秦楚網訊（十堰晚報）記者 韓玉硯 通訊員 郭欣 熊曉琴 報道：近日，家住張灣區漢江路街辦某小區的業主餘先生向12315反映：他在乘坐電梯過程中，電梯發生故障，從32快速墜到19樓。張灣區市場監督管理局漢江所調查發現，可能是疫情期間電梯無法按時維護保養所致，提醒各小區儘快落實好電梯日常檢查和維護保養工作。
餘先生家住32樓。他回憶，3月19日上午，他乘電梯出門。剛進入電梯，電梯突然發生故障，快速下墜，把他嚇得夠嗆，後來電梯卡住不動，停在了19樓的位置，電梯門打開後，他趕緊走了出去。
隨後，於先生撥打了12315投訴電梯質量問題。張灣區市場監督管理局工作人員當日上午趕到現場，向物業公司和電梯維保人員展開調查。
經過對電梯全面檢查，發現各樓層一切正常，未發現運行故障。判斷可能是之前因疫情影響，電梯無法按照規定時間進行維護保養，且業主都居家隔離，電梯停止運行多日，部分零件灰塵累積造成此次故障。隨後，維保人員於當日下午對該小區內全部電梯進行了維護保養，並記錄在冊，重新登記公示了維保卡。
張灣區市場監督管理局表示，根據相關規定， 特種設備不符合能效指標的，使用單位應當進行整改。提醒小區物業落實好電梯日常檢查和維護保養工作，保證業主電梯使用安全。
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