银行实习能学到什么?

安徽银行招聘考试


随着市场竞争环境越来越激烈以及金融业的对外开放,银行变为挑战性越来越大的行业,而去银行实习也成为无数金融学子的期望,那去银行实习究竟能学到什么呢?答案肯定是多种多样的,这里有很多个前设性的条件,首先,你去的是国有银行还是股份制银行或者农村商业银行还是外资银行,银行类型不同,体制以及业务风格均不相同。其次,你去的是银行的机关部门还是基层网点,机关部门重在全局性的统筹以及全行的业务指导和绩效考核,而基层网点主要在于客户维护,产品营销与社会服务。再次,你去的是前台岗位还是后台岗位,工作性质也完成不一,前台岗位重在客户产品营销,可比喻为行军打仗,后台岗位重在内务管理与风险防控,可比喻为后勤保障。无论去什么类型的银行基本都可以学到很多知识与经验:

1,学习丰富的金融知识与营销技能,对金融产品有较为全面的理解和深入的学习,掌握金融产品的结构基础,认识金融产品的不同形态,对各种金融产品均有较为广泛的涉猎。

2,学习业务营销技能,银行是经营金钱的单位,最主要的是承担社会责任以及创造效益,要创造效益也必须学习产品营销。对客户进行分层分类,寻找目标客户,搭配营销方法,达成营销目标。

3,学习待人处事之道,无论哪种类型的银行,都会是新的群体和单位,如何在一个新的单位里进行工作和学习,自然也会考验到你的学习能力和待人接物能力的提升。

4,创新思维与创新方式。银行产品更新换代较快,同业参考创新速度也快,要求银行必须有敏锐的市场触觉和嗅觉,创新思维与创新方式也是学习的重点。

去银行实习是重要的经历,也去经验积累的重要途径,所以,如有机会,请好好珍惜,全方位提升自己。



杂语人生


银行工作相对于其它行业分工较细,所以实习最好是各个岗位都体验一下。

至于能学到什么,这主要取决于自己的领悟和带你的老师愿不愿意教你。如:你如果去对公业务实习,首先得学会和各企业会计人员交流、沟通,了解企业所属行业、企业的性质……其次要熟悉对单位各种票据受理、严格的审查过程……等等,然后每笔业务下班前都要清算,轧帐、收付平衡,总之,每一笔业务的发生到结束都要细心按规定办理,稍有不填那怕多一分或少一分今天的业务都不能算结束直至找出原因,这就是银行业务部门与其它行业的区别。

所以到银行实习过的人不仅能了解每笔业务发生的过程,更重要是学会了对每笔业务处理过理中细致、严谨的工作态度,对以后不管从事什么工作应该有很大帮助。

以上只是举了个小小的例子而已。


用户尹阿姨


我在银行带过几个实习生,能学到什么东西取决于两个方面:

一是谁在带你。二是你自己愿不愿意学。

谁在带你

银行的内部风控是十分严格的,有什么权限才能接触到什么事情。实习生的权限非常之低,无论在什么岗位,基本上就是迎来送往、“影帝”等等,在实习生的权限之内是学不到任何有用的东西的。所以带你的那个人就显得尤为重要。

举两个实习生常去的岗位当例子吧。

第一个例子是在大堂实习的。就是我们常去银行见到的第一个工作人员,也是我说的“迎来送往”的人。在这个岗位上带你的人都是大堂经理。如果带你的人对你不管不问,那你学会的也就只有迎来送往,以及一张笑僵的脸。

但是如果对方非常愿意教你的话,那你学的东西就非常多了,比如你能够快速分辨出进来的客户是个什么实力的人,他可能来办什么业务,是不是我们某款产品的潜在客户,等等,这种“看碟下菜”的识人能力是你一辈子都能受用的。

第二个例子是在贷款中心实习。在这个岗位实习的人一般都是有点关系,自己也有点追求的人。如果带你的人对你不管不问,那你就是一个“影帝”,就是拿着资料复印皇帝。实习结束后,大概就是学会熟练掌握各种型号的复印机使用技巧,以及一张生无可恋的脸了。

但是如果带你的人愿意教你,那情况就不一样了。你能够掌握银行最基本的贷款风控,各种贷款资料应该如何整理。为什么要搜集客户这些资料,有什么用处?如何分析判断这些资料?这个客户为什么会被拒贷,那个客户为什么要争抢。运气好,你还能看到各种银行与客户之间的尔虞我诈,勾心斗角,人性斗争都在这里集中了,因为这里做的就是钱的生意,而钱是最能体现人性的东西。

你愿不愿意学

师傅领进门,修行看个人。别人愿意带,你自己也得愿意学。在银行,加班加点是常态,不加班是学不到东西的。我带的几个人里,有的吃不了一点苦,事情是不做的,资历是要混够的。而有的非常能吃苦,人也会来事,这样的人不管去哪里都受人喜欢。

只要能教的,都会教,很多宝贵的经验,都是别人一个坑一个坑踩出来的,背后都是一个个血淋淋的教训。银行的规章制度、管理体系、风控措施等等都是死的,非常容易学,而对实习生而言,最宝贵的经验才是最需要学习的,尤其是别人还愿意带你一起去经历体验那些人和事,让你从学生迅速蜕变为一个合格的职场人,这些比死板的东西更为重要。


所以能不能学到东西,也要看你自己愿不愿意学。没有人会主动教你,帮助你成长的,没有无缘无故的爱。只有你自己主动,或许会遇到那么一个好心人,愿帮你在短暂的实习期学到那么一点真东西,这些真东西才是你以后行走社会的内功心法。

如果想学到更多银行的真东西,可以加入我的圈子,一起讨论学习,共同进步。


金融浮世绘


目前,好多财经专业、金融专业的大学生快毕业时候都到银行实习,实习结束后,都会写一篇心得体会,从心得体会中可以看到学到的东西挺多。从我的角度我觉得在银行实习可以学到以下几个方面知识。

第一,感受社会。到银行实习应该是初入社会,并且在银行实习,刚开始都是充当大堂经理的角色,学习如何招呼客户,如何跟客户交流,如何营销产品。来银行办业务的人形形色色,可以感受社会和学校的不同。

第二,熟悉银行。在银行实习,肯定要学习和了解银行的各方面知识,以及业务流程,对书本上学到的知识的实践与应用,会明显感觉到理论和现实的差距。

第三,与人相处。在社会中,在工作环境中和在学校的环境完全不同,学校是一个比较纯净的地方,和人相处比较容易,而步入社会就不一样了,如何跟同事处好关系,得去体验,得去学习。





闲了聊聊球


参加银行的实习工作首先可以获得工作经验,学习到银行工作中实践的能力,另外如果将来想进入银行参加正式的工作,参加过银行实习有助于你通过网申和后来的面试的。小编家的公众号“银行招聘考试信息”会整理银行的实习和校园招聘考试的公告,你可以关注下的,也许对你有帮助


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看看你的关系能得到哪个部门哪个岗位的实习机会。真正意义上来说都是打杂的机会,除非你的专业性非常强,很快熟悉银行的内部操作流程,毕竟实习与理论的东西相差悬殊。银行的事务有些杂和多,很适合实习生来工作,聪明的人能从大略的内容中捕捉到重点信息,但对于实习生有点难,能做好本分工作就足够了。防人之心不可无,关键信息,银行是有保密机制的,能不能学到东西看个人,银行不会手把手教你,因为日后你对银行的贡献度还是未知数。不然你得有过硬的关系。


边客仁


1、银行暑期实习生能学到很多东西;

2、说白了,就是去银行提前体验工作,做和自己专业匹配的基本工作。

3、基本的工作技能和技巧,提前感受银行工作氛围,为秋招和毕业入行工作做基本的准备。

4、会学到很多东西,不乏一些进去实习,没一天就跑路的人,毕竟现实和想象中的总会有差距,最终成功的往往是能够坚持的人。


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结论:让你提前看清这个行业的现状。

实习生一般直接在大堂引导、激活手机银行等业务。以引导为主,收入非常低或者干脆没有。早8:30到晚17:00,中午吃饭45分钟。

没有任务只有没完没了的客户。同事待你都会很好,你会很快熟悉业务,什么去柜台什么在大堂就能处理,各种各样的要求、限制


反杠精别开枪自己人


每年各大银行会发布实习公告,有志向进入银行的即将毕业的学生可以申请进入银行实习,不仅可以进一步了解银行的具体工作,更重要的是为秋招顺利通过网申增加砝码。那么参加银行实习能学什么呢?一般而言,实习会包括以下几个阶段

1.了解实习单位基本情况进入银行实习,首先是要了解银行的机构设置、人员配备、法律法规、职业操守等情况,着装、站姿、营业中的礼仪比如解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序等话术,都要熟记于心。

2.学习银行的基本业务流程

(一)见习实习前几天,会有指导老师带着,实习生主要是见习,看指导老师如何操作,因为非银行内部人员,是不可以接触现金的。

(二)学习具体业务操作

1、大堂经理:实习生最常见实习岗位的是大堂经理,主要职责是主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通、指导客户填写单子等相关工作。在此期间,要规范言谈举止、使用标准话术,积极有效的和客户沟通,给予客户及时周到的服务。

2、柜员:每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。有时会有简单的任务比如清钱,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。

3、会计岗:学习银行科目设置、账户设置和记账方法,区别比较银行会计科目账户与企业的异同。后期会组织见习会计人员的工作,并进行简单的数据整理和数据填写。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖"收妥抵用"章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印"流水轧差",检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。

4、客户经理:实习生帮助客户经理整理客户资料,填写客户信息,学习银行理财产品状况。有时会安排对客户进行信息调查或者进行追踪,主要通过面对面的方式过打电话的方式进行,在此之前会学习沟通技巧和标准话术,如:"您好,您是XX先生么?我是XX银行XXX支行,我们为XX卡客户做信息维护,能够打扰您1-2分钟时间么?"3.填写实习鉴定表及实习报告相信通过半个月到两个月的实习,你一定会很多收获,不仅仅是业务操作方面的,更重要是心理上的,记录下来吧,这将是你步入社会的财富,不仅仅是进入银行的一份实习证明这么简单。


本溪华图


一般大学实习生是不让接触客户的。在大堂有兴趣的话,一方面可以多学学各类零售产品,毕竟大堂柜台是最基层最简单的工作,真正想学到什么一时半会也是很难的。另一方面可以多看看柜员和大堂向客户营销产品时候是怎么营销的,有客户抱怨、脾气不好的时候是怎么化解潜在投诉风险的等等。

也不用抱怨大家不是很理睬你,每个人工作都很忙,任务压力也很大,再加上你是新人是不可能把什么比较重要的工作交给你的,打打杂是很正常的。之前我也带过两个学生,领导让我安排些事给她们做,但是说实话,有些工作教一遍又改一遍的时间我自己都可以做得差不多了。。。所以来我们这的实习生,最主要的工作其实就是装订材料,补抄各种会议纪要啥的。。。但是无论什么工作,只要你愿意去研究下里面的细节,还是都能学到许多学校里没有的东西的。

所以实习什么的,尤其在网点大堂实习,都只是让你看到银行工作很表面很表面的东西,真正在不在银行工作还是要看你自己是不是感兴趣,是不是愿意面对各种各样的客户开口营销(当然银行也有后台工作,但是刚入行几乎都是要在一线网点的)。

最后,如果能成为同行的话,年轻人加油吧,银行不像看起来这么光鲜的。


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