租賃矛盾太“鬧心”,深圳多舉措讓房東租客都“順心”


疫情防控期間,涉新冠肺炎疫情房屋租賃矛盾時有發生,影響社會和諧穩定,為打贏疫情防控阻擊戰帶來了難題,還影響企業復工復產。為此,深圳市多舉措組織開展疫情防控期間房屋租賃矛盾等糾紛排查調處活動。

深圳市司法局

印發《深圳市涉新冠肺炎疫情房屋租賃合同糾紛人民調解工作指引》。為發揮人民調解職能作用,服務疫情期間企業有序復工復產,就在調解涉新冠肺炎疫情房屋租賃糾紛中可能會遇到的主要問題提出建議;進一步加強司法行政機關對人民調解工作的指導力度,指導基層司法所、人民調解組織繼續做好場所防控、開展矛盾糾紛排查、開展"調解優先"宣稱活動,倡導糾紛當事人選擇人民調解方式解決爭議。

租賃矛盾太“鬧心”,深圳多舉措讓房東租客都“順心”

福田區司法局

出臺《福田區疫情期間商業租賃糾紛矛盾調處工作指引》,為調解組織調解因疫情而引發的商業租賃合同糾紛提供指引;開發微信小程序"電子商務糾紛多元化解決服務平臺"(簡稱眾信ODR平臺),為街道調委會在線解決多元化矛盾糾紛。

寶安區司法局

創新人民調解服務模式,通過公證賦予人民調解協議強制執行效力。3月10日根據福永街道調委會申請,寶安區公證處指派2名公證員到福永人民醫院為當事雙方提供人民調解協議賦強公證,辦理了首宗人民調解協議書賦強公證,成功化解一宗道路交通事故民事賠償糾紛。

租賃矛盾太“鬧心”,深圳多舉措讓房東租客都“順心”

鹽田區鹽田街道

以視頻在線培訓的方式,持續開展社會矛盾糾紛"三前移"創新項目調查員培訓。視頻會上,鹽田區人民調解協會對6個社區在新冠肺炎疫情期間摸排的不穩定因素,包括小區業主與物業間的糾紛、居民不配合疫情防控工作的糾紛、租客與房東間的糾紛、企業與員工間的勞資糾紛等問題進行分析,並提出解決建議。

寶安區西鄉街道

三項舉措加大疫情防控期間矛盾糾紛排查調處力度。一是編印《西鄉街道新型冠狀病毒防疫期間人民調解常見矛盾糾紛法律適用》《西鄉街道新型冠狀病毒防疫期間人民調解工作指引》;二是整合網格員、樓棟長、治安員、物業保安等力量,開展糾紛隱患的全面排查活動;三是建立重點領域糾紛處置機制和法律顧問全程參與糾紛調解機制,採取語音和網絡調解等靈活形式開展調解。

租賃矛盾太“鬧心”,深圳多舉措讓房東租客都“順心”

龍崗區平湖街道

召開法律培訓會,"支招"化解房屋租賃糾紛。平湖街道針對當前房屋租賃糾紛較集中成立工作專班,全面開展糾紛排查化解工作,並於3月9日召開關於新冠肺炎疫情期間房屋租賃糾紛法律培訓會,邀請平湖法庭法官、社區法律顧問圍繞可能會出現的14個相關問題進行講解。

龍崗區橫崗街道

司法所加強社區調委指導,排查、調處化解涉疫情房屋租賃糾紛、勞資糾紛、合同糾紛。近日,橫崗司法所通過下層社區、走訪企業,排查、研判轄區疫情期間的矛盾糾紛類型和走向,指導社區調委會積極及時開展糾紛摸排,化解糾紛,把矛盾糾紛化消除在萌芽狀態,橫崗司法所袁樂珍同志參與並指導,成功調處了華僑新村、松柏等社區商鋪租賃糾紛。

租賃矛盾太“鬧心”,深圳多舉措讓房東租客都“順心”

南山區南頭街道

加強疫情防控期間重點矛盾糾紛排查調處工作,維護基層穩定。近日,南頭街道法治建設部調解員主動介入,成功調處一宗委託方以對設計不滿意為由拖欠裝修工程尾款合同糾紛,為糾紛當事人成功追回工程尾款19萬元。


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