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便道窨井汙水外溢影響生活出行，老舊管道走向不明堵點難辨，市區兩級數字城管聯動協調，排查癥結開出破解“城市病”藥方。3月23日，家住萬柏林區和平南路化二建小區的居民，困擾大家多日的門前汙水消失了，路面重新恢復暢通整潔。轄區長風西街街辦致謝萬柏林區智慧城市指揮中心，在當前疫情防控關鍵期，幫他們解決了棘手難題，消除滋生病菌源頭，維護市容環境衛生。
近日，太原數字城管信息採集員在巡查中發現，位於和平南路長風西街口往北的便道上，從窨井口不斷往外冒汙水，汙水流出二三十米遠並且散發著異味，影響市容環境和行人通行。太原數字城管中心接到信息採集上報後，迅速受理立案，派單到道路建設單位誠信市政公司進行處置。市政人員核實反饋，發生汙水外溢的窨井，雖然井蓋標有“太原市政”字樣，但不屬於和平南路主排水管網，並不在其管護範圍。
隨後，太原數字城管中心將問題單據改派到萬柏林區數字城管平臺，進一步落實責任單位，查明產權進行處置。經轄區長風西街街辦和社區人員實地走訪，發現由於臨街化二建宿舍建成年代長，怡安居物業剛接手該小區的管理，管道老舊產權走向不明，詢問居民也找不到答案，一時成了無主難題。
為促進疑難問題儘快解決，萬柏林區智慧城市指揮中心派出督查員，聯繫街辦、社區、小區物業和應急兜底人員，現場協調摸清管道走向，排查堵點確切位置。先以汙水外溢窨井為中心，在方圓300米範圍內，打開四周20餘口排水窨井逐一排查，發現其中8口窨井水位異常，居高不下，由此摸清地下管道與窨井的聯繫走向；然後，協調小區物業調集兩臺吸糞車、1臺疏通車，大家頂著刺鼻的髒水臭味，不怕苦、不怕累，往返4趟將井內淤泥積水抽排乾淨。最終發現，涉事窨井為一口“斷頭井”，因地勢低窪導致汙水首先從這裡冒出，而堵點位於往東50米處的小區排水管道銜接處，經疏通後排除老舊管道“腸梗阻”。
經過多家部門的共同配合和不懈努力，徹底解決了困擾居民多日的汙水外溢難題，贏得轄區街辦社區及居民的誇讚。
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