疫情發生以來，各行各業人員都奮戰在一起。抗擊疫情，不僅要遏制病毒傳播，而且要在這個過程中保障城市平穩運轉、群眾安心生活。面對突如其來的疫情，南京依維柯挺身而出，銷售服務協同“戰疫”，堅守著自己的責任與擔當。
在禁止人員流動的情況下，南京依維柯利用網絡模式，全員出擊，將“溫馨360”—— “六大溫馨關愛”活動貫徹落實。同時在確保安全的前提下，統籌規劃，安排值守人員為用戶提供更加優質的服務，為打贏這場沒有硝煙的戰爭而時刻準備著！
疫情防控是一場人民戰爭，沒有誰是旁觀者、局外人，需要萬眾一心、休慼與共。在得到額敏地區急需防疫救護車的信息後，經銷商工作人員張慶森，王偉在做好防護，確保自身安全的前提下，克服時間緊急等條件限制，主動溝通，在公安人員協助下，連夜前往與庫爾勒相距1千多公里的喀什市調撥資源。在沒有賓館可住、沒有餐館吃飯的情況下，區域人員自備乾糧，與時間賽跑，向疫情挑戰，終於在2月14日下午返回庫爾勒。
南京依維柯在接到車輛後第一時間送往1千多公里的車間進行消毒、保養，並進行了全面安全檢查。在這非常時期，南京依維柯“溫馨360”——“六大溫馨關愛” 即：“救援關愛、值守關愛、配件關愛、延保關愛、預約關愛、專項關愛”，以用戶為本，堅守“全方位、全天候、全身心、全過程”的周全服務承諾，讓用戶足不出戶也能感受到了優質、貼心、快捷、滿意的周全服務。
經銷商人員深知“疫情就是命令，防控就是責任”的字字千鈞，在得知按照防疫規定不能回家時，主動放棄休息響應號召，在單位稍作休整後，於2月15日清晨繼續出發，庫爾勒到額敏，1千多公里，順利把車輛送到抗疫一線。從接到“通知”——“ 調撥資源”——“ 保養”——“ 額敏”——“ 返回”，整個過程，往返4千多公里，依維柯區域人員絲毫不敢懈怠，不向困難低頭，勇往直前，最終完成這次艱鉅的任務。
在抗疫第一線，很多地方都能看到依維柯的身影。作為國內商用車行業的領軍者，南京依維柯把應對疫情緊急需求工作作為當前最重要的工作來抓, 憑藉著高品質的產品、高效率的服務，在用戶心中已樹立良好的形象。 協同 “戰疫”，人人有責，依維柯將持續為疫情防控阻擊戰提供更周全的服務保障。
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