疫情當前，隨著企業、商戶陸續復產復工，企業和群眾辦事需求明顯增多，周至縣政務大廳日平均接待辦事群眾1000餘人次，接聽辦事諮詢電話700多個，面對這一情況，縣行政審批服務局持續做好疫情防控及政務服務工作。
小窗口 滿服務
自3月9日起，恢復住建局、發改委、醫保局、人社局、市場監管局等18個涉企、高頻次民生熱點窗口線下辦公，面對每日劇增的人流量，窗口工作人員耐心地為每位群眾提供優質的服務，“將群眾利益放在至高點”，積極作為，確保窗口工作高效有序進行。
三小隊 齊聚力
防疫服務組：早晨8點開始對大廳辦事窗口、衛生間、自助區等區域進行全面消殺，持續強化衛生防疫管理，做好後勤保障工作；積極對接、主動作為為復工復產提供幫辦代辦服務；每天進行線上線下業務指導，下午5點後及時進行業務數據彙總。
安全保衛組：在中心廣場對群眾進行佩戴口罩檢查，並及時疏導群眾，避免人群聚集；在中心一號樓入口，對群眾進行體溫檢測、掃碼登記，耐心、細緻地為群眾服務。
大廳巡查組：不間斷在中心廣場及各樓層進行巡查，引導辦事群眾有序排隊、不聚集，為群眾提供辦事諮詢服務，督促已辦結業務的群眾及時離開、不停留。
溫馨提示
在疫情防控的關鍵時間，為保障公共場所公眾健康安全，避免人員聚集，切實保護您及您的家人，政務大廳提示您：
1.錯峰辦理相關業務。如果您對所需辦理的業務沒有時間要求，不屬於特急、特需辦理，建議您選擇在疫情結束後來大廳辦理。
2.電話諮詢、網上辦理辦理相關業務。您可選擇通過西安政務服務網（http://zwfw.xa.gov.cn）周至板塊，“i西安”政務服務APP，其他工商、稅務、公安等業務辦理，可訪問各專網系統在線服務網站等途徑線上辦理相關業務。
3.確需現場辦理，請您全程配戴口罩，自覺配合工作人員做好詢問、測溫、消毒、登記、引導等工作。
疫情防控期間，請大家自覺遵守相關規定。疫情防控是我們共同的責任，給您造成的不便敬請諒解。感謝您對政務服務工作的理解與支持。
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