近期，大家都在家中隔離防疫，可是近日，家住廣東省廣州市荔灣區金眾西關海小區的業主沈先生除了要防疫，還要防水，這是怎麼回事呢？
從沈先生提供的手機視頻可見，帶著腥臭味的黑色汙水，從廚房流出，前往陽臺，而這樣汙水反水倒灌的問題，已經不止一次出現，去年12月，他的租戶，也遇到過同樣的情況，當天，租戶推門回家，發現廚房裡一大片都是黑乎乎的油漬，散發著陣陣惡臭味，令人作嘔，現在，他家的門框，都留下了被汙水油漬浸泡過的黃色痕跡，客廳靠近大門的牆角出現了一大塊黴點，雖然重新刷過漆，但仍遮不了醜。
在汙水池反水倒灌下方的排汙口處，更留下了7-8CM高的積水痕跡，沈先生稱，去年12月出現這樣情況的時候，因為自己公務繁忙，加上後來疫情的原因，這個問題就暫時被擱置了，直至2020年3月初，汙水反水倒灌的情況再次出現，物業才找到了專業人士上門檢查，專業人士檢查發現，問題出在外面的管道，它比規定的管道矮了2CM，物業工作人員表示，他們每年都有疏通管道，責任不在他們身上。
沈先生只能將此事反饋給地產房，但同樣遭到對方的一口否認，地產商表示，他們建設房子是根據圖紙去建設的，沒有問題，如果物業有異議，可以拿出報告，但物業考慮到作報告需要花幾千元錢，不願意出面，目前，雙方相互推諉，沈先生夾在其中，十分的無奈和惱火，沈先生向住建部門投訴後，荔灣區住建部門立即介入處理，確定問題出在架空層三通水平管處堵塞，荔灣區住建部門表示，現已督促建設單位，完成疏通工作，但後續的房屋維修以及補償問題，只能由沈先生和建設單位協商解決。
沈先生稱，該住宅是自己2017年花費720萬買下來的，2019年交樓，但想不到交樓至今才1年，就出現這樣的問題。
3月23日，小區物業向沈先生提出瞭解決方案，先讓他找地產商協商退房或者換房，如果無法達成退房或者換房的協議，再根據他提供的損失清單，報保險，進行房屋維修！
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