去银行存了5块钱,回家发现给的是取款回单,再回去找银行不承认了,该怎么办?

财道


这事我也遇到过十几年前!信用社在各村都有信贷员!我70岁老娘每年省吃俭用存1千或俩千!累计几年有8。9张存单了。过年了。老娘让我给他整理一下。我就发现几年前的一张给得是存根不是存单!信贷员还是本村叫叔呢!骗老人。到信用社一问说早取了!让查谁取得不给查说只有派出所才能查!没想到同样事又出在本家十爷身上。十爷就光找本村信贷员,信贷员让找乡信用社,十爷不找光找他要说4千元给他了。在他家门口骂.最后乖乖给了


陌生人2444


是人不是神,是人不可能不出错的,本人亲身经历过一次,也是好多年前的事了,当时是9月份,孩子开学的时候,因为当时的我身上10元钱都没有,更别说100元的大抄了,是去银行取的钱,直接拿去学校为儿子交学费的,当我交给老师的时候老师说有一张是假抄,我说不可能的事,我刚刚在银行取出来的,银行离学校很近,走路两分钟就到,怎么会有假的呢?老师说是真的假抄,然后在上面盖了'假抄`两字。大家说我冤不冤呐,钱是刚从银行取出来的,本来我身上又没有钱,而我又没有去过别的地方,直接去学校交的学费,老师还说我用假抄骗人,大声说我呢,当的我那个气没处说呀,大家给我说说,到底是银行骗的我,还是老师骗的我。不怕大家笑话我,那是二十年前,因为当时我是在广东打工的,工资才240元一个月,又骗了我100元,这800元钱学费是我攒了很久的血汗钱呀,当时我给气哭了[流泪]


点点189948577


去银行存5块钱?我的第一反应是,你是不是闲得无聊去消遣银行了,我想银行的工作人员很可能也是这么认为的。

为什么我会这么说

因为即便是二十多年前也没有人专门跑银行去存5块钱,那会我父母去银行存款也都是一千两千的存,真没有人拿5块钱去存的。

而如今这都2019年了,5块钱又不是什么巨款,一顿饭都买不到,电子支付都这么方便了,你竟然拿了5块钱去银行存,怎么看你都不像是真心实意去办业务的,倒像是拿了5块钱去银行消遣他们的。

当然了,银行大门开着,没有规定说不能只存5块钱,所以银行没法拒绝给你办理存款业务,只能给你正常办理。

虽然给你按流程办理了存款业务,但是银行工作人员肯定满腹牢骚,所以和你开个玩笑也消遣一下你,直接给你个取款回单,你去银行找人家,人家也肯定不会承认,如果承认了,小则处罚,大则丢工作。

所以,你就当是花钱受了个教训,以后别做这么无聊的事了,这么做既浪费你的时间,也浪费银行的时间和资源。

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投融资那些事儿


这种情况我也清自遇上过,二o一四年农历七月中期我在我们重庆南川水江信用社去存钱,本来存钱在卡上是不要埧单的,我看到他在写什么当时我没多想,过会他把发给我签名我也没有就签了,又过一会他说搞错了又叫我签了一张,最后就把小票我一张我接过来就走,因为当时很忙就没看,等我上车两三分钟后我还是拿出来看了下结果是张取钱的小票,我想了下还是回去问个明白,我回去问那个服务员,我说我是存钱你怎么拿个取钱的小票给我,他说我刚就说了搞错了,你去查一下你的余额吗,我去查,里面是有8千元,我站设有说什么了,要是我不回去查一下肯定他就会给我取走了,因为敢钱的字我也签过了,就差拿钱出来了,我是一个五十多岁的老太婆他就以为我什么都不懂好期负,那个服务员是个年青人,个子高高的那个,我提醒我们水人在信用社存钱的时候住意。


用户7590151425106


银行所订的制度都是霸王条款,只有你执行他的,没有有错必纠的态度,忍了吧。记得是一三年五月份,我从工行新港城支行取了两千元,手里揘着去农行给朋友打款,结果被验出有三张百元币是假币,不但注销了钱币,还登记我的身份信息。结果我一看其中有两张号码一模一样。返回我去工行,说了原由,他们根夲不承认。夲耒我不是要讨回那三百元,让他们内部加强管理。可是银行一口一个不可能。


知足常乐85676078


真的有其事,记得我老妈生前和我说的,我老妈存500元,当看到存折反而少了500元,老妈虽然岁数大了但字还是认识的,立马就问,我存了500元咋还少了500元,银行的人说整错了,要是我老妈当时不看,离开银行,妈就不好说了!


彩云追月286114692


根据题主的提问,有一点要明确,就是你拿的是取款回单,但是单子上打印的是存款还是取款,余额有无增加?根据我多年工作的经验,一般会有2方面可做:

1、先查询余额,有无变化,如果减少了,那么就是错误的,你可以要求调取监控,如果银行不配合,你可以报警。

2、如果是存现金的交易,银行的点钞机上是有现金的冠字号码的,你可以先从取款的银行把冠字号调出,再到存款银行比对,不怕他不认。

最后,不知道你是不是去银行存5块钱,这么小的金额,你在存款机上是存不进的,那你肯定是在柜台上存的,那么排这么久的队为存5块钱,你不如直接从余额宝里取现到卡上还快点,如果是存折,那你直接汇款5元不完事儿了,还用在这么危险的时期去银行存5元钱吗?


杉姐说理财


明明是存款5元,给的却是取款回执单,银行柜员应该不会犯这种低级错误吧!这可比,忙中出错,将存款金额多打一个零的事情,发生的概率更小!存款、取款,根本就是两个业务,办理的流程与操作手续,区别很大,这还能弄错?

柜台存款、取款一般性流程

很多人,都有过去银行柜台办理存取款业务的经历。简单来说,柜台存款的一般性存续是:个人出示凭证(银行卡、存单或存折等)——柜员核对信息——储户输入密码(如有)——存款处理(现金收取储存、修改个人账户金额、存款单存档)——给储户凭证及回执单。而取款流程是柜员拿出现金、点钞后,将取款回执及凭证给储户!

这两者流程虽然比较类似,不过一个是收钱入库、另一个是从银库中拿钱,操作的方式完全不一样,一般来说,这种低级错误银行柜员是不会犯的!

存款变取款、该怎么办

如果去银行存5元,给的却是取款回执单,那么会有两种截然不同的可能:

  1. 明明是存款5元,银行柜员一时失误,给操作成取款5元,账户金额减少5元,且资金和回执都被带走。这样一来,客户平白无故就损失了5元资金,但银行中午换班(或晚间)盘点就会发现错误,会及时进行纠正的!如果客户发现问题,找到银行,银行也会本着负责任的态度,及时查阅监控、调查资金流水,如有错误就会改正,银行不会为了区区5元钱,就耍无赖、不认账的,不值得、更没有必要!


  2. 银行系统升级,技术错误导致存款变取款,这种概率更小,即便是万一发生了,银行也会第一时间联系储户,进行协调处理,不会拒不认账的!

总之,如果是银行的错误,那么问题反而很容易解决,通过银行流水、查阅监控,肯容易就能调查清楚!我更好奇的是,5元钱,怎么去银行进行存款,定期又不收;难道大老远的跑去银行,只是为了存个5元活期么?

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财经者思


首先,银行可能会出现这样的失误。因为,存5元,确实难以让银行工作人员引起重视,也难免会因为钱太少而出现失误。如果这样,银行工作人员是不太负责任的表现,应当予以批评。

第二,虽然拿回来的是取款单,而不是存款单,但是,可以查询一下,5元到底是做存款处理还是做取款处理的。如果是做了取款处理,那么,账上就会不增反减,可以直接找银行予以纠正。同时,如果真的凭证错了,银行自己也无法正常做账处理。

第三,存款5元,本身也是一个很有点意思的行为。因为,从目前的情况来看,到银行一次存5元这样的现象,确实很少见了。至少,我没有见过。即便存取自由,也觉得存5元有点难以理解。

第四,如果确实是银行工作人员错了,也可以向其上级机关反映,可以通过调录像等来处理。只是,如果没错,就应当向银行工作人员赔礼道歉。否则,银行工作人员会受到处分的。


谭浩俊


虽说只是区区5块钱,但是客户争取的不是钱的事儿,而是一个“理”字,人活一口气,不蒸馒头争口气,凭什么办错了业务还要耍赖不承认,客户不能服软,一定要把态度亮明了,坚决维护个人的合法利益。按理说银行的账目应该分毫不差,5块钱也能糊弄过去,真有它的!

银行方面不承认的原因

每个银行的柜员在日终结账时,要求各自的账目一定要和现金、凭证实物核对相符,也叫做账实相符,结账时发现长款要归公,发现短款要自赔,不管长款还是短款要尽快查明原因,该联系客户的联系客户,实在查不着的为了不耽误网点结账,不让押运车久等,先归公自赔后再查找原因。

银行方面之所以不承认,可能基于几种原因:一是影响声誉,把客户的存款办理成了取款,客户出去一宣传,以后谁还敢来办业务,越存越少,为了减少声誉风险只能硬撑着不承认;二是银行工作人员怕挨处分,每个银行的内控制度都有不同的要求和问责机制,当该柜员办错业务的时候,可能就会面临着负积分或者经济处罚;三是银行觉得不值得,只有5块钱,也不是什么大数目,直接下班结账时归公就好了,根本没有顾及客户的心情和感受。

客户如何争取自己的利益

客户为了这5块钱的存款也是拼了老命地争取自己的损失,追回的方法:第一,最简单的就是让银行打印账户流水,每一个账户名下的所有进出资金都可以直接赤裸裸地真实反映在流水上,流水包括账户资金变动的日期、金额、存取款资金、转账资金等事项,一目了然,打出来就知道谁对谁错;第二,调阅监控,银行要求监控必须清晰、保存完整、不低于3个月,通过监控可以看见柜员是否给客户存款,有没有将存款放入个人现金库存,而取款是往窗口外递出去现金。

吃一堑长一智

客户去银行办理业务,不要以为银行都是熟练工,就不会发生偏差,还是要仔细留神地看清业务办完给的回单上面的内容:单据给的对不对,是不是按照自己的要求办的业务,有没有内容方面的错误等等。现在很多客户去办业务,到柜台上一坐,说完业务内容就什么也不看,什么也不管,让签字就近乎闭着眼睛签一个字,签字的这张凭证是什么标题估计就没看上一眼,更是懒得看上面的内容,潦潦草草签个名字,柜员说办完就走了,谨慎一点的客户还把回单留一留,粗枝大叶的客户直接就把回单撕了扔垃圾桶走了。这样再出现问题,有些特殊情况是死无对证的,客户觉得冤枉,拿不出证据,银行不承认,最后各执一词闹到法院上去了。

【总结】银行的无理拒绝,客户不能迁就,但是客户在办理业务的过程中应该保持应有的专注力,把业务过程看完,要求签字的凭证看一遍再签,不要干马后炮的事情,这些事情给客户带来的有可能是非常不必要的损失,主要平时注意一下就可以避免的,不管银行工作人员还是客户一定要多走心啊!


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