“在這裡我要對社區表示感謝，更要感謝小於和另一名社區幹部，她們倆經常幫我們購買生活用品、買藥，總是詢問我有什麼需要幫助的，從你們身上，我感受到了社區對我們兩位老人的關愛……”日前，道外區太平大街街道辦事處松鍋社區轄區居民李鳳珍向社區發來感謝信，為社區工作人員的暖心服務點贊。在這場沒有硝煙的戰鬥中，在松鍋社區，社區工作者、網格員、志願者堅守在抗“疫”一線，湧現出很多這樣的溫暖故事。
李鳳珍因為患病，免疫力很低，愛人癱瘓在床，疫情發生以來，兩位老人無法出門，社區工作人員於晶、施揚成為家裡的“採購員”，定期為家裡送去蔬菜、水果、藥品等，還經常和老人通過電話溝通，勸導她要保持樂觀心態，有需要隨時與社區聯繫，老人激動地說，“你們平時站崗已經很累了，還要為我們服務，謝謝了！”
社區工作人員張琳、申玲也是轄區居民的跑腿代辦員，她們主要為居家隔離人員服務。小到購買創可貼、大到總重幾十斤的生活物資，都由兩人運送，有時一路要歇上好幾次，但她們從不說苦與累，已累計為百餘人提供服務。居民李女士解除隔離第一天，就到社區向她們表示感謝：“你們的服務，讓我們在家待得特別安心。”
在社區聯防聯控的崗位上，志願者、網格員的付出與堅守，也讓居民們感受到溫暖。“我是黨員、退役軍人，報名去卡口值守。”小區實施封控管理初期，轄區居民鞏學琪就到社區報到了，成為一名“守門者”，並主動承擔起夜勤任務。無論是前期的查證登記還是後期的掃碼通行，鞏學琪都嚴格排查，認真測溫。年逾六旬的艾貴萍也是一名社區志願者，平時社區裡有事，她也都積極參與搭把手。疫情工作開展以來，排查人員、發酒精、宣傳防疫知識、為獨居老人送菜……穿著志願紅馬甲的她很是忙碌，“老艾辛苦了！”看到艾貴萍，鄰里們總會說聲感謝、為她點贊。
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