在新冠肺炎疫情防控期间，荆州市沙市区检察院第五检察部干警同心聚力、克难攻坚，确保防疫工作与本职工作“两不误”，用实际行动践行初心和使命担当。
“云”检察，12309检察服务不掉线
按照上级院要求，沙市区检察院12309检察服务中心自春节假期以来暂时关闭面对面接访服务，但作为检察机关对外窗口，服务群众的脚步不能因为疫情而停歇。
为了确保在疫情期间为群众提供优质检察服务，沙市区检察院通过线上会议安排部署疫情期间12309检察服务中心工作要求，并于2月1日通过“两微一端”平台发出公告：在疫情期间，指导和建议群众以来信、网络和电话方式反映诉求，从而确保群众足不出户就能反映意见、建议和问题。
守岗位，12309检察工作不打烊
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按照上级院部署要求，安排专人值守，每天早上8点30分至下午5点30分，确保九小时全程在岗，负责接听12309来电，时刻关注群众诉求。
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定期查看12309检察服务中心网络平台、阳光信访平台等，及时处理网上信访来件，确保7日内给予群众回复，给群众提供优质的检察服务，为群众排忧解难。
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实行信访工作“日报制”，及时上报涉疫情信访情况及本院信访工作情况，为省、市院掌握12309检察业务提供数据支持。
助防疫，12309检察干警不掉队
在做好院里本职工作的同时，第五检察部干警积极下沉社区参与疫情防控工作。2月20日，按院里统一安排，第五检察部青年干警杜磊、周颖被抽调到解放街道参与疫情防控工作，值班值守、排查登记、宣传引导、采购物资...，他们竭尽所能参与做好疫情防控工作，积极贡献检察力量，充分发挥党员干部先锋模范作用，确保打赢这场疫情防控阻击战。
目前，沙市区疫情情况得以好转，生活开始逐步恢复正常，12309检察服务中心虽然还不能和你面对面，但依然心贴心，战疫期间，12309的“云”守护，一直都在…
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