爱永诚
确定是正规渠道的信用卡吗？，目前各大银行就算催收也是给本人打电话吧，怎么会骚扰家里其它人员？。根本的办法是赶紧想办法还款，一次性解决这个问题，以后尽量理性消费。
夜空中最遥远的那颗星
信用卡逾期后，三个月内通常都是由银行内部进行催收的，但如果逾期时间了三个月，银行内部催收打了很多催收电话，都没有让你还款，这种情况下就会把催收外包给第三方催收公司，让他们来催收的。
如果你是由催收公司催收，接电话的时候一定要录音，毕竟很多不合法的催收公司会暴力催收的，你录音了就可以当成凭据，去银行投诉，或者其他渠道投诉来维权的！
不过既然已经逾期了，那就要端正态度，事情总要解决的，如果确实无力还款可以和银行协商分期还款，通常银行都会充分考量逾期持卡人的实际情况，给予最长不超过五年的协商分期方案，这样不仅可以缓解一次性还款的压力，还可以停止利息违约金的增长！
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铭诚法务咨询
因为信用卡拖欠，银行在催收过程中出现了“过激”催收行为，债务人是可以向有关部门投诉的。
首先对于银行的催收，我们应该保持一个什么样的态度
中国自古就有“欠债还钱，天经地义”。无论是欠了谁的钱，都是需要还的，这个是自古不变的道理。当然更加不要说银行了，无论是银行的信用卡卡债还是贷款债务，借了就要还。因为和银行债务关系还要受到法律的监管，如果处理不当，还可能需要承担法律责任。所以，对于银行的催收，债务人也要正常看待，欠了钱，还不让人催一下了？
银行催收是属于合规行为，但是如果超过了规定的行为，我们就应该大胆的说“不”
无论哪家银行，国有的，商业的，民营的，只要债务人违约拖欠债务。都是需要催收的。只是有的银行催收行为比较柔和，有的银行催收比较激烈。但是对于银行自己做采取的催收行为基本都不会过激。比如，现在国家明确规定了催收电话在能联系到本人的情况下，只能打给本人，禁止对债务人家人朋友进行骚扰，而且每天拨打次数不能超过两次，上门催收原则上是禁止的。催收文书应当以邮寄的方式寄送，如果必须要上门，上门人员不能超过2人，同时未经债务人同意，上门人员不得进入债务人住所，更不能有限制债务人自由，给债务人以及家人带来骚扰和人身伤害等可以定性为“软硬暴力行为”的催收方式。
如果，银行存在了上述被禁止的催收行为，那么债务人可以直接向有关部门投诉，至于是哪些部门，我在下面会专门列举。
“过激”的催收行为基本来自于第三方公司，投诉基本可以消除这个情况
按照题主描述的情况，这样的催收行为基本来自于银行委托的第三方催收公司。因为银行在催收上收到的限制过多，对于很多其实具备偿还能力却又恶意拖欠的债务人，银行的催收行为是没有什么用处的。而且因为各种成本原因，银行是不可能单独完成催收任务的。
所以，对于债务拖欠时间过长情况比较严重的拖欠行为，银行一般都会委托第三方进行催收。当然现在很多第三方催收公司在国家出台监管政策以后，也有所收敛。很多老的公司比较专业的公司也根本会用电话轰炸这些低级老套路来进行催收。但是很多新催收公司新催收人员由于没有经验为了冲业绩，不得不采取这些“触底”的催收行为。所以，在这种情况下，题主完全是有理由对这些行为进行投诉的。
遇到“过激”“暴力”的催收行为后，可以向哪些机构进行投诉
其实在之前的问答中，我也给朋友们总结过，但是当时总结的很多，可能很多朋友都不知道怎么选。今天我就给大家说两个机构，一个是官方机构，一个是非官方的民间公益性机构。
官方机构-银监会
银监会就是各大银行的直属上司，其权限和职责是：根据国务院授权，统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构，维护银行业的合法、稳健运行。
也就是说，银行的一切行为都在银监会的监管之下，银行出现任何违规行为，银监会都有权进行处理和处罚。留心的朋友们应该都看到过，XX银行因为XX行为违规，被银监会罚款多少万。所以银监会在银行面前，具有足够的权威和震慑力。
当然，向银监会投诉的问题在于，银监会作为国家部门，平时日常事务众多，对于这类问题的处理存在一定的滞后性，当然这并不是银监会本身的问题。而是收到的投诉太多，要一个一个的处理的话，可能在时间上不会那么快速，但绝对有效。
但是，我个人建议，最好不要直接去银监会投诉，因为去银监会投诉，就相当于直接和银行开战，真的激怒了银行，对于本来欠债就不站理的债务人，实际上可能会带来更加不利的影响，比如你拖欠金额过大，已经足够对你刑事立案了。银行本来打算不采取过激手段的，你去银监会投诉很可能就逼着他们采取过激行为。最多就是让银行知道，如果真的行为过激了，不排除去银监会投诉的可能，大家双方让一步得了。
民间公益性组织-聚投诉
聚投诉，由21CN创办 ，于2013年3·15上线，是国内的公益性消费投诉媒体网站，在这个网站，消费者遇到的任何问题都可以进行投诉。包括银行的“过激”催收行为。
朋友们如遇到“过激”催收行为，这是我最建议的一个投诉平台。而且大家感兴趣的话，可以去上面搜索，很多关于信用卡网贷“过激”催收行为的投诉案例。这个平台对于处理投诉非常认真和专业。最关键是非常有效。很多投诉都在这上面得到了最妥善的解决。
比如题主遇到的这个问题。你就可以去上面投诉，根据要求阐明投诉机构，投诉事由，最好提供一些图片文字类的证据。然后交由平台审核，审核过后。如果成功发起投诉，平台就会联系被投诉单位，比如银行，银行此时就会主动联系债务人，甚至这个时候，债务人还可以和银行达成协商还款的诉求。
聚投诉是一个民间公益性的消费者投诉平台。平台就相当于扮演了一个德高望重的中间人，双方都会尊重他的权威。所以投诉基本都可以得到解决，而且不伤害双方的实际利益，因为聚投诉他不具备行政权力。所以在这个平台投诉比较软性，给足了双方面子，而且我前面也提到过，本来“过激”行为就是银行第三方造成的。总得给银行一个重新调整的机会。
当然总的来说，无论是去银监会还是聚投诉，都会对某一方的利益造成一定损失。比如去聚投诉，第三方催收公司就可能会被银行换掉。损害了他们的利益，实际上催收行业的人才结构良莠不齐，综合素质都比较低。基于"宁可得罪君子，不能得罪小人”的立场。我建议题主可以主动致电银行客服，说明具体情况，并告知，如果“过激”行为继续存在，就会去相关机构投诉、这样解决方式更加合理一些。
感谢您的阅读，我是MR瑞，10年的创业和金融领域从业背景，专注个人创业，银行存款，贷款，信用卡，投资相关知识的分享和问题的解答。关注我，每天内容都会有更新。
MR瑞
首先说一点，如果是银行的信用卡中心，那么是不会直接爆用户的通讯录的，它最多只会拨打紧急联系人的电话号码；之所以在信用卡欠款之后被爆通讯录，正常情况下，你这笔金额已经逾期超过了最少三个月以上，此时银行已经将催收外包给专业的催收团队，外包的这些机构才会采用爆通讯录这种方式进行催收。
爆通讯录这种行为是违规的，它违背了《治安管理处罚法》第四十二条的规定，即“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的”行为。这种情况下，你留存证据报警的话，对方是可能会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。不过报警相对比较麻烦，因为必须要提供有效的证据，这个就需要各个联系人在接听电话时进行录音，并保留短信截图，否则不能提供有效证据，警方不会立案，而这涉及到的人群较广，所以你很难全部收集。对于爆通讯录的行为，最直接的方式还是联系银行官方客服投诉。
银行官方客服在接到你的投诉之后，会监督外包机构，合理合法的催收；有人说可以向人行或者银保监会投诉，这个是没错的，但是不管你采取何种渠道，最终能解决的只有发卡行，你向人行或者银保监会投诉，对方也是问题转发给发卡行，要求发改行整改。
总结
欠债还钱、天经地义，有多大的能力，借多少的钱；盲目的提前消费借款，最终出现逾期导致被爆通讯录催收这属于很正常的现象，其实单单只是爆通讯录还好，如果你是非正规网贷的，那么对方的催收人员是有可能直接上你们单位闹事或者说直接到你家门口泼漆或者画大字报的，相比这些情况，爆通讯录只是一件小事而已了。
鲤行者
你好，你借了钱不还，还不叫人打电话，只要不是黑恶势力的高利货，正规银行贷款一分不少必须还，还投诉，信用卡守信用，借了按规定时间还，啥事没有，我每月还四五笔贷款，四大行都有，钱💰一到手先还款，朋友的往后推，就不敢误一天信用卡，昨天还了三笔，是累是紧是苦，但谁叫我们没钱呢(流泪)
粉墨儿4
疫情让人没有工作 没有收入 有钱谁他妈去借钱？排的满满的赚了就还 现在不可控因素 怎么办？真的基层根本没活路！陈胜吴广真棒👌
我已经很努力了
还钱是必须的，疫情确实有影响，投诉没有用的，加紧多挣钱，计划还款！对于那些电话不要接了，真要到起诉阶段，上法庭处理，你只要保证不是恶意不处理就行！熬吧！我也是这样！会过去的！积极起来挣钱去！没啥大不了的，只要人在努力，都会过去的，加油(ง •̀_•́)ง
A未来鹿胡
赶紧想方设法还了！深受其苦！这些对外承包的催收公司无所不用其极！不论是银行还是贷款机构，连环夺命催！最可恨的是骚扰你的家人！借债还钱确实天经地义，能远离别去尝试，这类人和公司很恼火！
不惑的轮回
信用卡逾期了，你就在帮银行打工。
S0g1808458
催收的都是第三方，银行不会每天给你打电话的，投诉意义也不大，网贷可以推迟，信用卡逾期很严重，以后车贷房贷影响很大，基本贷不出来
