3月13日9时许，烟台高速交警支队福山大队民警巡逻至沈海高速410公里处时，发现一名老人倚靠在行车道旁的护栏上四处张望，过往车辆纷纷躲避行驶十分危险，民警见状立即下车查看。
期间民警发现老人家说话不是很利索，便询问其是否携带身份证，老人便从兜里掏出疫情防控期间用于进出小区的通行卡，民警这才发现老人已经独自行走了7公里。随即民警邀请老人进入警车表示将其送回家。不料老人不答应称自己不想麻烦民警，后在民警极力劝说下老人见到民警真诚的提供帮助，也不再推辞，在民警的搀扶下上了警车，民警随即驾车前往老人所住小区。半路上老人随身携带的手机响起，民警接过电话得知是其家人也在寻找老人，经过沟通后双方商定好在小区门口碰头。10余分钟后，民警将老人安全送达小区门口，其家人对民警再三感谢。期间老人从兜里掏出仅有的50块钱执意要贴补民警的车费，民警笑着婉拒称是应该的，并为其家属递上警民联系卡，告知遇到困难可按卡片上的联系方式进行咨询、求助。
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