盒馬今年要瘋狂擴張,店裝服務商準備好了嗎?

盒馬對外公佈了今年的開店計劃:100家盒馬鮮生大店,50家盒馬mini小店。

原以為突然發生的疫情多少會影響盒馬開店擴張的速度。不過3月18日盒馬卻在疫情最嚴峻的武漢市內,把原計劃的泛海新店開業檔期提前了一個月。可見疫情沒拖住盒馬,各地方政府很支持盒馬在當地的落地擴張。

現在全國抗疫情態勢已經初步取得成效,盒馬趕在阿里新財年(4月1日)之前確定要瘋狂開店。

盒馬mini小店打增量市場

盒馬今年是很想捧紅盒馬mini小店的。

第一,mini小店能夠佔有大店覆蓋不到的基層社區和下沉市場;第二,mini小店的擴張條件比大店要簡便,但是坪效又比大店更突出,邊際成本呈現遞增的態勢;第三,mini小店和大店之間配合性強,讓大店更好發揮綜合效應,能夠沉澱盒馬零售終極體系的打造。包括:整個數字化供應鏈能力的打造、全球直採規模的建立、門店運營標準的摸索、品牌心智的沉澱、消費者關係的建立、移動端APP的裝機量拓展等。

今年永輝超市、高鑫零售幾個大品牌都在高調做mini門店。疫情期間盒馬mini小店的服務靈活性、訂單增速、新客增速、會員留存等幾個運營核心數據都很不錯。競爭態勢的加劇是盒馬加速捧紅mini小店的外部原因之一。

盒馬今年在mini店型的擴張計劃當中,除了數字上的50家新店之外,還需要把mini的幾個運營優勢放大:配送半徑小(1.5公里)的訂單履約效率翻倍、單日訂單規模卡住2000-4000單的市場區間、放大生鮮和加工食品等幾個核心品類的出貨量、佔領盒馬大店在幾個一線城市的剩餘市場、搶奪幾個大店還沒去的新興市場。

盒馬鮮生大店打未來市場

盒馬是線上線下一體化門店最多的玩家,目前全國200家門店,覆蓋了北上廣深和東中部主要省會城市,今年還要再整出100家新的大店。盒馬大店普遍在4000平米左右,但是盒馬單店能有效單日出貨10000單的履約規模,也是現在所有倉店模式下,單店能力最強的一家企業。

盒馬門店背後還有與生鮮源頭基地,牢牢綁在一起的利益鏈關係。疫情期間盒馬和供應商夥伴都沒漲價,有困難一起扛,有問題一起想轍。疫情期間,盒馬還推出了“有機鮮”的平價有機菜品牌。

疫情沒讓盒馬糾結過什麼模式問題,反倒疫情期間平均單店訂單3-6倍的增長,提前給盒馬做了一場“軍演”級別的履約壓力測試。單個大店能在疫情期間普遍承壓翻倍的訂單,今年大店整體擴張50%的供應鏈承壓能力,也自然沒在話下。

疫情沒讓盒馬遭遇什麼波動,反倒是盒馬現有模式的集中“軍演”測試,也是盒馬第一次在保民生這事上的“高考”測驗。疫情差不多讓盒馬更為堅信了,盒馬模式在未來中國零售市場的優越性。

盒馬今年的主旋律,就是延續以上已有的成熟業態、成熟模式和供應鏈規模,進行第二次的大規模擴張。

門店設計帶來沉浸式體驗

好的門店離不開好的設計。盒馬對每一家門店都進行了新的嘗試。

今天,我們以盒馬鮮生匯陽店門店設計為例,解讀如何用現代感與科技感十足的空間佈局,將沉浸式體驗帶給消費者。

盒馬今年要瘋狂擴張,店裝服務商準備好了嗎?

創意構思

視覺衝擊、引流(站在一樓可以關注到B1層的盒馬的用餐區,引起顧客興趣、食慾,增加人流)。

目標

創造網紅打卡店,打造吃、喝、玩、樂(逛吃逛吃)的賣場。

盒馬標超面積一般在4000-6000平方米左右,而此項目單體項目的面積不夠,業主租下公共區域,作為經營場所,場地性質改變涉及到的消防,動線及一系列問題。

動線佈局

設計團隊從項目的本身以及宏觀的環境,採取了非常大膽的做法,物業的大動線上做減法,公共空間做加法,把分散的佈局通過核心的柱子,使空間更緊湊。

消防

利用雙層科技感的燈光,達到引流效果,同時利用線條燈之間空隙,加入灰色鋼絲網格,從而滿足消防要求。燈光的變化更具特色,讓人印象更加深刻。

動線設計

將盒馬的主打產品放在入口,點明主題,水產區購買完成進入加工檔口區,使得顧客在等待加工的同時可以繼續往裡去購買冷凍食品,烘焙食品,酒水等,同時各區域設有休息區,可以給顧客用餐休息用,整個動線以自然的順序連接,自然靈活。

成果展示

盒馬今年要瘋狂擴張,店裝服務商準備好了嗎?

盒馬鮮生主打海鮮水產,匯陽店水產區位於入口處,以藍色為主色調,給人更強烈的視覺衝擊感;

冷凍區和烘焙區相連,冷凍區給人體感溫度較低,但是與之相連的烘焙區會使人體感溫度較高,形成一個由低溫區到常溫區的過度區域,使得動線更加靈活;

盒馬今年要瘋狂擴張,店裝服務商準備好了嗎?

酒水區為鋼架結構,營造小型酒吧的氛圍,背景的圖案是紅酒、啤酒儲存木桶放置形狀的延伸和轉化;

盒馬今年要瘋狂擴張,店裝服務商準備好了嗎?

美食檔口區採用灰、白、黑為主的色彩,簡潔乾淨,檔口的休息吧檯採用隔間式,營造隱私空間,同時檔口區與休息區相連,方便客人取餐;

休息區用樹的造型延展開,做到了休息區與其他區域隔開的效果,同時延展的運用與三角形屋頂結合,在視覺上拓展了視野,增加了空間,不同的動線過程中都有歇息區,讓顧客在賣場購物感到更舒適。

作為店裝服務商的你,準備好迎接盒馬這一輪擴張了嗎?


分享到:


相關文章: