2019年3月18日，上海市知識產權局副局長楊慧、知識產權保護處處長顧惠蓉來到百事通，針對我司復工復產及知識產權發展狀況展開調研。
知識產權局調研人員一行與百事通接待人員合影
百事通知識產權負責人對目前百事通在知識產權申請和維護工作中遇到的具體問題進行了闡述，內容涉及專利審查週期過長、代辦處繳納費用機制的實用性優化及專利獎勵與專利質量如何科學匹配等問題。
楊慧副局長和顧惠蓉處長認真記錄了相關問題，表示會在今後的工作中尋找各類途徑盡力協助企業解決知產方面的當務之急，從機制上真正優化知識產權管理工作。
座談會最後，楊慧副局長也對此行調研發表了自己的看法。他介紹了國家知識產權局對企業未來應對國際化市場發展的引導方向，並強調知識產權已成為企業市場競爭力的核心要素。經過今天的瞭解，看到百事通不同於傳統的律所、代理機構等法律業內企業，業務運作模式和知產管理模式更為創新，做到了通過技術賦能達成工業化法律運營的目標，這其實
和國家各部門一直以來提倡的加強科技力量來提供優質政府服務、切實為社會群眾辦事的初心是一致的。楊副局長表示，此行對於上海市知識產權局和上海百事通雙方都是獲益良多。後期我們可以加強溝通、深入瞭解、逐步拓展，探索更多政府和企業合作的相對機制化和高效性的合作模式。
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