滴滴司机被误判,账号出借!惨遭永久封号!月租金4500还要缴纳!


滴滴司机被误判,账号出借!惨遭永久封号!月租金4500还要缴纳!

滴滴出行是我们国内最大的网约车平台!滴滴司机的数量也达到数千万,面对这么庞大的司机群体,司机的管理就成了一个很重要的问题!

滴滴曾在18年因为对司机以及客服人员的管理不严,造成了两起司机致乘客死亡的案件。因此滴滴顺风车也被下线了!虽然,滴滴顺风车已经在逐步恢复运营,但是效果却并不理想。这就是滴滴出行在司机管理上疏忽的代价!

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自此之后,滴滴出行投入了大量的资金,加强了司机的管理。

现在滴滴的每一笔订单都会有行程录音同时一大批的车辆安装了“桔视频”的行车记录仪设备!

滴滴出行目前在对司机身份的验证上,下了很大功夫,司机不但出车需要人脸验证,在日常接单的过程中也需要人员验证。如果平台发现接单的司机与车辆注册驾驶人不符合,那么司机将要面临永久封禁的处罚。

滴滴出行对司机的管理相比18年有了巨大的进步!

但仍然存在着一些管理上的问题!


3月19日晚上,一位来自漳州的滴滴司机朱师傅与小编讲述了自己被滴滴平台永久封号的遭遇!

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朱师傅车辆事故现场

3月7日上午,滴滴司机朱师傅驾车在转弯的过程中,不小心碰撞到了路沿石!造成车辆方向偏移。

为了安全起见,朱师傅便就把车辆开到维修厂进行检查维修。

在维修的过程中,修车师傅将车辆驶出维修厂进行试车。

而朱师傅却在这个时候,犯了一个严重的错误。

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维修厂监控 白色车为朱师傅的车辆

朱师傅在车辆维修的过程中,其手机仍然保持着滴滴车主端的上线状态,朱师傅心想,在维修的过程中听下预约单,要是能抢到订单也不用白白浪费时间。

运气不错!

在维修工修好车辆,将车辆开出去试车的过程中,朱师傅抢到了一个预约订单!

原本,朱师傅还小欣喜了一下!

结果,在3月10日的时候,朱师傅的账号被滴滴永久封禁。

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滴滴出行封朱师傅账号的理由是:

经后台检测到驾驶人非本人!司机存在账号出借的行为!

平台判定:账号永久封禁!

被封号了之后,朱师傅曾找滴滴客服进行了申诉!并将事情的全部过程都清清楚楚的告知滴滴客服。

但是申诉下来的结果,依旧是司机账号出借他人,平台对司机账号永久封禁。

滴滴客服在得知事情经过的情况下,依旧对司机进行封号!理由是为了安全!

这样的理由确实让朱师傅心里很不是滋味。


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据朱师傅介绍,其因为需要独自带一个小孩,经济压力大,才选择了成为一名全职的滴滴司机。

其驾驶的车辆是向租赁公司租赁的,租期为一年,每个月的月供为4500元。账号被封了!朱师傅却还是要每个月向租赁公司支付4500元的租金。

这无疑让朱师傅的处境变得更加的艰难!

这个事件中,朱师傅不存在主动的账号出借他人!只是在维修车辆的过程中,抢了一个预约单!实属无心之过!倘若朱师傅真的有出借账号与他人的情况,那么被平台永久封禁!那么我们心服口服!

但是平台客服在了解了事情经过的情况下!依旧不愿意解封朱师傅的账号!这样的判责是否过于死板了?

朱师傅账号应该被解封吗 (多选)
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不知道您对滴滴出行这样的判责有什么样的看法欢迎大家留言讨论!同时大家在跑车过程中遇到问题也欢迎和小编讨论!


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