楊梅:基層社區工作者在疫情防控一線為武漢返鄉人員提供溫情服務

楊梅:基層社區工作者在疫情防控一線為武漢返鄉人員提供溫情服務

楊梅

人物簡介:楊梅,女,1979年11月出生,中共黨員,天長市天寶社區工作者,天寶“蒲公英”志願服務隊隊長,敬業奉獻好人。

事蹟簡介:楊梅秉承初心,積極投身社區服務和社會公益事業,先後推出“情暖夕陽”、“與愛童行”等服務項目,在扶危助困、關愛未成年人和關注綠色環保事業等方面開展公益志願服務360餘次,服務群眾近30000人。在新冠疫情暴發後,楊梅和志願者團隊在幾天之內做到了全面和精準地掌握,並落實好重點人群包保隨訪。凡全家被隔離的,一律幫助購買蔬菜、水果等生活必需品非接觸上門服務,使重點人群的心理壓力得到緩解,生活得到安頓,精神得到慰藉。楊梅帶領主創的“蒲公英”志願服務隊獲得“全國學雷鋒‘四個100’優秀志願服務組織”,她個人獲得安徽省“益行計劃優秀志願者”;滁州市“最美青年志願者”“崗位學雷鋒標兵”“百姓學習之星”;天長市“創建工作先進個人”“優秀通訊員”“千秋英才獎”等獎項。

用心用情,為愛逆行

“瓜子、花生、果汁、湯圓、白糖、陳醋、醬油……”這是天長市天寶社區幹部、天寶“蒲公英”志願服務隊隊長楊梅手中的一張購物小票,時間是除夕當天下午3點48分。那天,楊梅採購了兩大包沉甸甸的年貨,給一戶武漢返鄉人員家中送去,還隔著大門與他們互致新春問候。無論何時何地,老百姓只要看到黨員在行動、黨旗在飄揚,心裡就不慌,心裡就有了底。

疫情就是命令,防控就是責任。除夕那天開始,楊梅就不折不扣地進入到了“戰時狀態”。在天寶社區,常住人口有6700多戶,近20000人,是個實實在在的“大社區”。社區居民人口多、無物業小區多,為抗擊疫情全面排查增加了難度,但楊梅和她的夥伴們咬著牙頂著壓力幹了下來。劃分網格、掛圖作戰、逐戶摸排、查人查車查信息,對武漢返鄉人員情況,楊梅和她的紅色志願者們幾天之內做到全面精準掌握。他們提供的疫情信息,既準又快,為當地應急指揮部科學決策奠定了基礎。為居家隔離人員購買生活物資、深入小區樓道消毒、宣傳等工作成了她們的日常。

針對春節期間辦酒席的、親戚聚會的,尤其是小區裡有部分老年人對嚴峻的疫情形勢認識不足,喜歡聚集在一起聊天、打牌娛樂的,她動之以情、曉之以理,苦口婆心地勸誡,耐心地與給老人們解釋,終於使這些老人不再聚集,為疫情防控工作奠定了堅實的群眾基礎。

在這場沒有硝煙的戰爭中,楊梅堅守崗位、恪盡職守,站在了疫情防控工作的第一線,將轄區居民的健康放在首位、護在身後,她是疫情來襲時義無反顧的“最美逆行者”。

情之所起,一往而深

2012年,楊梅轉崗到天長街道天寶社區工作。多年從事幼教的生涯造就了一顆愛心難捨的秉性,她愛崗敬業,視單位為家。工作之餘還熱衷於愛心公益,積小善而臻大成。

社區工作千頭萬緒,“針頭線腦”的工作沒完沒了。哪個小區老弱病殘多些?哪些低保戶有需要救濟和幫助?哪位孤寡老人長年患病?哪名留守兒童需要心理輔導了?楊梅總會第一時間記錄在冊,又是第一時間及時出現在那裡。

2014年9月安置小區孤寡老人張翠珍家中遭竊,老人僅有的一點生活費也不翼而飛。楊梅和社區志願者們帶著生活用品上門安慰老人,並帶麵粉和餡料給老人包餃子,陪老人拉家常,幫助老人邁過了那道坎。

哪裡有需要,哪裡就會有他們活動的足跡。楊梅經常組織志願者上門為殘疾人理髮、打掃衛生、洗衣服、晾被單;幫扶貧困兒童;給孤寡老人、空巢老人、低保戶、養老院、敬老院、福利院送溫暖等。為群眾排憂解難,影響、吸引、帶動了更多的人參與到志願服務事業中來,有力促進了和諧社區建設。

憑藉外力,拓展善源

“群眾利益高於一切、群眾需求先於一切、群眾困難急於一切”。 2016年11月,楊梅當選為天長市第十六屆人大代表以後,怎麼樣才能更好地為社區居民服務,履行自己的神聖責任、不辜負社區居民對自己的充分信任?

低保家庭學生小房,媽媽是一級殘疾,爸爸年老體弱,家境拮据,入不敷出。楊梅從小房一年級就開始關注了,經常組織志願者到房家居住的廉租房小區走訪,並同小房就讀的學校取得聯繫,動員老師、同學及學生家長,從學習生活等方面來幫助她。楊梅發動身邊愛心企業家和公益人士黃翠紅、陸芹等人,跟房家“結對子”,隔三岔五地為她家送米送面送油,買文具買衣服。得知小房初三後理科成績跟不上,又多方為小房聯繫輔導老師……

悅己助人 ,愛心蕩漾

作為一名社區基層工作人員,在全國文明城市“首創必成”的決勝之年,楊梅放棄節假日休息時間,走街串巷、入戶隨訪,將各類養老、醫療、計生、民生等政策信息傳遞到居民戶中間。在入戶調查問卷時,楊梅做宣傳、做講解、精心部署,她的辛勤付出為後期的轄區“國檢”搶佔了先機。她還加班加點,收集素材,撰寫稿件,歌頌創建新風、好人故事,傳播社會正面能量,先後向省市級黨報黨刊和網站投稿並選錄100餘篇,連續兩年榮獲天長市“優秀信息員”。

越是平凡處,越是見初心;寫滿付出與奉獻的人生,總能給人心靈帶來深深的感動。紮根基層,服務社區,上為政府分憂,下為百姓解愁,讓黨放心,讓群眾滿意,是楊梅人生的奮鬥目標和不懈追求。


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