羈文

馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類。

根據馬斯洛提出的五個需求層次，可以劃分出五個消費者市場:

1. 生理需求☞滿足最低需求層次的市場，客戶只要求一般功能或服務。
2. 安全需求☞滿足對“安全”有要求的市場，客戶關注產品及服務對安全的影響。
3. 社交需求☞滿足對“交際”有要求的市場，客戶關注是否有助於提高自己的交際能力和形象。
4. 尊重需求☞滿足對產品有與眾不同要求的市場，客戶關注產品和服務帶來的身份和地位的意義。
5. 自我實現需求☞滿足對產品有自我評判標準的市場，客戶擁有自己的價值認同。

把握不同需求層次的客戶訴求，企業可以找準各類市場的特點，明確市場競爭的方向和重點。

• 在低端市場的“生理需求”以價格為競爭重點，客戶對價格非常敏感，價格競爭最為激烈，利潤率較低。這一市場適宜“薄利多銷”，以量大低價取勝。譬如方便麵、洗衣粉等生活必需品，就適宜採用這一銷售策略。

• 在中段市場的“安全需求”以產品質量為競爭重點，企業必須不斷優化生產工藝，提高產品質量，才能獲得客戶認可。在促銷策略上，應通過電視、報紙等大眾媒介，加大對產品質量的宣傳力度，提高知名度。

• 在高端市場的“尊重需求”以品牌為競爭重點，價格高，品質好，服務優，以品牌內涵來吸引和鎖定客戶。企業要強化品牌意識，用戰略眼光打造百年老店和金字品牌，不斷提高客戶忠誠度。

根據馬斯洛需求層次理論，企業應根據市場的具體情況，瞭解其產品滿足的是哪一類或者哪幾類客戶的需求，有針對性地制定價格策略和營銷策略，不斷提高市場佔有率和客戶滿意度。

嘉樂松

【靈獸山】觀點：企業做市場是要將產品或服務賣給有需求的用戶，做市場定位是為了找到精準用戶。馬斯洛需求層次理論是一種階梯式需求，是對人不同時期和不同階段需求的界定和劃分，這與企業找到需求，做市場定位是匹配並有幫助的。另外，馬斯洛需求層次理論對人的潛能與價值激發有積極作用，也往往用於企業管理和經營中。

一、幫助企業找到適合的市場需求，完成產品與用戶的精準連接

生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要和自我實現需要，是馬斯洛需求層次理論的五個層面，是由低級到高級逐級形成和發展的。其中前三個是低級需求，後兩個是高級需求。一般來說，企業的產品或服務只有滿足市場需求和解決用戶痛點，才能保證企業的下一步經營。

從需求角度研究，每個企業都可以找到自己的定位。比如做超市和便利店，就是解決生理需求和安全需求，做那些朋友圈定製餐飲的就是社交需求，做奢侈品就是滿足自我實現需求。所以，企業在市場定位時，要結合自己能力和產品來論證，這就是馬斯洛尋求層次給的啟發和幫助。

另外，需求就是用戶要的，產品又是滿足用戶，這兩個的匹配度，決定了企業的市場定位。產品和需求的精準連接，就是企業生存的基礎，市場定位反倒成了一個環節。

二、有助於企業經營戰略規劃，延長生命週期並依此調整市場定位

企業市場定位僅是一個基礎，持續長遠活下來更重要些。企業都有生命週期，初創期、發展期到成熟期，甚至有一天的衰落期是必經之路。馬斯洛需求層次理論的逐級發展，其實和企業的生命週期是類似的。

市場定位並不是一成不變，企業初創期的市場定位是為了活下來，這時產品滿足需求有侷限性。企業在發展期，往往用戶有所變化或者戰略有所調整。企業在第一桶金過後，除了保證基礎的核心業務和現金流，也會往更高層次的需求發展。比如小米和華為，在市場定位用戶後，還會有不同用戶的產品出現。

在這一點上，馬斯洛需求層次理論其實對企業戰略的制定也有一定影響，它給了企業一定的指導和方向。往往有戰略規劃的企業，會走的更遠，這也是其價值所在。但有一點，需求理論和現實企業的選擇並不見得同步，一切根據實際來定位。

三、對需求市場的潛能與價值激發，有助於制定市場經營策略

馬斯洛需求層次理論還有一個很重要的意義，因為人的需求階段不同，在工作和生活中表現也有差別。比如在企業經營中做考核，有些員工要的是生存和賺錢，有的要升職和實現自我，也有的需要同事的認可。

在企業市場定位後的落地過程，如何制定市場拓展計劃，激勵機制和平衡用戶關係，都是很有意義的，可以說，需求理論的理解和運用，並不侷限於市場定位，也會影響戰略制定甚至企業的發展，上升到這個層面意義也不同了，比如市場拓展團隊的激勵政策制定。

看本質，需求理論雖有侷限性，但在市場定位和選擇用戶，以及企業持續發展方面，還是很有價值的，但因為企業和個人理解的不同，往往忽略了其價值所在。

四、結語

需求理論幫助企業市場定位毋庸置疑的，經典理論在一定程度上其實就是底層的商業本質和規律。但現在的市場、消費習慣和商業模式一直變動，因此基於規律和自身能力來定位市場，往往更能把握機會。因此，創業邏輯並不是追熱點和風口或者技法和資源。

靈獸山

大家好！我是創業中的愣頭青！很高興回答這個問題！馬斯洛的需求層次，對企業定位是否有幫助！我的答案是肯定的！ 馬斯洛需求是對人的不同時期的需求做的一個深度的剖析。最底層從生理需求~安全需求~社交需求~尊重需求~自我滿足，這樣的一種解析。

在市場定位中首先要確立我們的產品定位目標用戶群體，與市場的差異化是什麼。其次找到目標群體和差異化之後，我們應該針對目標用戶群體和差異化做出相應的馬斯洛需求層次的分析，找到對應的需求層次進行市場營銷，再者營銷以後進行市場調查分析市場反響，最後拿到結果進行調整做的好的繼續保持，做的不好的改正優化！這個就是馬斯洛需求層次對企業市場定位的作用。

我自己是一名人力資源的創業者，對於馬斯洛需求層次是非常深有體會的，其一不僅可以針對於不同階層的人員進行有效的管理和激勵，還是市場營銷的藍本。

希望我的回答對你有所幫助！謝謝！

創業中的愣頭青

肯定有幫助。創辦企業的目地，不就是為了銷售產品嗎？不管是銷售實際商品或者是販賣某種精神，情懷；都是有人需要，有人接受，有人認可，才可以獲得成功。

為了成功，就需要了解目標群體的需求；現在需要什麼？

馬斯洛的需求層次將人類需求從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

在企業定位中，找到自己的目標群體，針對目標群體的需求分析，找到其需求共性，再進行營銷推廣，就事半功倍。

比如企業是做國外教育培訓的。如果你到農民中去推廣，很顯然是失敗的；大部門的農民現在的需求是生理和安全需求。

所以企業在定位中，首先要知道自己的商品適合哪些人，哪些人需要這樣的商品，這樣的需求屬於哪個層次的需求，這樣的人群基數有多少。這樣做起來，就事半功倍了。

壹本掙經

從營銷學層面看，目標市場的營銷步驟分為：市場細分、目標市場的選擇、市場定位。在市場細分這一環節，需要對消費人群進行“畫像”，可以根據人口特徵“畫像”，即年齡、性別、教育水平等；可以根據行為方式“畫像”，即品牌忠誠度、品牌使用量等；也可以按照心理“畫像”，其中就包括人的需求。因此馬斯洛需求層次理論，可以輔助企業“畫像”，進行市場定位。

羽扇千軍

企業要對市場進行定位，當然要考慮市場需求層次，考慮到需求影響因素，才可能比較準確的定位。

那什麼是需求層次論呢？馬斯洛需求層次理論是亞伯拉罕·馬斯洛於1943年提出，其基本內容是將人的需求從低到高依次分為：1、生理需要（Physiological needs）2、安全需要（Safety needs）3、社交需求（Social needs）4、尊重（Esteem）5、自我實現（Self-actualization）五類。

馬斯洛認為，人類具有一些先天需求，人的需求越是低級的需求就越基本，越是高級的需求就越為人類所特有。當一個人滿足了較低的需求之後，才能出現較高級的需求，即需求層次。另外，人類社會並不一定全部都是按照這個順序出現。

企業要定位好自己的市場，才能搞清楚自己的客戶在哪裡？

一、你的企業處在生產週期的哪個區間。如果你的企業處在一個夕陽行業，或者在朝陽行業，或者在成長行業，那你的定位不同，那是因為你的客戶需求層次不同，如果你的企業處在夕陽行業，那你的客戶都是一些懷舊群體，價格不能太高，中規中矩的產品組合就容易推廣。如果你的企業處在朝陽行業，新興產業，那你的定位肯定潮流前衛點，定位在年輕點群體，購買力驚人。

二、你的企業做什麼產品，完全可以根據馬斯洛層次論進行定位，看產品滿足人民的哪個方面，或者哪些方面的需求，這樣才能更好的細分市場，精準定位客戶群。

三、公司產品的成長空間在哪裡，就可以摸清楚下一個階段的需求層次在哪裡？可以做到未雨綢繆，為將來的企業盈利設置最佳盈利模式。

總之，有了馬斯洛需求層次論，你可以大致掌握公司產品組合定位在哪些客戶群，知道什麼客戶群，處於什麼樣的產品階段，這樣才能清晰的賺取客戶收益，獲得最優生產方式，實現公司利潤最大化。

知識助跑專家

肯定有啊，做企業就是做銷售，不管你銷售的是實物產品還是技術或者服務，有需要將產品賣出去，要把產品賣出去就需要分析顧客的需求。

關鍵字: 需求 層次 馬斯洛