一個月水費66萬?女子一看賬單傻了眼,水務:上個月剛換了新水錶


導讀:用水和每個人的生活息息相關,如果缺少了水,生活會遇到很多難題。現如今,家家都通了自來水,而且安了水錶,每個月只要按照水務集團下發的單子交水費就可以了,真的非常方便,不過大家也要仔細核對一下賬單,以免出錯。

女子發現水費單子有問題,一個月居然花掉66萬元的水費,她跟水務集團的工作人員取得了聯繫,將價格改了一下,不過她還是很不解,而水務集團給出的答覆是,上個月剛剛換了水錶,究竟水費出現了什麼樣的問題呢?讓我們一起來看看吧。

一個月要交66萬塊錢的水費

蔣女士家住在杭州,一家5口人住在70平的房子裡,平時用水用電都是很節省的,前不久,蔣女士查看了一下水費,自己欠費66萬元,這讓蔣女士很詫異,一個月的水費怎麼會這麼多呢?縱然是一個小區的人,恐怕也用不了66萬的水費。

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蔣女士致電水務集團的客服,讓客服幫忙查詢情況。這之後,蔣女士又查詢了一下水費,發現上面的價格是136元,已經改了過來。但為什麼之前的水費高達66萬元呢?蔣女士希望對方能給出一個說法,隨後蔣女士聯繫了記者,希望記者能幫忙把此事問清楚。

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蔣女士跟記者說,自己家之前每個月的水費大概五六十元錢,136元照比原來也多了很多,以後會不會每個月都多交100多塊錢呢?即使是水費上漲,也不應該有這麼大的差異。

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水務公司給住戶換了水錶,要結算之前的水費

當著記者的面,蔣女士又給水務集團的客服打了電話,針對於之前66萬元水費的情況,客服給出的解釋是,抄表員把數字抄錯了,現在已經改了過來。

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蔣女士又問客服,為什麼之前水費五六十塊錢,但現在一下子漲到100多,客服說,如果對水費有疑問的話,可以派工作人員上門查看。

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後來,杭州水務公司的工作人員給出瞭解釋,之前的66萬元是因為超水錶的時候接了個電話,輸入錯誤,才會出現這樣的情況,後來的136塊錢水費是沒有問題的,一個月之前給所有的住戶更換了水錶,之前有一些水費沒有結算,在這個月補齊。

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工作人員給出的答覆解釋了蔣女士心中的困惑,她對工作人員說,希望以後他們工作的時候能細心一些,不要再出現錯誤了。

一個月66萬塊錢的水費,一看就是有問題,如果生活當中大家發現了這樣的情況,一定要馬上聯繫水務集團的工作人員進行處理,看看是不是哪裡出現了問題。另外也希望工作人員每次抄表的時候能夠細心一些,畢竟用水關係到千家萬戶,如果工作的時候犯了錯誤,很有可能出現蔣女士家一樣的情況。你家每個月的水費大概多少錢呢?歡迎留言討論。


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