因为疫情的原因，待在家里已有几个月了，每天不能出门，也看到了身边的朋友分分合合，也有每天和父母吵架的，这难道真的是因为感情经不起时间的考验吗？
我认为并非如此，只是我们大多数人不知道如何正确地与人沟通。
正巧最近看了一本书《非暴力沟通》，原来很多事情都是可以通过稍微改变聊天方式得到解决的。
按我的理解，整本书都在强调好好说话，好好说话，好好说话！
而现如今一些键盘侠、网络杠精显然很喜欢暴力沟通，俗称网暴。
“虽然致力于满足某种愿望，却倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此的疏远和伤害。这些语言和表达方式，我称为‘异化的沟通方式’。”
一
非暴力沟通包含四个要素，分别是：观察、感受、需要、请求。
下面是一张关于四要素的思维导图
二
整本书的最后两章则讲述的是倾听与爱
1. 我们要全身心地倾听别人--“不要急着做什么，站在那里。”
倾听意味着全心全意地体会他人的信息--这为他人充分表达痛苦创造了条件。
如果一个人想要别人了解他的处境，听到的却是安慰和建议，那么，他就有可能觉得不太舒服。
事实上，试图分析问题妨碍了我们与他人的联系。如果我们只关心别人说了什么，并考虑他的情况符合哪种理论，我们是在诊断人--我们并没有倾听他们。
2. 我们要用非暴力沟通来爱自己--“你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。”
（1）转变自我评价方式
（2）充分表达愤怒
（3）表达感激
爱惜自己的关键之一是同时包容那两个不同的“我”：一方面包容对过去的某种行为感到后悔的“我”，另一方面包容采取那种行为的“我”。
愤怒是我们的思维方式造成的。它的核心是尚未满足的需要。如果我们能够借助它来提醒自己--我们有需要没有得到满足，而我们的思维方式正使它难以得到满足，那愤怒就是有价值的。
在别人表达感激时，人们通常有两种截然不同的反应。一种是自我膨胀，相信我们比别人优越；另一种是假谦虚，否定别人的赞赏，耸耸肩说：“哦，这没什么。”如果我意识到我的能力是生命赋予我的，我就能够同时避免自我膨胀和假谦虚。
“人和人的沟通，有时候没有用”--《想自由》
看完这本书后，我只想说，有没有用关键在于如何沟通！
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