2020年3月4日，武安市邑城鎮某村的程某某報警稱其電動車被本村的程某無故推走，請求出警。接報後，邑城派出所民警立即出警。經瞭解，該二人系親兄弟，由於日常瑣事，使親兄弟隔閡時久。
鑑於兩人的特殊關係，派出所領導張玉安同志本著“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”的原則，不僅要把警情處置好，更要把其兄弟之間的隔閡消融。張玉安同志帶領民警多次上門對其兄弟二人做工作，講法律，講政策，動之以情，曉之以理。在民警的不懈努力下，兄弟二人終於認識到因站位格局小，處理瑣事不當，破壞了兄弟感情。
3月12日，張玉安同志趁熱打鐵，村支兩委幹部密切配合，進行現場調解。最終，兄弟二人達成一致意見，消除隔閡，握手言歡。該兄弟二人在民警析理明義地交流中，自覺地使瑣事和小矛盾在親情大義面前達到了前所未有的統一，親情是永遠不可割裂，同胞兄弟情意濃。
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