奧克斯被薅羊毛500萬,如今不願意發貨,這是誰的錯?

談及電器廠家,大家想到的可能有格力、美的、海爾這些傳統巨頭,而隨著互聯網的發展,有一家電器廠家也已嶄露頭角,並且對傳統的電器廠家構成了不小的威脅,他們就是奧克斯電器!

奧克斯被薅羊毛500萬,如今不願意發貨,這是誰的錯?

奧克斯電器最近兩年,憑藉價格優勢,在空調領域對格力造成的衝擊不可謂不大,連董明珠都不得不出來怒斥奧克斯,說他們挖格力的人才!

奧克斯遭遇薅羊毛,損失500萬,想賴賬!

奧克斯在空調市場領域做的很棒,但是近日,他們在電飯煲產品方面卻遭遇了巨大損失,高達500萬!那這到底是怎麼回事呢?

奧克斯被薅羊毛500萬,如今不願意發貨,這是誰的錯?

原來,在某家電商平臺上,奧克斯的共然專賣店被用戶薅羊毛了,本來價格是149一臺電飯煲,結果呢,在設置優惠券的時候,奧克斯的人員開小差了,最後造成的直接結果,就是大家只需要19元,就能買到一款電飯煲!如果只有個別人發現這個漏洞還好說,關鍵的問題,在於一些用戶發現漏洞後,一傳十,十傳百,大家紛紛湧向了奧克斯共然專賣店來搶購奧克斯電飯煲,而由於購買人數巨大,最終奧克斯在這場失誤中,損失了500萬之巨!

奧克斯被薅羊毛500萬,如今不願意發貨,這是誰的錯?

發現這個失誤後,奧克斯也直接在店鋪上來了一個公告,解釋說由於剛來的運營把價格搞錯了,使得他們損失500萬,並且訴苦說,即使他們傾家蕩產,也不會發貨的,並號召大家退貨處理,同時他們也聲稱,已經報警處理了!

被薅羊毛的不僅奧克斯,淘寶、京東都中過招!

看到奧克斯這次被薅羊毛,想必不少網友可能一點都不陌生,因為在此之前,電商界的兩大巨頭淘寶和京東都曾因為失誤,被用戶薅羊毛,損失慘重!

奧克斯被薅羊毛500萬,如今不願意發貨,這是誰的錯?

在京東方面,年初的時候,京東曾經因為優惠券設置失誤,使得一款小家電產品,只需要6塊錢就能到手,本來一款200多的烤箱,在使用200元優惠券後,就能以幾塊錢的成本拿到,這怎麼能不被搶購呢?根據媒體報道,京東因為這次失誤,損失了7000萬!

奧克斯被薅羊毛500萬,如今不願意發貨,這是誰的錯?

無獨有偶,淘寶平臺這樣的例子也有很多,在2019年11月的時候,一家叫做果小云的旗艦店,因為設置錯誤,誤將26元4500克的橙子,設成了4500斤,被羊毛黨發現後,大家蜂擁而至,使得店主幾乎傾家蕩產!

奧克斯拒絕發貨,你怎麼看呢?

對於奧克斯的這波拒絕發貨的操作,網友們也是議論紛紛,在筆者看來,不能把所有錯誤都歸結於奧克斯一方或者羊毛黨一方!

奧克斯被薅羊毛500萬,如今不願意發貨,這是誰的錯?

奧克斯由於自身的失誤,讓羊毛黨有機可乘,造成了巨大損失,這對他們來說,是一次巨大的教訓,如果硬生生的拒絕發貨,品牌形象勢必遭受重創,如何在不發貨的情況下,得到消費者的原諒,或者說給予一些補償,應是他們挽回聲譽的措施之一!

奧克斯被薅羊毛500萬,如今不願意發貨,這是誰的錯?

對於羊毛黨來說,他們這種薅羊毛的行為確實不對,背後就是佔便宜的心理,他們沒有想到,自己佔了百十塊錢的便宜,但是給商家造成多大的損失!這種行為,說白了就是典型的利己主義者!

在筆者看來,這種薅羊毛行為的出現,一個巴掌拍不響,雙方應當各打五十大板,對此,大家怎麼看呢?


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