RobinpxcLee
客戶購買的其實是一種需求和滿足感，所以作為銷售，如果單純的和客戶談產品價格高低，客戶永遠不會滿足，不論你給出多麼低的價格，客戶都會覺得是高價。所以作為銷售和客戶談判的時候，應該儘量避免談產品價格，應該談的是產品價值，從產品價格的“高不高”引申到產品價值的“值不值”，只要顧客覺得值，他又具備購買能力，就一定會消費你的產品。除此之外，還應該注意和顧客談判的三個技巧：
第一 做銷售要對自己的產品充滿信心。做銷售時間越長，你會發現你賣的最好的產品，其實都是你自己最喜歡最認同的產品，因為銷售是一種信心和購買價值的傳遞，如果你自己對產品都沒有信心，無論你的話術和技巧如何，客戶都會在無意間感受的到，因為人的第六感是非常敏感的。比如說：客戶問你這個東西能不能幫到我，如果你的回答是“應該可以”，而他的回答是“沒有問題，我用的就是這個產品，非常好用，而且幫我解決了很多問題”。那麼客戶一定會購買他的產品，而不是你的。這就是一種銷售談判過程中信心的傳遞。
第二 現代人對精神方面的需求越來越高，所以在與顧客銷售談判的過程中，很多時候顧客購買的是一種感覺。雖然產品好，但是感覺你的服務不好，很多顧客也會拒絕購買，但是雖然產品一般，如果你的服務態度特別好，顧客最終有可能選擇你的產品，這就是因為認同你而產生的一種信賴的感覺。所以我們在和顧客談價的過程中，不要像老師一樣，喋喋不休，而應該像朋友一樣，站到顧客的角度看待思考問題，找準顧客最隱秘的心理抗拒點，加以引導和消除，在不知不覺中讓顧客感覺到你的專業和可信度。顧客感覺受到尊重和理解，同樣是花錢買東西，為什麼不買你的呢？
第三 促成顧客的最終成交動作。其實顧客最終能否刷卡買單，是每一個銷售人員內心最渴望的結果。在現實銷售中，我們一般採取的策略都是：先生/小姐，那我現在給你打包整理好。但是顧客有時可能還會比較猶豫，其實最好的成交技巧是：先生/小姐，這套灶具也非常不錯，要不給你一同打包整理好？這時候顧客就會說：算了，灶具就不要了，你只把消毒櫃打包就可以。其實這已經達到了你銷售的目的，不是嗎？
所以，銷售和顧客談判有很多技巧，但是最終一點，作為銷售人員一定要善於觀察，站到顧客的角度看待分析問題，最好是能有一定的生活閱歷，懂得“人性”的因素，在實踐中不斷提高自己的銷售談判技能。
觀點煮心
一個品牌的價值所在不等於價格，如果一味的談價格，這個品牌會越做越死，所以一流的銷售員賣的是自己，二流的銷售員賣的是服務，三流的銷售員賣的是產品，四流的銷售員賣的是價格，首先談到價格，首先要知道這個品牌的價值所在，是別的品牌所不俱備的，而這些恰恰是不是客戶所需要的，每個人都想擁有好點的產品，除非價格和他的預算相差甚遠，從心動到行動只在一瞬間，讓我們把握好這一瞬間，從價格變成價值所在，相信客戶會買單的。
1.和客戶交朋友，所有的情感關係都大於利益關係，讓客戶信賴你、依賴你，讓他感覺你在幫他，不是賺他的錢。
2.和客戶講一些別的品牌所不俱備的一些優勢，成交後客戶買的不是產品的本身，而是相對應的服務。
3.沒有賣不出去的產品，只有賣不出去的人，客戶嫌價格貴是客戶流失的關鍵，一談價格就死，就是這種現象，不講價值前，一定不能講價格，讓客戶明白物有所值。
4.周到熱情的服務，讓客戶感覺一種特別舒適的感覺，給客戶的第一印象一定要舒服，一個成功的形象無疑會給自己加分，一個失敗的形象一定不會成功，第一印象好才有談下去的可能。
5.不要給客戶一種你買不起的感覺，我記得保險行業有一句話，“不要小看客戶的口袋，如何把自己的理念輸入到客戶的腦袋裡，如何把客戶的錢變成自己的錢。”就算客戶經濟條件再不好，買不了我們的產品，也要細心的和客戶講，這次不成還有下次，給客戶留下一個好印象，讓客戶覺得沒有成效感到遺憾。
注意事項
和客戶交朋友
產品的價值所在
職場小紅人
哪就要先談價值，圍繞價值展開，要讓客戶認同價值，提高期心理預期，那麼才會讓討價還價的過程變短。
要價要狠，還價要慢。鬥智鬥勇鬥狠，在這我方設計的艱難過程中讓客戶體驗到他“贏了”，價格彈性空間“沒了”，那你就成功了。
報出價格是成交的倒數第二步。
讓對方出價，不斷的試探其底線，一定要多次欲擒故縱。
雨葳她爸
多年的銷售了，題主沒有說明產品類別，所以我按零售日用品方面談談我的經驗吧。
銷售和客戶談價格，其實定位上有點偏差，應該是溝通價格，要有交流。一般來講客戶都希望供價越低越好，售價越高越好。所以在溝通時要分以下幾個方面與客戶交流。
一、性價比。這需要提前做好功課，自己產品的優點，對比同業競品的優勢，客戶如有同類產品，還要對比客戶在經營或使用產品。注意一點，不要刻意踩低競品。
二、回報率。這要從進價與零售價之間價差，庫存週轉速度等方面進行計算。
三、遠期期望值。也就是對市場容量的一個描述。產品進入後對客戶遠期形象，行業地位等方面提升。
不同的產品，不同的行業具體手段千差萬別。具體重點在哪？要根據客戶性格，自身行業等方面做具體調整。
以上希望對題主有所幫助。
不多亦
我是企業教練詹sir，很高興回答您的問題。
關於您的問題，我的回答是：
詹sir觀點：和客戶談價格的最終目的是為了成交。想要成交，銷售要把握幾點成交秘籍：樹立個人良好專業形象建立客戶信任，用利他心態把握客戶需求和心理預期，用心匹配優質產品和服務，讓客戶相信交付成果會超出預期，真正砸到客戶的心坎上，才會成交。下面展開闡述。
一、樹立個人良好專業形象建立客戶信任
要想和客戶談價格，首先要與客戶建立信任關係。
要想建立信任關係，第一步要樹立專業形象。你的談吐、你的外在形象、你的狀態、你的專業度，給客戶的第一印象，往往決定了是否能開啟初次鏈接？
你的專業形象，往往影響著後面與客戶交流方式的走向：是你引導著客戶走，還是被客戶牽著走？
如果信任感足夠，客戶的相信度越高，談價格的阻力越少，成交的幾率越高。
如果你足夠專業，就能在與客戶交流溝通、引導消費、提供服務上擁有更多的主動權。
二、用利他心態把握客戶需求和心理預期
客戶千人千面，各有不同，有人注重價格，有人注重性價比，有人關注性能，有人重視服務。每一位客戶都要做到平等對待和尊重，銷售需要去把握到客戶的需求和心理預期。
一名好的銷售，從初次與客戶接觸開始，就已經啟動自己的敏銳雷達，通過與客戶的溝通交流和觀察，儘可能的收集客戶的信息，做客戶畫像：個人情況、性格、消費喜好、消費能力、關注重點、消費需求、心理預期等等。
銷售需要用“利他”的心態，去觀察、描繪、服務這些客戶，真正站在客戶的角度，是瞭解客戶。
銷售避免出現“非利他”的言行，並被客戶感受到：
- 為了自己的業績任務去做銷售，著急成交，過度承諾
- 只推薦利潤高的產品和服務，不一定是客戶適用的
- 帶著強迫、輕視、隱瞞、欺騙等心態和舉動，去面對客戶
三、用心匹配優質產品和服務
當一位銷售，真正把握到客戶的需求和心理預期，才能開始去為客戶匹配優質產品和服務。同時也需要對自己的產品和服務深入瞭解，可以快速做出定製化方案，呈交給客戶。
這裡有個成交小訣竅：方案中，要在客戶心理預期之上，突出特別的功能或優惠條件，讓客戶有驚豔的感覺，能砸到客戶心坎上。
注重價格的客戶：除了降價，還可以增加服務內容；延長時限；做贈送等等方式。
注重性價比的客戶：做出高中低三個方案，供其選擇。或者，提供分期付款方案。
關注性能的客戶：推薦最新款、功能更高的配置。
重視服務的客戶：延長服務期限、增加更多服務內容。
四、讓客戶相信交付成果會超出預期
銷售需要基於實際應用場景為客戶講解、演示，定製化的推薦方案，讓客戶身臨其境、身同感受地接觸到產品和服務，令客戶相信“所見即所得”，突出特別的功能或優惠條件，驚豔客戶，讓其難以抗拒。
價格只是客戶考量是否成交的一個因素，客戶是基於感受而成交的，當TA覺得值，TA就會成交。所以，銷售最後要做的就是要讓客戶相信交付成果會超出預期。
結語
詹sir相信：客戶之所以願意埋單，是因為銷售讓TA信任，定製方案中的產品和服務，開出來的條件，讓TA難以抗拒，相信交付成果會超出預期，最終成交。
以上是我的觀點，希望我的回答會對您有所幫助。謝謝。
企業教練詹sir
1.先講產品優勢公司優勢，在報正常價格，等客戶還價一點點磨
2.知道客戶不會馬上選你的時候，直接講完優勢報最低價格（在競標的時候好用）
3.聊天拉關係找共同點，來一句你看我們都是xx打工的人不容易我這人也很實在，我們給別人的價格是XXX，這樣我給你我權限內最低價格XXX，另外送XXX，你是刷卡還是掃碼呢
1.在店面談到價格了，根據情況來，不討價還價的客戶很少，所以我們要學會階梯讓價，不要把折扣一部到底。2.送字訣，每個店面都有很多禮品，學會送東西來抵消客戶的折扣。3.換字訣，當顧客感覺整體價位很貴的時候，要學會引導顧客更換一些產品，以達到成交
林蒙LM
我將以下幾個談價格的注意事項分享如下：
1、和客戶談價格，一定要遵循由高到低階梯式的報價報價談及價格最多不超過三個價格；
2、和客戶談價格千萬不要再往產品上回轉，直奔主題，守好成交原則，避免畫蛇添足影響成交；
3、隨時做好成交準備，不斷提醒客戶成交，敢於暗示客戶，我給您的這個價格絕對是最低價格，過了這個村就沒這個地兒啦！
結合以上談價格要點具體闡述，通俗講我們一定要明白，我這單生意最理想的成交價是多少，但可能這個價成交不了，我最後的底線是多少，也就是終極報價。所以和客人談價格，首先要這樣先將我們的標價告訴客戶，緊接著給客戶報折後價，也就是你的理想成交價，報價之後客戶依然不滿意我們最後報抵價。舉例說明：您好您看我們這款產品原價是19800元，如果今天您要是能定的話，我給您打8折，下來的話是15000多，一直以來感覺您特別豪爽，我們也很聊的來，一般人來真給不了這麼低的折扣，（必須主動拉進和顧客的距離，讓客人知道你再替他省錢）如果客戶還對價格不滿意，我們要開展一下簡單的拉鋸戰，舉例說明：實在抱歉，確實最低價格了，一般都沒有這麼低的價格賣過，而且今天我沒有和主管打招呼直接就給您這個最低價，我只是想讓您花最少的錢能買到最好的東西，我提成都不要全部讓利給您，兩個回合還搞不定，必須要快速採取措施，例如：這樣吧既然這樣我乾脆給我老闆申請，就說您是我的親戚，看能不能再爭取點優惠，這時候你必須要行動拿起電話打電話，做銷售的都知道，不一定是真打，通過這一點只是讓客戶感覺你真替他著想，通完話後直接把底線價格告訴客戶，並且你一定要告訴他，我真盡力了，確實這是有史以來最低的價啦，如果低於這個價真賣不了，促使客戶簽單，暗示客戶珍惜機會，一般這樣下來成交幾率特別高。
談價格過程中切記不要再談任何關於產品的話題，免得又將客戶拉回重新認知產品的環節，所以談價格就談價格，千萬不要畫蛇添足影響成交，一般出現談價格過程又跑回產品介紹環節一般都成交不了。
最後，一定要把“您簽了吧”這句話貫穿於整個談價過程中，潛意識要求客戶成交。
以上觀點僅代表個人觀點經驗，希望對您有所幫助。
山西職場小潘
很高興能回答這個問題，銷售如何和客戶談價格？我把自己的親身經驗分享給大家，有以下四點總結：
第一，在談價格之前，我認為首先得獲得客戶的新手，第一次見到客戶的時候，先不要著急去推銷自己的產品，更不要著急的去報價。我們應該先從日常聊天開始，通過聊天增進與客戶之間的感情和信任，讓客戶對你放鬆警惕，也讓客戶不緊張，然後，在聊天的過程中，我們可以探索到客戶真正的需求，以及客戶的經濟能力等等，之後，再根據客戶的需求以及經濟能力，來推薦適合客戶的產品。
第二，通過前期的探索客戶需求以及建立信任之後，再讓客戶通過我的專業的分析，講解，去真正瞭解並喜歡上你的產品。然後，讓客戶坐下來，並準備茶水點心，讓客戶處在一個比較舒適的環境中，最後，開始談價格。
第三，我們報價之前，首先，你得認可自己的產品，並且，認為這個價格比起同類產品，是絕對不貴的，性價比是非常高的！其次，通過將自己的產品與同類產品的有效比較，比如，在價格、質量、環保、效果等方面，產生較為明顯的區別，俗話說，沒有對比就沒有傷害。
第四，最後，需要特別注意，在和客戶報價的時候，切記一口到底，就是說，你一下子把底價報給客戶了，那客戶如果嫌貴的，你一點退路都沒有！做任何事情，要給自己留有餘地。這裡，我建議大家進行三級報價，首先，給客戶報產品的原價，其次，報店面的折扣價格，客戶如果還嫌貴，最後，報本次活動廠家補貼價格，這樣，通過一次次的報價，讓客戶感受談價還價勝利的感覺，因為，絕大多數客戶，買東西，都是喜歡談價還價的。
以上總結僅為個人觀點，希望能幫助到大家，如果您有不同觀點，歡迎評論區留言，一起交流探討，謝謝。
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