為進一步深化“放管服”改革，貫徹山西公安“一門通辦”政務改革，本著一切為了人民、高起點服務群眾的理念，適應社會新要求、群眾新期待，在大同市公安局戶政處處長鬍秀梅多次與省公安廳治安總隊溝通協調下，攻破系統登陸授權等技術問題，2020年3月19日，雲岡區公安分局綜合服務大廳全面啟動。
據介紹，2018年6月，以雲岡區副區長，區公安分局黨委書記、局長李永勝為領導的新一屆雲岡區公安分局黨委班子成立後，該局本著服務全區廣大群眾和同煤集團廣大職工為宗旨，找短板、尋不足，將建設一體的戶政及出入境大廳為工作重點，積極向區委、區政府主要領導請示。2018年7月，新建大同市公安局雲岡區分局綜合服務大廳的申請獲批，於2018年7月19日動工建設。建設過程中，大同市公安局黨委，雲岡區委、區政府和同煤集團給予了大力支持，副區長李永勝身體力行，親自指導大廳建設工作。雲岡區公安分局黨委堅持從實際出發，聚焦群眾辦事難、來回跑、不方便等問題，著力提升服務管理的精細化水平和人性化程度，主動對標對錶對位，制定具體方案措施，由副局長吳桂春專門負責施工建設工作、居中協調，經過四個月的不懈努力，於同年11月25日主體竣工。
綜合服務大廳設立在雲岡區公安分局業務樓旁，原礦區公安分局大門北面，地處雲岡區中心帶，交通便利，是集戶口、身份證、出入境、交管業務為一體的綜合服務大廳。打破了“一所一窗口”的傳統模式，實現了“只進一扇門，辦結所有事”的集約化辦理。大廳設立辦公區、等候區、受理區、導辦服務檯、休息區，一樓設置出入境辦證大廳，二樓為戶政、交管服務大廳，工作流程公開透明，大廳環境舒適整潔，群眾辦事井然有序。
根據轄區地域特色，綜合服務大廳線下受理雲岡區護照、港澳臺通行證和11個偏遠戶籍派出所的55項戶口、身份證業務及17項交管業務，同時，以山西公安大數據建設為依託，“一網通辦”平臺將公安機關面向群眾和企業的376項審批服務事項全部上網，實現“一網通辦”與“一門通辦”線上線下無縫對接。秉承“為民、務實、清廉”的服務宗旨，積極推行“服務、管理、創新”理念，遵循“信息公開制、一次性告知制、首問責任制、文明服務制、諮詢服務制”全流程規範，推出“預約+延時服務”、“代辦+上門服務”、 身份證相片“多拍優選”等措施，真正做到“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿、為群眾辦實事”。（白煜）
閱讀更多 山西新聞網大同頻道 的文章
