中国经济周刊-经济网讯 （记者 孙冰） “小米线下超过1800家门店已经全部恢复营业，供应链的复工率也已经超过80%，小米将从从供需两端，保障用户的需求。”3月19日，去年年底履新小米集团总裁的王翔在“小米集团疫情及复工复产线上交流会”上表示。
疫情发生之后，风暴眼中心的武汉牵动着全国人民的心。作为第二总部，小米在武汉有大量员工。王翔透露，从疫情发生至今，小米武汉总部近2000名员工实现了零感染。
此前的2月13日，小米通过纯线上的方式发布了年度旗舰小米10系列新品，数字系列是小米传统的旗舰系列，旗舰产品对小米全年的产品布局非常重要。王翔透露，小米10得到了市场非常好的反馈，小米10系列作为年度5G旗舰风向标产品，也在疫情阴霾中迅速激活了手机行业的活力。
“3月24日，小米将再度发布5G产品Redmi K30 Pro，目前这款手机的生产线已经全面复工，三星、高通、汇顶科技、美光科技等重要供应链合作伙伴均满产待发。这对于行业来说，是一个极大的好消息，会加速5G的普及，再度振奋行业的信心。”王翔表示。
武汉零感染 超1800家线下门店恢复营业
小米集团总裁王翔称，在疫情的每个阶段，小米都及时、快速的做出应对方案。1月20日，在确定新冠肺炎人传人之后，小米集团武汉总部同步强制员工放假，并且加大办公区消杀力度。截至目前，武汉地区近2000名小米员工，无一例感染。
同时，早在海外疫情扩大化之前，对于海外工作人员的安全健康，小米也在第一时间制定类似措施予以保障。在西欧疫情尚未爆发之时，小米于1月27日开始就逐步在德国、意大利、英国、西班牙等国家采购口罩和消毒物资并发放。
据王翔介绍，小米从2月3日开始启动远程办公，严格管理员工进入办公区的资格审核，确保隔离期满且体温正常，并提供相应的防护物资。每天抵达办公区，小米向员工发送小米三宝：两只口罩、消毒喷雾和抑菌洗手液。
同时，也利用公司的技术积累，缓解VPN及办公网出口带宽压力、使员工可以远程登录内网，保证远程办公的效率。
在保证员工安全的前提下，小米的线下门店，也在努力为员工和顾客提供安全可靠的服务。
首先是小米采购了大量防疫物资，迅速投入到门店防疫工作中，确保员工和顾客的安全。截至3月14日，累计向国内线下渠道员工共发放23.4万个口罩，1277组消毒液，7402瓶免洗洗手液，1366盒一次性手套，2121箱消毒棉，1270支额温枪，为门店抗击疫情做好物资保障。
针对疫情较重的区域，门店选择暂停营业。小米在用一周时间快速上线“门店GO”服务，2月5号上线分享周边二维码，2月15号上线小程序，支持顾客远程下单，通过快递配送，减少接触，降低传播隐患的方式销售。
最后，随着疫情的好转，按照各省区政府提交复工方案、承诺书、应急预案，台账表格等复工文件，经审批后安排复工，并坚持对异地、体温异常员工进行隔离，门店消杀等工作，保障业务正常开展和用户安全。3月19日，小米线下门店千店同开，目前，已经累计超过1800家小米门店正式恢复营业。
K30 Pro供应链满产复工 全年至少发布十款5G手机
疫情发生后，供应链复工延后，手机行业一季度预期较为消极。第三方分析机构Strategy Analytics发布报告称，受疫情影响，中国智能手机Q1销量将下滑30%。多位行业分析师称，在2月初国内疫情严重的时期，整个手机以及5G行业非常需要提振信心。
在此情况下，小米集团保证防疫工作的同时，开始利用自身互联网公司的优势，如期举办5G旗舰产品小米10系列的发布会。作为小米品牌走向高端，打造5G旗舰风向标的产品，小米10系列手机不仅对小米自身，对5G、新技术及相关产业链起到了刺激、带动作用。小米集团董事长、CEO雷军称，生活可以被疫情所影响，但我们绝对不能被疫情所击败。小米10发布会为后续厂商产品发布做出了良好的表率，推动行业打破疫情“冰封”。
小米预期2020年发布至少十款5G手机，截至目前已经发布了5G先锋Redmi K30 5G，成功推动5G手机价格拉到2000元以内，在3月24日，Redmi K30 Pro也即将发布。小米还将在3月24日再度发布5G产品Redmi K30 Pro，这款手机的生产线已经全面复工，三星、高通、汇顶科技、美光科技等重要供应链合作伙伴，均公开表示，这对于行业来说，是一个极大的好消息，满产旗舰Redmi K30 Pro，会加速5G的普及，再度振奋行业的信心。
王翔表示，小米在保持稳定的产品发布节奏同时，也和上下游企业一起互帮互助，积极为疫情下的稳定生产，做出努力。小米集团向合作伙伴提供口罩，防护服，额温枪，消毒液等物资小米集团给各代工厂分批多次免费发放医用口罩超100万只。针对疫情期间各代工厂的招工成本费用上升问题，小米给予合理的招募补贴以平衡代工厂成本。截至目前，小米供应链的复工率超过80%。
开启全球援助 意、法、韩等国家援助已发出
近期，小米集团还开始陆续提供国际支援，已向意大利首批空运捐赠3万只欧洲FFP 3口罩，并准备了大批口罩、防护服和防护目镜等医疗物资。
3月14日，小米首批捐赠法国防疫物资北京启运，3月17日首批捐赠法国防疫物资已转交给法国巴斯德研究所。
3月16日下午，小米集团又领衔武汉大学校友向韩国捐赠的首批防疫物资运抵韩国，其中包括医用口罩20万只、3M口罩10万只、防护服1万件、防护面罩1万个等 。
国际媒体声援小米捐赠事宜，意大利《共和国报》（La Repubblica）表示：“小米决定向意大利伸出援手。这家公司想通过实际行动支持我国，还表示，出手捐赠不仅是表达感谢，更是进一步证明小米是意大利社会的一部分。”
意大利《新闻报》（La stampa）表示：“小米通过此次捐赠，证明了这家企业也是我们国家（意大利）不可缺少的一部分。”
目前，小米还在筹划通过荷兰政府部门、德国卫生部门捐赠物资。
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