【消费维权】永年区大北汪分局成功调解一起消费者投诉

3月21日,区市场监管局大北汪分局成功调解一起二手手机纠纷,为消费者更换手机。

消费者张某到大北汪分局投诉,称购买的二手手机与自己要求的款式不同,找到商家要求更换时,商家称手机使用已经超时半年,不予更换。经分局执法人员调解,商家为消费者更换了一部手机,调解结果双方满意。

【消费维权】永年区大北汪分局成功调解一起消费者投诉


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