用微信給領導彙報工作,是“發語音”還是“髮長篇文字”?

C羅專區


“沈理職談”給你解答:作為一個追求完美的職場人,用微信給領導彙報工作,你這兩個溝通方式都不是最佳的。第一、考慮到領導平時工作比較忙,所處的場合也不固定,你發語音的話,領導不一定方便去聽,另外聽取語音還需要再“點擊”一下,多一個動作,並不方便;第二、如果發“長篇文字”的話,鑑於手機閱讀界面的限制,若不能進行有效的排版,視覺效果不佳,也不是最優選擇。

有人會說:“只要能夠正確充分的傳達出自己的想法,工作彙報就算完成了,什麼樣的方式都可以。”其實並不是這樣的,良好的職場溝通技巧和方法可以讓領導對你的印象更好,面對你的感覺會更舒服,這在無形中也是你職業形象的加分項。

工作彙報屬於職場溝通的一個細分場景,在這個溝通場景下,我們要考慮的關鍵點是:換位思考,方便別人的同時也是方便了自己;減少對方思考的時間,引導對方儘快給你產生互動反饋。這才是正確的溝通邏輯,也是閉環話的思維習慣。整體來說,純粹的工作溝通,發音要避免,髮長文也要有策略。

基於以上邏輯,在職場中如何用微信向領導進行工作彙報呢?我將從雙方各自的角色考慮出發,仔細分析這個場景下的具體技巧和方法,本文可做教科書收藏使用:

第一、什麼樣的微信溝通內容是我們不願意去看的呢?

對於很多人來說,微信已經成為生活的一部分了,我們每天通過微信獲取的信息不計其數,同時每個人也作為發射體進行信息的傳遞和擴散。在這個溝通的過程中,我們會遇到很多不願意看或者看著非常累的信息內容,先看看都有哪些表現形式:

1、沒有重點,東拉西扯,浪費時間

有很多人用微信溝通工作的時候沒有提前做好準備,上來都是問一句答一句,然後又問一句,你再答一句。本來是可以一次性將溝通內容羅列好的,經過這麼多次的溝通,整體下來感覺會非常的累,重點也不突出,回頭還需要一條一條的去查找聊天記錄,害人害己。

2、沒有層感,標點亂用,文字冰冷

有很多人發微信不喜歡用標點符號,僅僅加一個空格,有時候連空格也沒有。雖然對方是可以看懂的,但是會有一個思考的過程,這種交流還需要去揣摩你的想法和表達邏輯,很浪費效率。另外還有些人經常會連續打幾個問號,或者末尾加上好幾個歎號,讓人覺得語言冷冰冰,甚至有被質疑的感覺。

3、篇幅過長,關鍵點不突出

有的人想把一件事表述清楚,洋洋灑灑的用微信寫了長篇大文,光讀完就需要翻幾次屏幕,看完以後還需要再翻回去找找重點。如果用電話只需要兩分鐘說明白的,他會用五分鐘去編輯一個微信內容,讓人實在是不解。

4、通篇語音,閱讀體驗感差

也有很多人一次連發十來條語音,來向你敘述一個事情。有時候事情可能還比較急,但是有些場合你還不方便點開語言去聽,轉化成文字也會存在信息差異,去聽的時候還很容易點錯,往往是聽到一半還要重新再點一次,效率非常低,體驗也很不好。

小結:用微信和領導彙報工作,要先明白容易犯哪些錯誤,才知道怎麼去規避這些不足,也能更好的明白髮語音和髮長文到底有什麼缺陷。

第二、向領導彙報工作,我們的原則和出發點是什麼?

向領導彙報工作,主要是為了把事情說明白,整體的原則和出發點是什麼:

1、突出重點,提升效率

和領導進行溝通要用短、平、快的節奏,能夠少佔用領導的時間最好,提升工作的效率。

鑑於這個邏輯,發語音的話,第一視覺上是找不到重點的,髮長文也是一樣的弊病。

2、通俗易懂,方便他人

和領導溝通一個很重要的邏輯就是讓對方少思考,少做額外的動作。發語音會增加了領導“聽”的過程,同時也沒有實地考慮領導所在的場合;髮長文的話增加了領導“翻頁”的過程,也需要理解思考和提煉觀點,並不是完全方便他人的做法。

3、得到互動,確認結果

和領導進行溝通,都是想得到反饋和結果,所以要能夠得到對方的回應。如果你發很多語音,他肯定不樂意聽,就不給你回覆了;如果你發了長文,他可能看的興趣也不高,這樣你的溝通目的是達不到的。

小結:去思考與和領導溝通的原則和出發點,才能更有策略的去選擇溝通方式。

第三、不同情況下,用哪種方式給領導彙報工作?

1、客觀事實告知

如果只是告知領導客觀發生的工作事實,這種情況下你只需要陳述最後的結果即可,在微信上不需要講解過程和努力程度,發微信文字是可以的,完全沒問題,但是也要記得分段處理。

2、工作進度彙報

如果是工作進度彙報,要看你準備彙報多少工作,假如只是兩三點的情況介紹,可以用微信陳述。

如果內容比較多,我建議你用在線文檔編輯並排版好再轉發給領導,領導只需要點開你的文檔鏈接即可,不需要來回翻頁了。

3、講述細節過程

如果你要講述細節過程,千萬不要發微信語音,也不要發微信長文,都是增加對方溝通負擔的方式。

如果能夠用段時間的電話彙報就直接通話,如果通話不便,就用在線文檔或者便籤的形式寫好發到領導的微信上。

4、朋友關係閒聊

如果你和領導的關係很不錯,大家也聊得很開,那也沒有非常嚴格的要求約束怎麼彙報工作,這個就需要根據實際情況來了。

小結:以上幾點是不同情況下用微信匯報工作的要求和考慮因素,但也並不是一定要這麼做,只是你這麼做了以後更能夠提高效率。其實,溝通也講究不同人、不同場景、不同內容的差異化,這個就需要你在工作過程中自己總結了。

第四、職場中和領導的溝通要注意哪幾個關鍵點?

1、重要工作避免等待

遇到重要的工作和時效性比較強的工作,要避免用微信來進行溝通,因為很難保證適時的互動性和有效信息的傳輸,可以當面彙報或者電話直接彙報。

2、詳細工作書面彙報

如果彙報的工作比較詳細,切不要用微信聊天長文的形式,這樣不容易保留,閱讀起來也費事,最好有固定的文檔和書面材料。

3、整理成在線的文檔

現在有很多在線協同工具可以用,也是移動辦公下的產物。一些便籤、在線文檔都是可以滿足讓你先梳理好思路,編寫完再分享鏈接給領導的,這樣也省去反覆溝通的時間。

4、注意工作閉環打造

微信上和領導的工作彙報一定要有始有終,本質上和當面彙報工作也是一樣的,要給領導及時有效的反饋。

領導微信上講的內容要在你這裡實現歸結,形成閉環工作思路。

5、營造良好溝通語境

切勿去使用“嗯”“???”“!!!”這樣的字眼和符號,文字溝通也要有一定的感情因素。如果是冷冰冰的語氣,對自己的形象沒有任何好處。

後話:

用微信的工作彙報也是一門學問,希望我的回答能夠給你帶來感悟,如果你有收穫了可以關注我。作為一個資深職場人士,沈理職談持續為你進行答疑解惑,創作不易,尊重原創,多分享,讓更多的人看得到。


沈理職談


我認為!還是文字能描述的比較清楚,細至,完整,不易出錯。有不妥當的可以修改,補充。這裡還可以避開很多尷尬,和其它的一些不便的東西。

一,領導一般愛閱讀文字,不愛聽下級彙報囉呢囉嗦,一下理解不了,如果是文字,領導可以慢慢能著摸透。

二,文字彙報有錯誤可以修改,重新描述,語音彙報說錯了,就改起來,還要費事,不好調口。

三,用書面文字彙報,有條理性,可以一二三四五六每條,每件事說的列表很清楚。

四,如果有截圖圖片,報表,數字類,用文字更表述的清楚,一目瞭然,不要囉嗦,領導還清不住,有了圖表,可以收芷,查找。

五,語音彙報,領導的時間不要把捏,要等領導有時間,對話中不好銜接。

六,文字彙報就省略了很多環節,把文字,圖片,組列好,排序清楚,再發給領導,不需要領導在等你,豎二個耳躲在等你彙報,什麼時候用空閒時間,都可以看你文字彙報。

總之,我認為文字彙報比語音好,有問題,自已比較好應辯,如果語音,有錯的,不正確的數字,和事由,在語音裡不好應對,文字的話領導看到後,反饋來文字,可以綏和時間,以便自已好作出更好的應辯準備。






哈哈!個人是這樣觀點,別人就不知道怎麼想的,可能有領導喜愛下級用語音彙報工作,也說不定,但大多數人不會。



正想對類似的問題好好聊聊自己的看法。

人與人之間當面溝通有技巧,微信溝通也有技巧,其中,選擇發語音還是發文字是非常具有爭議的一個點。

先說我個人的建議吧:任何時候,微信溝通都請使用文字。

主要基於以下這幾個原因:

看文字比聽語音更節省時間

如果你試過看幾段長文字和聽幾段60秒的語音,你就會深深感受到:聽語音真的太浪費時間了!

如果有的地方沒有聽清楚,需要把60秒的語音從頭再聽一遍,非常浪費時間,如果是文字,無論長短,內容一目瞭然,哪裡不清楚的,回頭再找也很方便。

所以,看文字比聽語音節省時間。

看文字比聽語音適用於更多的場景

如果你正在開會,遇到需要處理的微信,文字一定是佔優勢的,你不可能在會場上外放語音或者頻繁地用聽筒聽語音。

這種情況下,用語音溝通,只會讓處理流程嚴重滯後。如果硬要說方便用語音的場景,那可能只有開車的時候需要吧,但是!開車用微信是非常非常危險的事情,就不應該這樣做。

所以,綜合比較下來,文字的使用場景還是多於語音,如果你想讓事情通過微信溝通儘快有進展,請一定使用文字!

文字比語音更方便查證和與第三方溝通

既然是工作中的溝通,對於溝通記錄的查證是不可避免的,一件事情溝通完在執行的過程中,需要無數次重新回看當時溝通的記錄,這時候,相信我,文字絕對比語音方便得多得多。

還有另一種情況,除了多方視頻電話以外,如果你需要把你和對方的聊天記錄轉給第三方看,一定只能是文字可以做到,如果是語音,你只能重新自己打一遍文字發給第三方。

這樣一來,溝通成本會非常大,幾個回合之後,你會覺得很累。

所以,綜合以上三點,在職場上用微信溝通,請一定選擇用文字。


我是@霖小姐慢半拍,關於成長,慢半拍沒關係,但別停!關注我,一起成為更好的自己!

霖小姐慢半拍


對於一兩句話表達不清楚的,發語音或髮長篇文字都不合適,最好是當面彙報溝通。很多人感覺現在微信用起來方便,可以給領導彙報工作,但是恰恰的在職場上,這是大忌!



誰能保證你語音彙報的工作,領導能立刻就在微信上聽到。

假如你要彙報的工作是需要緊急處理的,領導又沒有及時的聽到,這個責任怎麼算?如果這樣兒不能理解的話,我們打個比方。

假如你需要請假,那麼你不通過跟領導當面請假,選擇直接在微信上給他發一段兒語音,然後你人就見不著了。

那麼考慮一下,這個假算是請了還是沒請?批了還是沒批?恰恰在這個時候,有一個比較重要的工作需要安排你來做,而你又沒有在崗。不用想結果一定會很糟糕。



髮長篇的文字也不可以。

領導整天看合同書,企業策劃書等等。這麼多文字,密密麻麻的,本身他就已經夠頭疼了,這個時候你又編輯了好多的文字發給他。

你指望他會從頭到尾給你看嗎?

換位思考一下,如果別人給你發了一個長篇大論的文字性的東西,你會仔細看嗎?

更何況看這些文字需要耗費的精力比較大,不要指望領導馬上就看到,更不要指望領導在微信上給你回覆批准。

重要的工作當面彙報。

工作不是打遊戲,錯了可以重新來過。這是一個比較嚴謹的事情,當面彙報工作,領導哪裡有疑問會給你提出來,即使做出修正就可以提上日程了,效率會高一些!

當然,重要的東西需要體現到紙上讓領導簽字,這是一個正規的流程,在這方面兒不要偷懶。

你和另外一個同事都被領導安排工作,你是帶著紙質的文件跟領導當面溝通;而另外的同事選擇發微信給領導,那麼在領導的心目當中,你們倆個高下立判。一點兒小建議,希望可以幫到你。



我是灑脫如狂風,以上僅是我個人觀點,如有不同觀點歡迎在下方評論區評論。希望您能關注我,為我點贊。

有話職說君


發文字:文字清晰明確,一目瞭然,方便記憶和保存,更有邏輯性

語音:適合感情溝通,注重語氣語調,表達情緒,傳遞內心狀態。


彙報工作,或者其他正式場合更加適合文字。

討論,交流更加適合語音。


阿牛哥啊


給領導彙報工作,無論是是“發語音”還是“長篇文字”,個人覺得都不是特別的穩妥。

首先站在你個人的角度來看,通過發一長串的語音信息,你會想著去聽嗎?尤其是彙報工作時,幾碼有好幾條語音才能把內容說清楚吧,遇到麻煩的時候條數也會越多,這個時候你還會有心思去聽嗎?

其次長篇文字,長篇文字有的時候能顯示出你的工作量,也能體現出你的文筆水平,但同樣的,沒有人有這個心思去看一大段一大段的文字,畢竟要從中挑選出重點也是很讓人頭大。

站在你領到的角度,你想要的看到的是什麼樣的彙報呢?是不是條理清晰,文字簡潔的?所以你應該是要對症下藥,弄出一個相應的工作彙報表格,羅列出重點內容,並標註上該項內容的進展情況,這能讓人一目瞭然,同時也能清晰的知道你的下一步工作是如何開展的。同樣。羅列出這些內容,也能準確的獲知你對工作的理解情況,更能讓領導認可你的能力。


島民lqg


謝謝職場領域的考核問答。

隨著微信的普及在工作也有越來越多的人把微信用於工作上,譬如:用微信給領導彙報工作。題主所問的“發語音”還是“髮長篇文字”我個人認為得視具體情況而定,總的來說不建議“發語音”,尤其是重要工作的彙報。

彙報工作由於內容不同、事由不同也分為簡單彙報與詳細彙報,對於簡單彙報的工作我建議用微信比較方便,也便於領導及時掌控進程、及時回覆批示,這樣大家即便遠隔千里也“近在咫尺”,這樣的溝通與交流對工作順暢是非常有幫助的。

對於那些需要詳細彙報的合同、協議、工作規劃、工藝流程、設計方案等就非常不適合用微信“髮長篇文字”了,既不便於閱讀也無法審核、修改,這時我認為還是用常規的郵件比較好,微信可以及時提醒領導查收郵件。

除此之外用微信給領導彙報工作還需要注意以下幾點:

1】 尊重領導溝通工作的習慣:

對於工作比較嚴謹傳統的領導用傳統的工作交流工具比較好,用公司郵件的方式就是不錯的選擇。

2】 彙報工作的內容性質:

對於某些行業機密性較高的文件,還有重要的公司文檔,最好不要以微信的方式彙報給領導。

3】 彙報對象的親遠度:

對於隔了幾層職階或跨部門的領導最好不用微信匯報工作,微信匯報工作最好在直屬上下級之間。

4】 彙報的時機:

職場彙報工作要分清輕重緩急,懂得優先排序,不能因為微信的便利與及時性就不遵守工作的流程。

總之,在用微信匯報工作的便利性後,也要懂得“換位思考”,要了解並配合領導的工作流程安排,這是第一要素。當領導因時間或處境不便於第一時間作出回覆的時候不能一催在催,如果確實萬分緊要的事件可以在微信簡介明要的註明即可。

最後要提醒喜歡使用微信匯報工作的朋友們一定要記住:切忌在微信匯報中東拉西扯,一定要條理清楚、數據準確無誤,不要隨意“發語音”!



葛曉惠2


發文字彙報會更好,就代替了我們的紙張文件,文字彙報可以更詳細,有邏輯性,寫的過程中可以斟酌,文字彙報會更加正式,領導打開隨時就可以看,語音播放會有侷限性,如果領導忙,或者其他場合,都不能第一時間打開語音去聽,語音如果你沒有整理好羅輯思維,很容易混亂,又不能去撤回,所以發文字更好,提現你的文字功底,和邏輯思維,條理性,領導基本上都喜歡批閱式的審看!


言之有道理


肯定是發文字彙報更好。發語音除非是事先和領導溝通過。

1 發文字微信,方便領導閱讀,也易於領導理解你的邏輯。如果工作彙報比較複雜,你可以按照段落章節,以1,2,3分清段落。這種情況適合在老闆開會或見客戶的時候,不方便聽語音

2 微信匯報工作切忌囉裡吧嗦。要先把想說的事情的目的明確出來。比如說,彙報業績,先把結果放在前面。如果需要請領導指示方向,先把需要什麼支持放在最前面。如果前面囉嗦一大堆,還沒表達到具體要做什麼,只會浪費領導時間

3 如果領導在開車,不方便看微信,只適合聽“微信”的話,你可以和領導溝通,是語音通話,電話通話,還是一段一段地錄語音

總之,和領導的溝通,要站在領導方便的角度看問題,與領導方便,自己方便





楚楚伊


玩手機,造假這就是工作!這錢也太好掙了!


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