對於很多人來說，2020年原本是充滿“希望”的，在很多人沉浸在春節即將來臨的喜悅中時，一場“疫情”卻徹底打亂了人們的生活。
2020年的春節，想必對於絕大部分人來說，都是令人難忘的一年。以前的春節期間，大家都是親朋好友聚在一起玩耍，而2020年的春節假期，我們卻都宅在了家中，成為了“宅一代”。
這次疫情影響到了，眾多企業的發展，很多企業都被迫停工，不少企業的復工時間延長到了2月10日，乃至更長的時間。
對於很多企業來說，不開工就沒有錢賺，時間久了企業就會“活不下去”。尤其是對於餐飲、零售行業來說，這次疫情對其影響巨大。根據《2019年餐飲業報告》中的數據顯示，在2019年我國餐飲業營收達到了5萬億左右。
而在這次疫情爆發期間，我國餐飲行業保守估計，損失超過了5千億元(根據2019年的數據計算)。
事實上不僅是餐飲和零售行業，像旅遊業、交通部門、景區、電影行業、商場等，保守估計損失也達到了近萬億元。
電影行業的“反響”最為明顯，根據數據顯示，在2019年大年初一的電影票房，總計約14億元。而2020年大年初一，全國總計票房只有180多萬元，這中間的差距太過巨大。
可以說這場疫情對於傳統行業衝擊很大，如今疫情還未過去，傳統行業可能還要繼續受到“折磨”。就算這次疫情過後，傳統商業也將會是“遍體鱗傷”。
危機中蘊含商機
一、娛樂領域變動
曾經網絡上有一個話題，給你一堆食物、手機、WiFi，把你關在屋子裡，你可以待多久？
而疫情期間證明了這個問題，我們終於到了可以什麼也不幹，只宅在家裡就能為國家做貢獻的時候了。
節後疫情肆虐，很多企業為了保護員工安全選擇讓員工在家辦公，或者下班後第一時間回家，不在任何公眾場所逗留。下班七點到家，該刷的東西，已經刷到不能再刷了。
遊戲產業繼續迎來爆炸期
受疫情影響，今年春節人們都足不出門，互不來往，而且假期非常長。很多朋友待在家中非常無聊，所以，遊戲便成為他們打發時間，愉悅心情的最好選擇。數據顯示，騰訊系遊戲成為春節假期最暢銷的產品。單就《王者榮耀》，騰訊2020年1月真實流水在90.84億左右，除夕一天流水更是高達20億。
電影行業
而最先受益的一定是在線視頻行業，呆在家的我們，必將花更多時間消遣，抖音、快手之類的短視頻平臺的日活躍量勢必將達到新高。同時，優酷、愛奇藝、騰訊視頻的付費會員也將大幅增長。目前很多平臺都在爭奪這一黃金機遇，比如在各大電影紛紛撤檔院線的同時，字節跳動以6.3億人民幣，從歡喜傳媒手中買斷了電影《囧媽》的版權，開啟了春節檔電影在線首播的先河，這一舉措為其旗下的西瓜視頻帶來了大量的用戶。同時，因為宅在家，更多人開始往該視頻平臺上傳視頻，內容創作將迎來新一輪高峰。
二、知識付費前景廣闊
智能手機的出現，不僅極大地方便人們交流，同時更是促進了知識經濟的發展。一位名叫“李叫獸的”90後小夥子，一節課便帶來了200萬的收入，試問有多少企業或者公司能夠實現如此高的利潤呢？有些人會覺得讀書沒用，但“李叫獸”的事蹟告訴你：知識可以改變命運！不是讀書沒用，只是你讀書不認真，讀書不到位而已！如今，我們不難發現，各種app如得到、知乎、喜馬拉雅山等以及各種公眾號，大v的出現，他們都有一個共同點：知識付費！
在線教育
這段時間，在線教育和知識付費行業，如網易有道、學而思、新東方等在線教育的公司紛紛開始拓展用戶，企鵝輔導、好未來、猿輔導等在線教育公司也免費開放在線授課平臺。但在線教育如果不推陳出新，在疫情結束以後依然會陷入窘境。根據艾媒諮詢的數據，2020年中國在線教育市場的用戶規模將達到3.05億人，市場規模有望達到4538億元。但背後暴露出的卻是獲客成本高、成果轉化差、續班率偏低等弊病。加上愈演愈烈的流量戰，不少中小平臺出現了融資難、增長受阻的一面，就連曾經風靡一時的“1對1”教學模式都被證實在財務上站不住腳。
雖然如此，在線教育及傳統線下機構也不得不把握這段黃金時機。這種情況下，線上教育及網課的周邊產品如學習平板、學習機器人會出現新的購買高潮。同樣知識付費也一樣，大家宅在家，追求自我提升也成為訴求，從業者如果抓住這段時間，打造IP，將會推動新一輪知識付費。
三、社群營銷將繼續突破
基於人性特點，人們更傾向於同價格實惠的熟人進行買賣。傳統營銷的特點是從生意到關係，而社群營銷是從關係到生意。在春節期間，人們購物的習慣有個明顯的現象，就是很多物品包括這次的口罩、消毒水、農產品或者書籍等都是在微信群或者粉絲群裡，而非農貿市場或者電商平臺上。未來，不做社群，將無商可談，哪怕是現在炙手可熱的淘寶、天貓、京東、拼多多和微信，都已在佈局社群。從數據上看，單就手淘就有30W店家建立自己的淘寶群。
私域領域新商機
自2003年以來，中國的電商時代取得了長足發展，我們早已實現了“足不出戶”也能滿足各種需求，此次新型冠狀病毒對整體商業模式的線上化必將“助推”。“偶然事件改變歷史”，作為重大突發事件，疫情的流行在打通一些“商業模式瓶頸”將發揮重要作用。
比如說，病毒把人們從公眾場合“趕至”私域空間，私域空間社區成為集中的銷售觸點，商業價值便水漲船高。
進入2020年，社區商業仍面臨諸多瓶頸，如醫藥電商、教育電商、生鮮電商、社區便利店等，均面臨教育市場和改變“用戶習慣”之難題。此次新型冠狀病毒的肆虐，為諸多電商的發展提供新的契機。
以菜場為例，依託電商小店，主打“直播訂貨、門店自提”模式，實現了菜品豐富度和取貨便捷度的平衡，對特殊時期不願去大型超市的用戶而言，是很好的替代選擇。
雲拜年、雲飯局，取代了走親戚、串門，真正的親人朋友非但不會埋怨禮數不周，反而默認遵守“少走動”的鐵律。
如果疫情持續幾個月，很多企業必將不堪重負，此時視頻會議，在線辦公便成為可能。直播視頻會議將會成為未來的一個趨勢。倘若這一模式逐步推廣，遠程教育、遠程醫療、遠程服務等遠程模式將改變新時代的商業行為。
四、人工智能必成主流
從這次疫情防控情況來看，廣州某醫院率先使用機器人精準給病人送餐；各無人飛機不分晝夜將醫用物資運送到環境惡劣的地方；鍾南山院士攜手幾位專家共同為病患者遠程診斷；2018年4月，首個國家級自動駕駛路測文件《智能網聯汽車道路測試管理規範（試行）》出臺，表明無人駕駛技術已被認可；各類型的ai產品、人臉識別、無人酒店、無人超市、無人便利店等相繼問世。不難發現，基於5g通信技術的發展和應用，未來還有更多不可思議的ai產品出現。
無人機配送
眾所周知，面對疫情來襲，隔離是最有效的預防和控制手段，也成為牽引商業模式變革的重要變量。沒錯，就是無人配送。
無人配送，顧名思義，不需要人的配送，其載體多為無人機、無人車、機器人等。其實這並非新鮮事物，早在2013年，亞馬遜就提出了無人機送貨計劃，三年後其開發出的Prime Air送貨無人機即送出了第一單。
放眼全球，目前除了Prime Air外，無人配送領域的代表還有美國電動卡車製造商Workhorse研發的HorseFly無人機、英國Starship Technologies推出的Starship送貨機器人、美國Robby Technologies公司的Robby機器人等等。
在我國，隨著配送需求的加劇、用戶體驗與人力成本的提升，以及一些偏遠地區和特殊環境下的末端配送需求難以滿足，傳統物流的升級已是大勢所趨；而人工智能、物聯網、大數據等新興技術的飛速發展又為行業的變革提供了技術上的保障，於是以蘇寧、美團等巨頭為代表的諸多企業都開始盯上了無人配送這一新興領域。
五、大健康產業高速發展
大健康產業涉及的範圍非常廣，總體來說包括醫療器械產業、醫藥產業、健康管理諮詢服務產業、保健品產業及綠色食品等。據國家衛計委最新數據顯示，中國2020年健康產業市場總額達8萬億，佔GDP比重將達到6.5％。馬雲也說：下一個能超過我的人，一定出現在健康產業裡。
風雨過後便是彩虹，疫情也是商機。如果正在創業的你，一定要學會追隨時代的潮流，站在風口上，母豬也可以飛上天。而還處於學生的你，一定要著眼未來，看清形勢，結合自己的人生規劃和興趣，理性地選擇適合的專業。
藥品醫療行業
最近朋友圈刷的最多的就是口罩、消毒水，這些百姓疫情期間的防護保障。而防護服、口罩、消毒水以及其他各種醫療器材和藥品的需求暴增，紅外檢測儀、病毒檢測試劑、創新藥等都會進一步發展。即便疫情結束後，人們的衛生安全意識也一定會加強，也將維持較長期的利好狀態。
不僅如此，大健康行業也會迎來新的高點。比如：保健服務、健康諮詢、心理諮詢等衍生服務都會如雨後春筍般爆發。這次疫情期間，很多平臺的線上就醫、線上問診的服務將推動線上就醫的發展。通過線上問診可以實現分級診療，分流珍貴醫療資源，從而解決小病患者的訴求。同時，因為此次疫情醫療人員的重大作用，國家將會出臺更多措施保障醫護人員，之前醫患緊張的局面將得以緩和。另外電商銷售將會放開更多的醫療類產品。之前，醫療類商品的商業銷售受著各種壁壘的限制，疫情之後，這方面可能會放寬限制。
有一句話說得好：將來的你，一定會感謝現在奮鬥的你！
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