“您好，我们是河东区政务服务办的工作人员，现在跟您单位员工进行身份确认，并对您单位申请的特殊工时工作制的事实进行核实。”近日，在河东区政务服务中心无人超市内，工作人员对天津万古汇力企业管理咨询有限公司8位员工通过手机视频进行了远程身份确认，了解其工作情况，最终完成了“踏勘”程序。
天津万古汇力企业管理咨询有限公司相关负责人申请特殊工时工作制的审批事项，该事项需要进行现场踏勘，以往由区政务服务办的工作人员到达企业，与职工代表进行面对面的谈话。受疫情影响，原有的踏勘程序不能正常运行，区政务服务办便采用数字化手段帮助企业履行有关程序。
据了解，疫情期间，区政务服务办针对审批过程中遇到的问题，积极与企业沟通，采取多种措施，创新便民服务机制，将“网上办、不见面、保安全、能办事”落到实处，为企业复工复产助力。
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