为什么商场里面很多高档的店铺无人问津却可以一直屹立不倒?

花雨微风


首先,奢侈品牌的门面店,盈利并不是第一目的,而是以展示品牌实力、为高端客户提供优质体验和宣传品牌文化及风格为主要目标。

因此,无论这些奢侈品店面的销售额能否足以抵消店租、豪华装潢等高额支出,并在此基础上实现盈利,奢侈品牌厂商都会对店面予以资金支撑,奢侈品牌的单一门店,不需要自负盈亏,所以生存问题的讨论对于奢侈品牌门店而言是没有意义的。

其次,奢侈品牌不像一般品牌需要靠走量和薄利多销来提升利润,奢侈品牌是暴利,溢价率非常高,即便门可罗雀,靠少数几个顾客,少量的货品销售,也可以实现非常高的盈利。

我们再来谈一谈奢侈品牌门店对于奢侈品牌在文化宣传和高端营销层面的重要意义。

第一,展示品牌实力。奢侈品牌都会选择一线城市最金贵的商业地段,以夸张奢华的装潢来部署其门店。奢侈品牌在宣传上不会计较成本,提现其品牌与众不同的高端属性,拉开与一般中端品牌和高端品牌的定位差距。

第二,是为高消费客户提供高标准消费体验的场所。奢侈品牌的门店另一个重要的作用是为少数、高消费的人群提供“贵宾”式的购物体验和服务。让这些高端消费人群感受到了与其他客户群体和在其他品牌门店中体会不到的待遇,他们在认可品牌本身价值的同时,会更加认为自己的消费物有所值和与众不同。

第三,奢侈品门店是店方维系高端客户、进行高层次营销社交的场所。奢侈品牌消费群体的特点是少量和相对固定。奢侈品牌需要通过门店来锁定高端客户,以门店向客户介绍和推销产品,并为他们提供个性化的推荐和订制,并尽可能与之建立长期的联系。例如,多个奢侈品牌都会打造自己的“品牌忠实计划”,来锁定稳定的预期的销售利润。


默然时经观察


有个同学在本市(五线城市)的一家知名商场给老板卖内衣,还是二店,最近几年一直都说生意不好做,很惨淡,我反问道,这么不好做,你们老板是怎么撑下去的?每年交着那么贵的租金,花了那么多装修费。同学说道,再不好做,老板每年最少也要挣到十几万。。。。。。。



谁合谁适


商场里有两种店铺,一种是高档店铺,靠高利润赚钱,一种是中低档店铺,靠走量赚钱。

刚毕业的时候特别不喜欢去商场逛街,那个时候觉得商场的东西都很贵,动不动就上百,月工资1800元的人来说,去商场逛街是一个很奢侈的事情。

现在终于有勇气去逛商场了,然后我就发现一个很奇怪的现象,有的店铺里面人流很多,结账都需要排队,而有的店铺门可罗雀,几乎见不到几个人。

有一个更奇怪的现象,结账排队的那些店铺,没几年就换了一波,而那些门可罗雀的店铺几年都没有变动。



明明高档店铺没有几个人去买,为什么他们还能长久的生存下去呢?而客流量大的店铺,为什么会被不断的淘汰呢?大致有以下两个原因:

高档店铺的竞争不大

每一个店铺都有不同的客户人群,客流量大的店铺往往面向的是工薪阶层,客流量小的高档店铺往往面向的是高收入人群。

二八定律告诉我们80%的财富掌握在20%的人手中,也就是说高收入人群其实并不多,把客户定位在高收入人群的店铺不多,同类竞争不大。一个高档店铺都有其品牌效应,同类产品很难捍卫其地位。

相反我们来看客流量大的店铺,同类竞争压力非常大,相同的产品得靠价格靠流量来取胜。

高档店铺的毛利率高

走进那些无人问津的店铺,随便一条围巾都几千至上万元,而一条围巾的成本是非常低的,可见其商品的毛利率有多高。

为了获得更高的客流量,流量大的店铺会把价格定的很低,定价和成本几乎相差无几,毛利率非常低,考虑成人工成本的话,有一些店铺是亏损经营的。

不管是无人问津的高档店铺还是人流量大的店铺,要想盈利都得从客户出发,给客户带去价值的店铺会更加长久。


墨非鸣


每个行业都有秘密,不是普通人可以一眼看穿的。


如果看到高端商场里的柜台无人问津,就轻易质疑别人将要倒闭或是商场补贴之类,都是意淫。

任何消费都是分消费客层的,我们可以看到并熟悉自己所在的消费层次的消费现象,但是我们对其他消费层次的消费现象及消费心理并不了解。

多年前,因工作原因,与几个高端品牌有过接触,当时曾问过其中一个经理,它们的门店门可罗雀,为何还要硬挺?他们笑而不语,说实际上生意不错。

直到我后来某一天亲眼看到某品牌某日的实际销售日记账,我才发现我原来的判断错得离谱:

对于高端品牌而言,从来不是把普通消费者当销售对象的,它的销售对象是一小部分人群,指望出现人山人海的销售热潮,那是不现实的。

作为高端品牌的销售对象,他们的消费能力与消费金额与普通消费者也是不同的,就像你不能指望买得起别墅的人和买得起白菜的人一样多,而买别墅的消费者一个人的消费能力,可能超过一卡车普通人的消费。


上个月,我受邀参加某高端白酒的某地的庆典活动,让我大开眼界:一位60岁的普通长者居然可以轻易地分辨出某高端白酒的不同批次的细微差别。

后来才了解到这是一位上亿身价的企业主,每年他自己喝掉的茅台酒就有几十万元,自然对高端白酒的质量差异有了直觉的敏感。



你能指望高端白酒能和青岛啤酒比消费量么?同样,你也不能指望任何一个人一年能喝掉几十万金额的青岛啤酒。

所以,作为普通消费者,不用咸吃萝卜淡操心,在你还不具备高端品牌的消费能力时,还是设法多增强自己的经济实力吧,等你真的具备了高端品牌的消费能力,你会发现不一样的风景。


一世明哥私家历史


我是朴素思维,我来回答这个问题。

我有幸接触过很多的所谓的高档奢侈品。之前确实也产生过这样的疑问,没有人流量,却常年屹立不倒。后来跟内行人了解过不得不叹服商业规则里的套路有时候的确令人匪夷所思。

总结起来有下面几点。

一、高档奢侈品店铺的成本并不高

正常人看一个店面的成本肯定要从,经营面积租金、装修、人员工资方面去考虑,这无可厚非。但高档品牌却不需要考虑这些。相信经常逛商场的人都发现过这样的一个问题,任何一个综合性商业综合体,肯德基、麦当劳至少有一家。为什么?因为这代表着形象,如果你这种老百姓公认的品牌都没有,还自称什么大商场?

对于一个商业综合体来讲,高端品牌代表自身的身份层次。举个例子:一般的商场要请LV,GUCCI这类品牌进店,人家都不一定来。为什么?怕被你商场的定位拉低层次。

所以很多的商场为了树立身的形象,高端品牌一般都是免租金的,还有的出钱按对方要求的风格装修。

比如衣服、鞋子等生活用品之类,无所谓保持期,无非就是一个时尚与否,成本都是一次性的,再有的成本就是人员工资了。运营成本不一定有一个麻辣烫高。

二、品牌形象树立比眼下的销量重要

如第一点所讲成本不高还能长年屹立一个店铺,相当于活招牌在那里摆着,这便是无形的广告,世界上哪有这样的便宜而又实在的广告形式?

而且高端品牌走的不是量,如果走量那是大白菜,他们无意于此,做的就是精细化服务,只服务那些真正的有钱人。

同时现在网络上还有各种品牌的旗舰店,比线下便宜很多,线下打广告,线上出货,何尝不是一种绝佳的销售方式。

三、品牌溢价高的令普通人咂舌

不知道有多少读者看过慕容雪村写的《大多数人死于贪婪》。这本书里写的很明确,很多品牌的实际使用价值是多少,价格换算成日常用品是多少。

一般来讲一个商品,生产成本+合理的利润+各种税=正常的售价,而这个合理的利润率在50%以内是老百姓能接受的,而超过了的都可以简单的定义为品牌溢价(我说的很明确了,为了易理解,简单的定义为,注意措辞,请别喷)。

比如一个高55cm的LV拉杆箱21600(官网可查),日常家用普通拉杆箱按均价购买800块可以买个很不错的,就算LV是真皮制作,成本大家可以自行算下,品牌溢出了多少?

也就是说这种高端品牌一件商品的溢价就可能是很多商店100件商品的利润。


我记得有人说过这样一句话,如果说一个东西的成本是3块钱,我卖你300块,那我是流氓,但我给你再开一张300块的发票,这便是商业。世界上的东西我们不谈对错,只谈客观分析。关注我@朴素思维,让我帮您打开一个精彩纷呈的新世界。


朴素思维


不枉我闯南走北的,认识了很多朋友,也了解了很多不为人知的事情。而高档店铺的生存方式也被我了解到了,这里给大家揭开这些秘密。

以下内容纯属真实,如有不同,敬请见谅。

一、商场求着来卖的

这限于一些世界顶级的奢侈品牌,他们的待遇是完全不一样的,商场为了提高自己的形象,以及为了得到认可,吸引人流。于是会主动找到一些顶级的奢侈品牌,免去所有的场地租赁,店内装修全部按照品牌方的设计进行。

然后这个奢侈品店请了2个导购员,平常一个,周末一个。那么奢侈品的成本是什么?就是这两个导购员的工资。

而卖出去一个包包的利润就完全覆盖了成本,所以作为一个漂亮的“花瓶”,他有什么理由不做。

二、三天不开张,开张吃三天

逛街的时候,是不是经常会发现一些卖衣服,卖鞋子的店,价格高的离谱。一件衣服能上5000,一双鞋子能上8000,关键你还不知道是个什么牌子。

那你说这种店子有没有销量?当然有了!

我曾经陪两个女性朋友去修过高跟鞋,那鞋子的品牌真不认识,我刚开始以为就是几百元的。

第一个女性朋友拉上我去找了个普通的修鞋铺,她说这个大爷的手艺好,只信的过他。

修鞋的大爷拿着鞋子就小心翼翼的看,我在旁边打趣道:一双鞋子坏了就扔掉嘛,有什么好修的。

我那个女性朋友蔑视一笑,然后让修鞋大爷猜个价,大爷说:这双鞋买的时候应该是4000左右。女性朋友竖起大拇指,果然是行家。

第二次另外一个女性朋友也带上我修鞋,不过他是直接去专卖店里。店子真的是其貌不扬,但是当我看到同款鞋子的价格时候,我真能说贫穷限制了我的想象力。

一双高跟凉鞋居然要8000,这是抢钱吗?这些女性朋友都是看中了这鞋子哪一点,至今我没有明白。不过我猜这个店子卖一双鞋子,至少有7000利润吧。

三、不求盈利,开着玩

有一次认识一个大哥,是在一个商场的玉器店喝茶。店子一天我也没见几个人过来,价格也是标的很高。

他告诉我这个店子成本其实没有多少,一个月也就两万多,还不如我收两块石头赚的多。店子就是开着为了有个喝茶聊天的地方,其实主主要的买卖都不是通过店子进行的。

他每天的工作就是到处收石头,有时候去现场收,有时候从网上淘,然后再从自己的圈子倒卖出去。手气好的时候,能赚上几十万,手气不好也有几千块。

店子也不是完全没有人过来买,一个月里面总有几个人过来消费。而这里卖的玉石毛利润达到80%,老板告诉我,两折就是收购价。

所以每个月卖出去两三块石头,成本也就收回来了。这事情关键就在于老板专业,在玉石行业混迹几十年,比不得。


小渔的创业信条


本人从事商场工作二十多年,一般我们所说的高档店铺主要指的是奢侈品。奢侈品可以分为一线、二线和三线奢侈品。

在国内一线奢侈品品牌有Hermes、LV、Gucci、Armani、Zegna、Cartier等;二线奢侈品品牌有Dunhill、Montblanc、BOSS等;三线奢侈品品牌包括一线牌子的副牌、年轻牌子,比如阿玛尼的jeans系列、Miumiu、Zegna Sport等。大致服饰类是这样划分,另外还有一些家居、电器类,包括苹果旗舰店也可以算是某种高档店铺吧。

这里的一线奢侈品品牌在市场上具有巨大的号召力,比如LV、Gucci 这类品牌,往往一个牌子就能决定一家商场的生意好坏。品牌自身的销售额也很高,基本一个店铺都是年销售一亿元以上。

所以,商场引进这种级别的高档店铺时,基本都是倒贴招商引进,包括提供巨额装修补贴、提供免租期优惠、按照品牌要求进行外立面或者其它工程整改。这种情况下,品牌基本没有亏的。

另外,有些品牌属于走高端路线,店里看不到多少客人,但往往一个客人来一次就消费10万以上。这些品牌并不需要大客流量。

当然,有些不那么强势的高档店铺其实如果长期生意不好的话,也无法“一直屹立不倒”。有时候是碍于和商场签的合同没有到期,或者是拿了商场的装修补贴,在合同期内不能撤,否则需要赔偿商场损失。这些品牌一般在合同结束后如果生意不好还是会撤店的。

包括LV、Gucci这些强势品牌每年也会评估店铺销售和整体发展,如果达不到标准,也是会关店的。只是数量不多,非业内人士不太注意。


半鲸商业杂谈


为什么商场里面很多高档的店铺无人问津却可以一直屹立不倒?表面来看,这种现象违反经济常识,其实,背后的水很深!

想必大家都注意到这种奇怪现象了,明明店里门可罗雀,顾客寥寥无几,店员甚至比顾客还多,为什么很多年了,这些店铺不倒闭呢?难道这些店铺运营没有什么成本吗?租店面不花钱吗?现在的商铺房租多贵啊!

拿今天来说,我打算购买一件羽绒服,这几天哈尔滨的天气很冷了,但是不想网购,因为网购的衣服总有这样那样的不满意,不如实体店的合身。所以,我逛了一上午的松雷、远大还有秋林。


这些商厦算是哈尔滨的高档购物场所了,占据黄金地段,又是双休日,但是,坦白地说,客流量真不怎样,预想中的摩肩接踵没有看到,有的店铺甚至门可罗雀,尤其那些卖品牌服装的。

我相中的羽绒服贵的吓人,要3000多,有点咂舌,相当于普通哈尔滨人的一个月工资呢!转了一圈,不打算买了,还是在网上旗舰店买吧。虽然实体店可以看,可以试穿,可以当场检查衣服的破损和污渍,但是价格跟网店一比,相差实在是太多了。

所以,现在实体店竞争不过网店是有原因的,价格太高是致命伤。因此,很多高档的店铺无人问津就很正常了。

那么,为什么这些店铺还不倒闭呢?有以下几个原因:

1、品牌厂家的补助扶持。对很多高档店铺的经营者来说,来自品牌厂家的补助扶持几乎是最重要的收入。可以有人以为这些品牌厂家傻,其实恰恰相反,这些高档品牌专卖店一般都在黄金地段上,这样好的位置,门店无论有没有顾客,只要屹立在那里,就是无形的广告。这比在电视等媒体上打广告省钱多了,所以,厂家精明着呢!

2、店家卖货的高额利润。高档品牌的店铺,比如高档服装,高档化妆品,价格都非常贵,本来就不是为普通消费者预备的,面向的是高收入人群,这些人对价格不敏感,追求的是品味和品位,所以 ,再贵也会买。这些高档商品利润空间很大,店家每天只需要卖一两单,一天的成本可能就赚回来了。也即是“一天不开张、开张吃三年”。

3、店家线上经营贡献部分利润。有的店家经营方式灵活,线上线下同时经营,线下的实体店,除了销售商品外,还起了一个“有形”的作用。投其所好,让消费者线下体验,线上下单,两全其美。预计将来,这种销售方式会成为一种潮流。

综上,别看很多商铺表面上生意不怎样,人家坚持很长时间不倒闭总有原因的,毕竟都不傻,没人愿意一直做亏本的生意,大家说是不?


李中东


大家都听过一句俗话,三年不开张,开张吃三年。这个也同样适用于许多高端的时尚和奢侈品店。

首先高端店铺本身就不像许多快时尚品牌,这些快时尚品牌库存多,薄利多销,通过量大致胜。快时尚面对的群众广,几乎是所有人都可以消费,尤其是普通收入人群。

但是高端品牌本身就有了深远的历史和沉淀下来的品牌价值,也有一个稳定的vip客群,也就是所谓的有钱人,而且有钱人真挺多的,只会比我们想象中的多,这些人可以为其贡献最大份额的销售额。

高端商场不需要像超市甚至购物中心那样的客流量,为了保证更好的体验,商场有专门的大客户经理一对一的VIP服务,所以我们经常看到奢侈品店每进一个顾客就会封门。而且这些店有任何新品VIP客户根本不需要到店就能第一时间掌握信息,直接下单送货上门,提供各种个性化服务。有相当一部分隐形的客户,比如国企政府相关人士,为了避嫌节假日送礼(不会露面),i买个几个包包围巾送人都是常事。


奢侈品牌他的生产线和涉及领域很多,所以你完全不用觉得他在商场那一家店没人逛,还得付租金,其实不然,他在别的领域也在偷偷捞金。我们会看到越是高端的奢侈品牌,便会有着长长的产品线,从服饰、箱包、家纺、家居、香水、美妆、手表、酒店……以及一大堆品牌联名出品。


再说他们的利润空间也是很大的,能进去消费的都是有很强消费能力的人,购买的可能性很大,再加上里面销售人员的销售技巧,其实成交率超级高,所以一般进去就不会空手出来。

我是裁缝方师傅,希望我的回答对您有帮助,谢谢。


裁缝方师傅


我来告诉你,能提这样的问题,说明你只是一个过路的,而且是一个没有购买力的过路者。一你并没有进行蹲点式的调查,你只看到他人少,但是你要明白这是卖的的品牌东西,并不是卖菜,如果人来人往那不发财了,二个人的生活状态不一样,你觉得一件衣服1000贵,但有的人觉得下了1000的衣服太没档次了,口袋决定眼界!三现在生意也确实不好做,能在高端的地方开得了卖高端产品的店,说明老板还是有一定实力的,是有一定抵御经济风险的能力的,不可能几个月就不干了吧,再说投资下来也不少钱,怎么不坚持一两年!还有一点可能你只看到这个店在,可能老板都换了几批了,就像万达一样,市场是不好,但不缺乏前扑后继的尝试者,韭菜割了一茬又一茬,但是老王是收租的,管你呢,人家稳赚!


分享到:


相關文章: