線上線下齊發力 加強調解化糾紛

新冠肺炎疫情防控期間,惠水縣人民法院立足本職工作,本著訴訟服務不缺位、審執工作不打烊的態度,切實減少人員流動和聚集,積極推行“指尖法庭”“線上調解”,並靈活運用“線下”“午間法庭”,主動走進群眾家中,辦理案件,滿足群眾的訴訟服務需求。

疫情防控期間,惠水法院民商事審判團隊將在線訴訟作為疫情防控特殊時期人民法院開展審判工作的基本模式,通過在線辦案的工作常態化,既做好了疫情防控,又降低疫情對審判工作的影響。

近日,原告蔡某某訴被告吳某、戢某某民間借貸糾紛一案就通過線上調解方式得到妥善解決。

疫情防控期間,經過法官多次電話溝通,原被告雙方終同意線上調解處理;在法官耐心勸導和釋法下,雙方達成一致意見。法官就原被告二人的調解意見及時製作了調解筆錄和民事調解書,並通過微信分別發送達原被告二人,就此,該案通過“指尖法庭”快速審理完結。

同期,惠水縣人民法院第二人民法庭充分利用中午休息時間,開好午間法庭,走進斷杉鎮滿貢村上灰組的當事人家中,成功調解了一起借債糾紛案件。

2018年2月,原告羅某(男方)與被告楊某(女方)在網上結識,互有好感,嘗試性發展戀人關係。2018年3月楊某以身體患病治療為由,向羅某借錢共計4000餘元。經過一段時間後,羅某因需急用錢,向楊某要求還錢,但羅某家人知曉楊某欠羅某債務後,到楊某家採取較激烈的吵鬧方式索要借債,導致楊某心生不快,遲遲不願把錢歸還原告。羅某為要回債款,訴至惠水法院第二人民法庭。

法庭幹警在瞭解雙方情況後,認為此案事實清楚、所涉金額不大,只要用心調解就能促進案件實質性化解。為減少人員流動,方便雙方當事人,第二人民法庭幹警利用午間休息時間主動走進當事人家中,組織雙方當事人進行“面對面”、背靠背”調解,在幹警的於情於理的努力說服下,原告向被告及其家人道歉,被告也將錢當場兌現給原告,消弭了雙方當事人的矛盾糾紛。


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