3月18日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，国家发展改革委、商务部、文化和旅游部、市场监管总局等四部门就促进消费回补和潜力释放有关情况进行介绍并回答媒体提问。
相关部门表示，将进一步压实地方政府推进复工复产、恢复营业的主体责任，抓紧消除市场抑制因素，促进消费回补和潜力释放，有效对冲疫情影响，提振经济。其中，在文旅、餐饮、汽车、家电以及养老、育幼等方面，将有更多利好政策落地。
其中，在扩大重点商品消费方面，商务部将会同有关部门进一步研究提出促进汽车、家具、家电等重点商品消费的政策措施，促进汽车限购向引导使用政策转变，支持引导各地制定奖补政策，鼓励企业开展电子产品以旧换新。
CSISC大数据研究实验室（首页大数据）日前集中发布了2019年度家电系列品牌口碑研究报告，包括《中国冰箱品牌口碑研究报告（2019年度）》《中国空调品牌口碑研究报告（2019年度）》《中国电视机品牌口碑研究报告（2019年度）》《中国洗衣机品牌口碑研究报告（2019年度）》。
《中国冰箱品牌口碑研究报告（2019年度）》显示，海尔、康佳、三星在口碑总指数中位居前三；与上期相比，新入榜品牌有伊莱克斯、上菱、双鹿；落榜品牌有LG、惠而浦、格兰仕。海尔、康佳、三星、美的、统帅、TCL、创维、容声在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。樱花、星星在本期口碑总指数中有强劲表现，晋升至前十，LG、松下则在本期口碑总指数中掉出前十。
《中国空调品牌口碑研究报告（2019年度）》显示，美的、三星、康佳在口碑总指数中位居前三。与上期相比，新入榜品牌有新科、统帅；落榜品牌有创维、日立。美的、三星、康佳、海尔、LG、格力、奥克斯在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。统帅、TCL、长虹在本期口碑总指数中有强劲表现，晋升至前十，科龙、松下、海信则在本期口碑总指数中掉出前十。
《中国电视机品牌口碑研究报告（2019年度）》显示，小米、康佳、TCL在口碑总指数中位居前三。与上期相比，新入榜品牌有KKTV；落榜品牌有乐华小米、康佳、TCL、创维、三星、海尔、索尼、海信、先锋在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。LG在本期口碑总指数中有强劲表现，晋升至前十，长虹则在本期口碑总指数中掉出前十。
《中国洗衣机品牌口碑研究报告（2019年度）》显示，海尔、康佳、现代在口碑总指数中位居前三。与上期相比，新入榜品牌有奥克斯、小鸭、三洋、统帅、扬子、博世、先科；落榜品牌有大宇、格兰仕、卡萨帝、荣事达、三星、樱花、永生。海尔、康佳、现代、美的、TCL、LG、小天鹅、创维在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。统帅、海信在本期口碑总指数中有强劲表现，晋升至前十，三星、卡萨帝则在本期口碑总指数中掉出前十。
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