一个有态度的吃瓜群众

雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的。

引言：

昨晚连看了两部国民女神高圆圆的电影：《一生一世》和《搜索》，气氛都很压抑，但这个北京姑娘的美算是彻底俘获了我的心。文艺纤弱，似水晶，似琉璃，在银幕里有种透明易碎的美感。赵又廷“夺妻之恨”委实不冤。

两部对比，个人更喜欢陈凯歌的《搜索》，内容很有深度，部分台词也很经典，映照出了人性中赤裸的阴暗和慈悲。而且看完电影之后，发现我写的上海英国洋女婿微头条引起了一些争议，暗合了电影中“网络暴力“的主题，停笔多日的我觉得极其应景，不吐不快。于是有了写下这篇文章的动机。

接下来，我会结合自己对疫情下媒体热点和焦点人物的看法，谈谈对《搜索》电影主题“网络暴力”的感悟和反思。当媒体介入其中，那些已经为自己错误付出代价的人，会有更大的灾难吗？会成为新的“叶蓝秋”吗？这真的是我们让世界变好的正确方式吗？充满戾气的键盘侠时代，我们每个人该如何自处呢？

一、电影简介：不要被媒体牵着鼻子走，催生“为虎作伥”的网络暴力事件

《搜索》是一部2012年7月6日在中国内地上映，由陈凯歌自编自导的剧情电影。骨子里充满诗意的大导演难得放下身段平静地讲了一个好故事，成功斩获2013年第4届中国影协杯优秀电影剧本奖项。

电影改编自小说《请你原谅我》，讲述都市丽人，高级白领叶蓝秋因为一件公车不让座的小事被拍，而引发蝴蝶效应般的网络暴力，以致最终被逼到生活的死角的故事。作为一部剧情片，有着极为清晰的故事脉络，多线叙事却没有凌乱，多处起承转合保持着流畅节奏感。影片深刻内涵也符合人文气息浓重的凯歌导演本色。

这部电影也是高圆圆和赵又廷的定情之作，电影角色用了7天的时间坠入爱河，戏外的两人因戏生情，被凯歌导演调侃“旁若无人”，甜蜜程度可见一斑。老戏骨王学圻的演技堪称入木三分，精准台词的加持下，浑身都是富豪老总的霸气。

和白百合撞型的王珞丹也凭借此片拿下了第29届中国电影金鸡奖最佳女配角。姚晨的角色虽然不讨喜，但演技绝对在线。导演夫人兼制片人陈红和实力派男星张译的加盟，更是让这部电影的“金牌绿叶团”熠熠生辉。

豆瓣评分7.4，算是不错的国产电影成绩。总之我是看哭了，也因此对很多网络暴力事件更加敏感，坚持用带有批判性的眼光去看，尽量冷静客观，时常反思。不希望被媒体牵着鼻子走，催生“为虎作伥”的网络暴力事件。而这样的警醒在现实中有没有意义呢？我给大家举几个例子吧！就拿这次疫情下的新闻热点来说。大家可以自己思考。

二、上海英国洋女婿事件：扑朔迷离，争议频发

因为昨天青云微头条话题有这么一个热点事件，我就准备多方查证，尽可能全面了解资料后，动笔写下自己的观点。第一印象肯定是觉得事件包含疑似“崇洋媚外”和疫情防控措施不力的问题，群众情绪很容易被煽动，就单纯政治正确去批判就好。

但在查证资料的过程中，发现两个问题：

第一，最早发声批判的胡锡进改了口风；

第二，微信公众号题目劲爆，阅读“十万+“的文章被删除。

后来查资料过程中看到了更为详细的后续，发现事情并不是表面上看起来那样，甚至刚好相反。

原文如下：

事件反转！上海英国洋女婿“超国民待遇”引起群情激愤，外国人身份不代表特权，居委会双标可耻！但这次咱们或许真的骂错了……

据报道，3月14日，一位去过德国、法国、瑞士，最终通过中国台北转机回到上海的英国籍女婿，在回到彭浦三泉路517弄社区后，丈母娘和他刚坐完月子的妻子都希望他去集中隔离点进行医学观察，以免影响2个月大的孩子，但遭到男子拒绝。

家属沟通无效后，三泉路517弄居委会负责人协调由其妻子带着母亲和女儿住到亲属家，房子留给该外籍男子单独居住，进行居家隔离。此后，多位网友质疑这一做法称，不应给予入境人员特殊对待，外防输入必须一视同仁，否则存在安全隐患。

有话说：

首先，不管你是哪国人，在咱们大中国的地界上，就得严格遵守防疫政策，14亿人禁足，好不容易控制住的疫情，不能因为个别不守规矩的境外输入病例毁掉。如果确实属于隔离对象，那么作为男子的家人，不应纵容他责任感缺失的任性行为，积极劝说其遵守规定，比啥都强。（我已经把自己态度表现得很明确，那就是绝对不能因为对方是外国人而大开绿灯，寒了本国遵纪守法好公民的心）

但是反转来得猝不及防！原来洋女婿按规定本来就不需要集中隔离，而是家人为了自身安全想主动送他去隔离。居委会敢情是来协调家庭矛盾来了。证据如下：

1、英国女婿返沪日期为3月14日，按照当时的上海发布的政策，他是符合居家隔离条件的，不属于定点强制集中隔离对象。

2、本次事件的本质是家庭矛盾，而非涉外事件。虽然英国男子符合居家隔离条件，但当事家庭由于担心婴儿的健康问题，家属主动提出集中隔离，居委会做了家属和亲戚工作，初衷是调解家庭矛盾。

3、洋女婿居家隔离非常安全，周边居民尽可以放心。他的大门安装了报警门磁，但凡有开门情况发生，街道和派出所都能在第一时间得到开门提醒、开门时间、关门时间并且会及时沟通确保隔离人员没有外出行为的发生。

群情激愤骂了一通，原来是一场乌龙！动作快的上海市民已经找到上海市长热线进行了投诉，据说已被受理；还有更硬核的直接拿着锦旗去三泉路517弄小区给居委会献礼（实为讽刺责问），结果没想到工作人员态度非常好，跟他把目前事件的进展进行了沟通，误会就此解开！

啥也不说了，居委会做得没毛病！果然是"兼听则明，偏信则暗"，以后网上开骂，还是要三思而行，网络暴力很可怕的！（人家居委会本来就没做错，毕竟洋女婿符合居家隔离条件，上海本地人也在评论中证实，小区本国人也有很多可以居家隔离，并未区别对待）

但网络喷子和键盘侠是怎么做的呢？估计他们可能文字识别系统出了问题，抑或逻辑理解能力存在绝对硬伤，竟然把一个和新闻当事人毫无关系的陌生人遵循“多方查证，兼听则明”的严谨行为说成是洗白！不知道发虚假新闻是很不负责任，没有道德的事情吗？那么，我这个三观比五官还正的暴脾气自媒体人，绝不惯着喷子！果断开怼！

第一：疫情下的众生相，裹挟着法律、道德、人伦，甚至还有国际关系。清官难断家务事，况且还不是当事人。最早发文抨击的胡锡进都改了口风，谨慎吃瓜。没必要那么暴躁。当然崇洋媚外的行为不可取，如果是符合规矩，息事宁人的人性化处理，那咱也骂不着。

第二：和我观念不一致的，妄图引战博眼球的，可以去那些煽动情绪的新闻下面找快感，我是理性派，中立派，而且对外国人没有什么滤镜。但我是个暴脾气，我表达自己的观点，有我的自由，想吵架的，还真不见得能怼得过我！不如做个素质高点儿的人，消停点！

第三：很多人要的不是真相，只是自己的情绪，所以煽动情绪才是媒体的法宝，而不是客观事实。身在国外的朋友跟我聊天，都开玩笑说我怎么那么爱国，因为我总是说中国的好话，发自内心觉得比国外舒服。但爱国不是喷几句洋人，都醒醒吧！情绪没有用，只会让自己变蠢。

第四：居委会劝说不力是肯定的，但换成别人也不见得能劝得动固执的洋女婿。难道还真让人家明明符合居家隔离条件的，被强制带走甚至拘留？那他家人又该炸毛了！动动嘴谁都会，政治正确很简单，但做起来就麻烦了！毕竟是和人打交道。

其实写到这里我就想起了《搜索》电影里，王学圻饰演的沈流舒看到叶蓝秋事件的第一反应“这也能上新闻，小题大做！”人家上海一家人的内部矛盾，并不违规，请居委会前去协调，被发到网上，就成了全民发泄和讨论的热点，确实有点可怜！

以上四点，我就完成了自己的硬核回击！网络喷子的丑恶嘴脸在我这个刚加入头条没多久的新人眼中，瞬间定型。低智、愚蠢、情绪化、缺少必要的信息处理和判断能力，这样的人在网上是“喷子”、“键盘侠”，现实中发展到最后就是人人避之唯恐不及的“垃圾人”。

三、说到“垃圾人”，就不得不提“垃圾人定律”

这个“垃圾人定律”，原型来自这本《垃圾车法则》，作者大卫·波莱，毕业于宾夕法尼亚州大学心理学专业和耶鲁大学经济学专业。

多少次你让别人的废话影响了自己的情绪？是不是曾被不守交规的司机、粗鲁的服务生、冷漠的同事破坏了一天的好心情？其实，成功者的一大标志就是他能有多快从负面情绪中走出来，重新专注在生活中真正重要的事情上。

大卫·波莱认为：生活只有10%是靠你创造的，而有90%则是看你如何去对待的。“许多人就像垃圾车，他们装满了垃圾四处奔走，充满懊恼、愤怒、失望的情绪，随着垃圾越堆越高，他们就需要找地儿倾倒，如果你给他们机会，他们就会把垃圾一股脑儿倾倒在你身上。

所以，有人想要这么做的时候，千万不要收下。只要微笑，挥挥手，祝他们好运，然后，继续走你的路，相信我，这样做你会更快乐。

附送大家一份应对垃圾人实用手册：

为了避免麻烦，最好是绕着“垃圾人”走，好汉不吃眼前亏。可是“垃圾人”当然不会把这三个字写在自己脸上。那么该怎么分辨他们呢？

1、醉汉千万别惹

喝醉的人，尤其是男人，最好躲着点儿。人在这种状态下总会爆发出自己最无所顾忌的一面，说话做事都不会考虑后果。不论他有没有暴力倾向，少闻点儿他的酒气都是好的。

2、面相蛮横的也先让过

所谓“相由心生”，那些算命的哪里真的会从一个人的面相上预测未来，他们是先通过面相看出此人性格，再根据“性格决定命运”的原理做合理推想。同理，面相蛮横、一看就戾气爆棚的那些人，若是遇到了，也尽量躲开点儿。

3、“愣头青”要提防

成熟的男人们如果要打架，也会尽量避免跟“愣头青”正面相撞。这些年纪大约十六七岁上下的毛头小子，属于做事不知深浅轻重的“高危人群”，可能为一件芝麻小事就动刀子，被他们伤害的话是最不值得的。

尽管如此，现实总是让人防不胜防，有很多“潜伏”的垃圾人你实在说不好啥时候会遇到，这个时候建议你这么做：

1、惹不起还躲不起吗？

一般遇到危险性比较大的垃圾人，最好的办法就是敬而远之，第一，不用为他的一些污言秽语生气，第二，更不要因为这些而动怒或者动手，因为这样你也会被他的负面情绪“感染”，容易激化矛盾，后果不堪设想。

2、你装垃圾我就装“绅士”

有一次看到某人在街上开霸王车，差点撞到别人，别人避开后他还反倒骂骂咧咧。但那辆车的司机做得很高明，挥挥手不去计较。这可不是徐志摩的挥手，虽然没有带走一片云彩，但是却让对方泄了气，期待的对抗没有出现，他也就无趣地开走了。

3、该报警时就报警

垃圾人也是分级别的，有轻度垃圾人也有重度垃圾人，重度垃圾人的危险性要大很多，比如说前段时间拔刀砍死两岁女童的那个19岁杨某。如果你不幸遇到重度垃圾人，及时报警比较妥当，警察叔叔抵达之前务必要保证自己和身边人的安全，待警察到场，自有处置。

疫情大背景下，境外输入的风险与日俱增，造成了国内很多人的恐慌，因为“千里投毒“破坏防疫工作或者矫情不配合而被曝光的人，“一夜成名”，火爆全网。澳洲跑步女、撒谎黎女士、矿泉水公主、还有昨天大闹重庆机场的暴躁女……奇葩新闻多到数不清，也算是刷新了我的世界观。

反观我这个宅女本宅，国家一声令下，我就再也没离开过小区，甚至不下楼。出入证目前都不需要，只要有足够的食物，我可以在家宅到天荒地老，根本无从体验特殊时期的出行规则。

而这些人的翻车我总结了一下，都有共同逻辑：不守规矩——触犯法律——情绪失控（导致被拍）——接受惩罚（失业，拘留，限期离境，刑事责任）——媒体曝光——网络暴力。

本来在犯错接受惩罚后，这个发展链条就应该结束了，剩下的就是当事人自行反思。但情绪失控引来媒体曝光续上了一轮残酷的网络暴力，会有更大的灾难吗？肯定会，这种暴力本身就是除了必要惩戒之外的无妄之灾！

“澳洲跑步女”本来拿着拜耳公司的百万年薪，过着人上人的生活，但是一次任性妄为和情绪失控，就让自己成为“过街老鼠，人人喊打”，原公司火速撇清关系，立即辞退，国内也让她“限期离境”，澳大利亚还准备封国，她该何去何从呢？一次不识时务导致的惨痛结果，她真的承受得起吗？

电影中的叶蓝秋，被诊断为癌症之后，在公交车上万念俱灰，拒绝让座，还有略微冲动出格的言语，就像南美洲丛林的蝴蝶扇动翅膀，触发了复杂的“蝴蝶效应” ，引发中国南方都市里的“南太平洋风暴”。

七天时间，因为这件公车上发生的小概率事件，十几个人被卷入其中，生活被迫推离原有的轨道，甚至命运都被彻底改写。被媒体加工过的新闻并不是真相，而是掺杂了名利欲望的产品，投喂给那些蠢蠢欲动的围观群众，在网络暴力中寻找快感。

1、这次疫情下的他们会成为“叶蓝秋”吗？我不知道，得看他们自己的心理承受力如何。

2、这样的发泄行为会让世界变好吗？百分百不会，不带脑子的情绪发泄，之会让世界变得更糟。

3、我们在这个浮躁又充满戾气的时代该如何自处？个人建议是保持清醒和善良，不要让别人替你思考，尤其是心术或者三观不正的人。聪明是一种天赋，但善良是一种选择，所以很多时候，善良比聪明更难得。

但我会坚持在这个冰冷的世界中做一个有温度的自媒体人，算是自己的一种信仰吧！

四、这一Part我是想给大家灌鸡汤吗？才不是！干货最重要，我们注意到这些人共同的情绪问题，所以必须拿出来说一说。

什么是情绪？

情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应，一般认为，情绪是以个体愿望和需要为中介的一种心理活动。

而情绪在我们日常生活中担任着非常重要的功能。人类的理性其实非常依赖复杂的情感，因为只有当充满情绪的大脑运作顺畅时，理性才得以运转。

认知，行为，情绪，这三个变量合在一起叫做认知三角形。它是三个相互关联，又彼此影响的心理变量。可以说牵一发而动全身。我们分析一个人的心理过程，三个变量是基本工具。生活中的心理现象千变万化，仔细分析起来，都可以看到这三个变量的交互影响。

推荐一本心理学书籍《象与骑象人》，可以在读书中寻求积极心理学的另一种答案。这本书的作者乔纳森•海特是一位著名的心理学家，思想家，坦普尔顿积极心理学奖获得者,积极心理学先锋派领袖。

乔纳森•海特在这本书中把人类思考了两千多年的问题，归结为10个假设，放在科学的天平上，到底哪些是真理，哪些是谬误？海特提出，人的心理可分为两半，一半像一头桀骜不驯的大象，另一半则是理性的骑象人。这两个分裂的部分，使得人们常常陷于理性与非理性的思想争战之中，而这种争战不仅会影响我们的决策，也会削弱我们的幸福感。

而我们可以把那部分非理性的部分，桀骜的大象理解为“情绪”，力量强大，偶尔不受控制，一不小心就成了洪水猛兽，带来破坏性的后果。而我们要想获得世俗意义上的“岁月静好”，首要任务就是学会和这头“大象”相处。摸准规律，理智应对。

试想一下，如果《搜索》中的叶蓝秋没有在公交车上情绪失控，言语出格，还会有接下来铺天盖地的“网络暴力”吗？

这些被疫情炸出来的“奇葩”“巨婴”，也都是在情绪蛊惑下，没有好好说话，才为自己招来灾厄。情绪控制力，甚至能在关键时刻决定你的命运，还不能让大家警醒吗？

情绪在人际间具有传递信息、沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现，即表情来实现的。表情是思想和认知的信号，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认等。表情也是言语交流的重要补充，如手势、语调等能使言语信息表达得更加明显或确定。

从信息交流的发生上看，表情交流比言语交流要早得多，如在前言语阶段，婴儿与成人相互交流的惟一手段就是情绪。情绪在人与人之间的社交活动中具有广泛的功能。

它可以作为社会的黏合剂，使人们接近某些人；也可以作为一种社会的阻隔剂，使人们远离某些人。

如某人暴怒时，你可能会后退或碍于他的身份而压抑自已的消极情绪，不让它表露出来。由此可见，人所体验到的情绪，对其行为有重大影响。

情绪使我们的生活丰满充实，但同时也影响着我们的认知及行为。当出现不好的情绪时，最好马上加以调节，使坏情绪迅速消散，避免给自己带来灾祸。

1、用表情调节情绪：有研究发现，愤怒和快乐的脸部肌肉使个体产生相应的体验，愤怒的表情可以带来愤怒的情绪体验，所以当我们烦恼时，用微笑来调节自己的情绪可能是个很好的选择。

2、人际调节：人与动物的区别在于他的社会属性，当情绪不好时，可以向周围的人求助，与朋友聊天、娱乐可以使人暂时忘记烦恼，而与曾经有过共同愉快经历的人在一起，则能引起当时愉快的感觉。

3、环境调节：美丽的风景使人心情愉悦，而肮脏的环境会使人烦躁。当情绪不好时可以选择一个环境优美的地方，在美丽的大自然风景中，心情自然而然会得到放松。还可以去那些曾经开心过的地方，记忆会促使你想起愉快的事情。

4、认知调节：人之所以有情绪，是因为我们对事情做出了不同的解释，每件事情不同的人观点不同，则会产生不同的情绪反应。所以我们可以通过改变我们的认知，来改变我们的情绪。比如说在为了每件事儿烦躁时，可以对事情进行重新评价，从另外一个角度看问题，改变我们刻板的看问题方式。