在日常生活中，小到去老師那裡請假，給學生上一堂課，給下屬開一次會議，和孩子進行一場溝通，回覆一個棘手的悟空問答，大到去公開場合做一場演講，去做一次品牌宣傳，做一份項目策劃……這些都讓我看到了低效率的演講。
對於演講者來說，他們越來越希望可以能在有限的時間內，通過有效的演講來達到自己的目的；對於聽眾來說，他們希望冗長、乏味、漫無目的的演講可以儘早結束，更期待一份讓自己心動的行動指南。
思考設計溝通大綱，是一種通過3個溝通步驟，有目的，有條理，有重點，有趣味，有回味的溝通大綱。
思考設計溝通大綱分為1個目標，3步驟，4點技巧
❀1個目標：關注觀眾。
明確目標，知道演講是講給誰聽的。
❀3個步驟：
步驟1：為何講——明確演講的目的。
演講目的，即通過演講後，你希望對方做出什麼樣的決定；而判斷一次演講，最終是否達到了目的，可以從以下幾個角度去判斷：
①初級的演講，主要是可以把問題講清楚，講完之後聽眾可以記住你
②中級的演講，是能講清楚，聽眾會認可你，並開始計劃行動
③高級的演講，聽眾不但認可你，自己有所行動，而且願意掏錢給你
④最高級的演講則是讓聽眾成為你的的終極粉絲，認可你所傳遞的一切。
步驟2：講什麼——組織演講的內容。
找出觀眾需要知道的三件事，提煉三個要點，即演講者需要告訴觀眾有3件事，以此影響觀眾的決定。
比如：①有利害關係
②能帶給他們收穫
③能避免可能產生的損失
步驟3：講的怎麼樣——聽完我的演講，我可以讓聽眾感受到什麼？
比方說可以讓對方感受到去做某一件事的重要性，緊迫性，有迫切的需求，稀缺性等等。因為大部人人都是在感性的情況下做出決定的，所以需要用感性的方法去觸動他，比方說可以講個故事，打個比方，或者說一句名人名言等。
最近寫文章的時候總是遇到這樣的尷尬處境，連著熬2、3個通宵寫出來一篇文章，自己感覺內容挺好的，結構也挺嚴謹的，內容也完整的，但是文章發出去兩天後，我去查看後臺數據，驚訝得發現打開率是2，完讀率是0，而且大部分人基本上是看到20%後就關掉了網頁，嚴重影響到了我寫文章的積極性，這個問題一直困擾著我，覺得很鬱悶。
反思：
1、我再去看這些文章的時候，我需要問自己這幾個問題，我在落筆之前沒有想清楚我的目的，比方說用一篇問答教會寶媽用3分鐘和孩子做一個親子游戲，或者用一篇文章介紹國際獲獎小說要怎麼讀。但是以前，總是想寫什麼寫什麼，自然就寫不出讀者想看的東西。如果我知道這個思考設計三步驟的話，我可以按照這三步驟思考構思出一篇文章框架。
2、首先我的讀者是寶媽寶爸，後臺粉絲數據是女性佔大多數，年齡分佈在30歲左右，新手媽媽比較多，所以在育兒上存在盲區，我需要用淺顯易懂而非心理學術語去告訴他們育兒小妙招，再加上一些實操性比較強的方法，和自己在育兒路上走過的坑，這樣，他們就更容易理解我分享的內容，從而增強閱讀的粘附性。
3、比方說我想分享“幫助提升孩子專注力”這個目標，為什麼寶媽們要來看我這篇分享呢，因為專注缺乏會給孩子成長造成很多不利影響，保護專注力可以保護孩子的未來，然後再給到具體的幾點方法。
星期五前，用溝通大綱設計三步驟，錄製“童心抗疫我是小小普法員”5分鐘視頻，並且以MP4格式＋電子稿的形式發送給班主任。
❀1個目標：5-6年級小朋友。
❀3個步驟：
步驟1：
目的：通過5分鐘的演講視頻短片，讓小朋友們瞭解：戰“疫”，人人有責。
為取得這一結果，我們用之前寫好的文章，《雪崩的時候沒有一片雪花是無辜的》中的例子《不是我的錯》，剪輯成視頻作為開場白，放入PPT，進行演講拍攝。
步驟2：提煉三個要點
①瞭解疫情防控，每個中國人都有責任，不僅僅是醫生護士警察的責任
②戰疫階段，小朋友如何保護自己，不給國家添“亂”
③除了戴口罩，配合檢查，我們小朋友可以怎麼出“力”
步驟3：引起小朋友們的思考
讀一封我寫給冠狀病毒寫一封信，《我們終於打敗了你》
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