長者將成為疫後出遊主力,首波出遊高峰預計“五一小黃金週”到來

疫情過後大概多久,您會出遊?選擇什麼樣的旅遊方式?希望看到旅行社在疫情結束後做出哪些措施和變化?

3月23日下午,嶺南控股廣之旅發佈《疫後旅業重啟遊客出行偏好報告》,(下稱“《報告》”)。該報告通過廣之旅易起行官網、微信公眾號、APP等渠道收集有效問卷樣本近10000份,覆蓋年齡從18-60歲以上的城鄉居民,有效受訪者男女比例約為4:6,報告分別從出遊意願、消費水平、目的地偏好、出遊服務選擇四個方面得結論,對計劃疫情結束後開展旅遊活動的市民具有一定的參考價值。

“宅家長者”或將成疫後出遊首波主力

超過半數的受訪者都表達出“希望在疫情結束後的1至6個月內出遊”的意願;更有接近35%的60歲以上長者人群表達了疫情結束後1個月內即出遊的強烈意願,廣之旅方面預計此類人群也將成為了旅遊業復甦初期的出遊主力軍,而首波出遊高峰將在“五一小黃金週“到來。

疫後旅遊的消費水平走向,是升級還是降級?這是市場的另一關注點。市民的旅遊消費預算會發生怎樣的變化呢?《報告》顯示,疫情對40歲以下人群的旅遊消費影響相對明顯,分別有20.69%(23歲以下)、29.74%(24-29歲)、21.71%(30-39歲)的受訪者表示將減少預算,而更為年長的人群在旅遊消費預算方面則影響較小,如60歲以上人群有約8成表示消費預算“沒有變化”。

記者留意到一個比較有趣的調查結論,23歲以下的年輕人中有18.97%將在疫後旅遊消費中增加預算,這也在一定程度上展現了“95後”、“00後”關於旅遊“報復性消費”的潛力。疫後人均(含多次)旅遊消費金額方面,記者看到“2000-5000元”及“5000-10000元”兩檔的被選率最高,所有年齡人群此兩檔相加後的數據均超過了50%,基本體現了疫後旅遊消費的主流趨勢。

出行半徑從近到遠,澳門遊或“井噴”

嶺南控股廣之旅副總裁溫前女士表示,旅行社最早恢復的團隊旅遊極有可能就是涉及廣州市內及周邊區域的相關旅遊線路,隨後再逐步開放省內跨市及國內出省遊的相關業務。

《報告》顯示疫後“遊客最想去的國內目的地”排名前十名分別是:雲南、新疆、寧甘青、西藏、內蒙、東北、華東、北京、海南和湖南。受疫情較小且恢復較快的區域更受市民遊客的青睞,遊客也更為偏好自然風光秀麗、空氣清新、非人員密集的旅遊場景,廣之旅預計適合開展生態康養類項目的旅遊目的地將是疫後出遊的熱門之選。海濱沙灘、溫泉度假、生態遊、美麗鄉村遊等主題更受歡迎。另外值得一提的是,有超過4成(42.19%)受訪者表達了希望在疫情結束後前往澳門旅遊的意願。

精品小團、大眾定製將迎來發展契機

疫情結束後遊客在選擇旅遊產品時還將更為重視“住宿接待”(79.21%)、“餐飲接待”(64.31%)和“行程安排”(54.57%)等服務選項。“旅遊團出遊人數規模縮小”在《報告》的調研項目中也有所體現,近6成半的受訪者表示自己更願意參加“團隊人數在20人以內”的旅遊團,願意參加“30人以上團隊”的受訪者不足1成。

同時,有1成以上的受訪者表示願意選擇“私人訂製親友出遊”的出團方式,《報告》同時對受訪者進行了有關“精品小團”的意向調查,此類產品“團隊人數少,接待標準高,價格會高於常規產品”,受訪者中有43.66%的人表示“會”考慮此類產品。從近期廣之旅各渠道平臺諮詢情況來看,詢問精品小團、私人定製小團的諮詢量較去年同期激增了近6倍,主要以“周邊遊小團”及“門票+酒店+用車”組合套餐為主,精品小團、大眾定製預計將會成為疫後周邊遊重啟市民新的一個出行重要方式。

採寫:南都記者 許琨


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