3月18日，新疆呼圖壁縣法院大豐法庭人民調解員在“多元調解”平臺上緊張的操作著，調解工作緊張有序的進行著。
申請人張某因與被申請人李某因買賣貨物引起爭議。被申請人李某欠申請人張某貨款75700元至今未付，因被申請人李某長期在南疆打工，具體地址不詳且聯繫不便，導致糾紛一直沒有得到解決。迫於無奈，申請人在人民調解平臺發起申請，請求訴前調解，經過與李某多次電話溝通，對糾紛情況向其告知與說明，取得對方信任。
調解員通過微信指導雙方當事人註冊“多元調解”微信小程序。引導雙方進行線上調解，針對爭議焦點，調解員耐心釋法明理，引導雙方互相理解。最終張某與李某放下成見，雙方達成調解協議。調解員通過人民調解平臺將調解協議推送給雙方當事人，雙方當事人在對調解協議進行在線簽字確認，至此，該起買賣合同糾紛案件調解成功，圓滿結案。（朱麗薩）
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