醫護人員,處於高度緊張和焦慮下導致睡眠匱乏,也會大幅增加被感染的幾率。”
正安自在睡覺創始人 梁冬
郭兮恆教授則指出,“高質量的睡眠會增強免疫力。對於感染性疾病,免疫功能的免疫監視作用非常重要,尤其針對新型冠狀病毒,免疫功能減弱就容易被感染。”
來自百度指數的數據也證明,這段時間人們對於“免疫力”的關注,相比平時在高峰時飆升近300%。
那麼人們目前的睡眠狀況如何?
由知名趨勢營銷專家、知萌諮詢機構創始人兼CEO 肖明超解讀的長達200頁的《2020喜臨門中國睡眠指數報告》,向人們揭示了國人睡眠的諸多有趣現狀,並給出了具體和專業的睡眠意見——獲得更強免疫力,好的睡眠是最簡單直接和低成本的途徑。(點擊小程序下載報告)
通過這場發佈會,喜臨門將睡眠對於免疫力的重要作用做了深度探討和分析,從社會問題出發,逐步挖掘出睡眠領域的新機會——捍衛健康,從提高免疫力開始,從開啟好睡眠開始。
正心:連續8年發佈報告,4.5億個數據創造新記錄
在“取勢、明道”之前,其實更為重要的是企業的初心是否“利他”,是否足夠堅持。在越是殘酷廝殺的市場,這份初心越是難得。
從2013年開始,今年已經是喜臨門連續第8年發佈睡眠指數報告。那麼喜臨門的初心是什麼呢?
總裁楊剛在發佈會中也說道,“在整個8年的中國睡眠指數進展過程中,我們一直抱著一種社會責任感去做這個事情。當然我們也一直在問這個事情到底價值大不大、值得不值得、社會認可不認可。”
從實際的社會效益來看,這份報告已經成為記錄和研究國人睡眠狀況十分寶貴的資料,被引用數量高達27萬次,媒體報道也達1萬次,說明了其巨大的社會價值。
不僅如此,2020年的睡眠指數報告首次引入大數據研究。依託Amazfit·小米運動、小米手機大數據和小米OTT大數據,獲取了4.5億人平均半個月內的睡眠監測記錄,也就是70億晚睡眠次數、211億小時心率的全貌數據。
優術:快速出擊,“雙核抗菌”產品穿透市場
捕捉到全社會對抗菌、提高免疫力的需求是第一步,如何以企業之力解決社會問題?喜臨門快速行動,推出了具備“雙核抗菌”效果的產品。解決睡眠環境中的細菌、塵蟎問題同時,提升用戶的睡眠質量,進而提升免疫力。
“一張好的床墊不僅助眠,而且還要助健康,最終提升免疫力。”喜臨門傢俱股份有限公司總裁楊剛說道。
通過快速調整和推出適應市場需求的產品,喜臨門在低迷市場下搶佔先機,挖掘出了新的消費增長點,成為睡眠寢具領域第一個正式吹起“捍衛和提高消費者免疫力”的品牌。
在發佈會上,產品負責人王犇犇表示,此次將推出6款具備超級抗菌和防蟎功能的產品,採用美國杜邦、瑞士山寧泰技術研發的具有雙核“抗菌防蟎”技術的智能自清潔新品。
其中,喜臨門獲得了美國杜邦intellifresh技術在大中華地區的唯一授權,抗菌率達到99.9999%;即使水洗40次,抗菌率也能達到99.9%。
睡眠和健康領域專家的背書,《2020喜臨門中國睡眠指數報告》長達200頁的深刻解讀,大數據的全新加持,喜臨門志在成為睡眠健康領域的專家品牌。
而通過此次發佈會,喜臨門的品牌主張也更加清晰。
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