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小区楼道里灯泡损坏一直没人修理?道路上都是垃圾没人清理?楼下绿化杂乱无章没人修剪?小区内人员进出杂乱无人管理?小区物业服务不贴心,业主居住不满意,物业与业主之间的关系紧张,矛盾频发。这一切,在孔雀城·新京学府,根本连想象都不存在!

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为美好而来,孔雀城·新京学府幸福基业物业的客户服务一切以业主为中心,一举一动都是为了业主的生活更加美好,让业主感到幸福,是孔雀城·新京学府客服的荣耀。孔雀城·新京学府,创造美好生活!

孔雀城·新京学府幸福基业物业客服人员注重与业主之间的沟通,做好接待业主来访,处理好意见,满足业主各种合理的要求,注意搜集意见和建议。在客户服务工作中,如果主观臆断,缺乏必要的沟通,忽视对业主意见的调查,就会容易出现漏洞和疏忽,导致业主的不满。由于沟通是双向的,既要收集信息又要给予信息,因此,为完善服务不仅要注意搜集客户的意见与建议,及时发现业主的潜在需求,还要想办法对这些进行分析总结,知会相关人员采取服务措施,从而给出一个合理的答复。

为美好而来,孔雀城·新京学府幸福基业物业客服以业主为中心,创造美好生活,以业主为导向,不断加强服务意识,从发掘业主的需求入手,把握服务的关键点,为业主提供更加主动、贴心、细致、周到的服务,建立更为和谐、融洽、幸福的生活社区。7x24小时全天候为您守候,一站式贴心物业管家服务全程相伴,事无巨细,做您身边暖心的生活管家,让居住更具品质,让您及家人的人居生活更舒心、更安心、更放心。孔雀城·新京学府,创造美好生活!


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