男子买“红米”笔记本,花了3999元被强行激活后,双方打了起来


男子买“红米”笔记本,花了3999元被强行激活后,双方打了起来

导读:买东西的时候,大家一定要仔细挑选,看看商品有没有问题,确认无误后再付钱,尤其是买电子产品的时候更要多加小心,不少人对电子产品不怎么懂,只能稀里糊涂的听店员的介绍,最好提前做一下功课,或者带一位比较懂行的朋友。

一男子买了红米笔记本电脑,花费3999元,可是激活后男子却非常生气,他觉得自己太幼稚了。究竟发生了什么事呢?让我们一起来看看吧。

买了笔记本电脑后要求退货


徐先生家住在浙江,他是开网店的,做五金配件生意,前不久,他在小米万达授权店挑选笔记本电脑,起初,他看的是价值5699的小米air13寸电脑,虽然对配置各方面都比较满意,但觉得价格有些高,他问店员有没有性价比更高一些的机型,店员向他推荐了一款配置相同的红米笔记本。

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当时没有样机摆出来,店员就拿旁边的一台机器给徐先生做介绍,并且在网上给徐先生看了一下图片,徐先生看了之后觉得比较满意,随后就付了钱,这台电脑是3999元,可是当店员把红米笔记本拿出来之后,徐先生却非常不满,这跟自己之前看到的东西有很大的差别,虽然配置是一样的,但是具体的细节还是有很多不同之处。

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徐先生不太懂电脑的操作,电脑拿出来之后,店员一直催徐先生激活,并且帮助徐先生操作。店员三下五除二就把电脑给激活了,所以徐先生不得不要,可是他又对这个电脑非常不满意,他要求把这台电脑退掉。

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店员说,已经激活的电脑是不可以退的,但徐先生却不管那些,他直接拿起店里一台5699元的样品机离开,店员上前阻止,双方发生了肢体冲突,闹得不欢而散。

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把情况反馈给公司,等待处理结果

徐先生把此事曝光给记者,记者和徐先生一同来到了这家小米专柜,当着记者的面,店员拿出了一件衣服,说徐先生把他的衣服给撕破了,但徐先生说,自己的身上也受了很多伤,还掀起衣服让记者查看。

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徐先生认为,销售人员的介绍是不全面的,只讲了优点却没有讲缺点,简直是拿自己当猴耍,也是自己太幼稚,轻易就相信了对方说的话。店长说,店员只能介绍配置,关于电脑的外观还需要客户自行体验,已经激活的电脑是不能退的。

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后来徐先生又联系了小米的客服,把这个情况反映给了公司总部。希望在公司的协调下,双方能够达成一致。

徐先生买电脑的时候实在是太大意了,对方刚刚介绍完,还没有拿出实物,徐先生就付了钱。而且徐先生又没有仔细了解一下电脑的情况,所以才会出现后续的纠纷。在此提醒大家,买电子产品的时候一定要看到实物再付钱,而且要仔细询问有关的情况,最好提前上网查询一下有关的资料,做到心中有数,这样才能买到一款合适的产品。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论


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