因为个人比较内向,职场中有社交障碍怎么办?

范范聊职场


作为内向者,在这个外向者所向披靡的时代里,我们要照顾好自己才能谈成功。

职场中的社交也可以分为必修和非必修的。两者兼顾固然是追求职场成功的强劲动力,但作为拥有内向特质的人们,照顾自己的感受同样重要。对于内向者来说,必修的社交要向外向者学习,非必要的社交则可以自己酌情处理。

内向者在安静、独处时会获得能量和活力,而外向者则会在与人交流或者是热闹的环境里如鱼得水。既然社会环境不能充分照顾到内向者的需求,那么我们不妨想点办法让自己可以在嘈杂的环境里创造一个可以休息充电的小角落。

根据《突破天性》一书的介绍,内向属于人格中的稳定特质,也就是人生来就拥有的特质,通常表现为性格里最为稳定的特点。为了适应环境,我们可能受到社会文化的影响、个人的目标的激励,而表现出与性格不符的行为,这些行为可以帮助你获得成功、使你为群体所接纳,但如果长期违背自己的性格,则会给人的身心健康造成严重影响。

民族的古老智慧也告诉我们,凡事过犹不及,内向的我们可以适当的学习外向者而获得我们想要的东西,但是我们还是得让自己经常性的回到与性格匹配的环境里来,给自己的心灵充电。

本书作者提供了一个很好的建议,在我们不得不压抑自己的天性来适应环境的时候,我们可以在不适合的环境中创造小生境来给自己一个休息和恢复的场所。作者自己便是内向者,但是他也是一个成功的大学教授和科学家,讲课、与学生互动、演讲都需要他伪装成一个外向者来获得成功,所以他会在几个小时的工作之后给自己安排一段时间的休息,找个安静的角落躲起来,做自己想做的事,做内向者喜欢的事,哪怕只是发呆,这些会给他重新注入能量。

在非必修的社交时间里,给自己单独划出一部分,尝试给自己创造一个小生境吧,或许会给你带来惊喜,你可能变得更开心也更成功。


嚞舟


谢谢提问,拿我的经历和你分享下:

曾经的我就像现在的你一样,内向,怕与人交流,和女孩子说话脸都会红。刚做业务员的时候,公司要求每天要给客户打100个电话,而且领导就坐在旁边,心里那个紧张啊,第一次拿起手机给客户打电话的时候,手都是抖的,和客户说的什么自己都有点搞不清楚,语无伦次,把之前准备好和客户说的话也忘了,经过多次的练习,慢慢的可以和客户正常的沟通对话了,到现在的可以让客户跟着自己的节奏走。所以给你的建议:


1、多交流,勇敢的迈出第一步,对自己要有信心,主动多去和同事朋友交流沟通,只有去沟通了才能知道自己存在哪些不足,下去针对不足加以改善,时间长了自然而然的就好了,平时在家的时候练下顺口溜或者绕口令,要大声的说出来;

2、多去参加社交活动,走出去,不要局限在自己的小圈子内;

3、多学习,除了自己本身的专业技能知识以外,多看看其他方面的书籍(当下重大的实事、热点新闻之类的),这样在社交场合也有更多的话题和别人聊了,也不会尴尬。

希望能帮上你!


散热风扇


你好,我试着回答您的问题。比较内向的人其实我曾经也是这样的,不敢上台讲话,不敢跟人单独说话,不知道说什么,也不想跟人说话,担心自己会不会说错什么。

我原来以为就这样了,其实不然。我的职业要求我不能不讲话。我的第二份工作是在一家零售五百强企业做人事工作,主要负责招聘与员工关系,所以强迫我跟候选人沟通,面谈,强迫我组织员工活动,强迫我去更多的在新员工培训上面讲企业的文化与发展历程。我还得组织员工大会,进行会议主持。我的很多职业上的第一次都是在那家企业?因为我不做不行,别人都很强,我又是个男的,所以一咬牙一跺脚,上吧。

我想表达的是人是会变的,有时会被环境所改变,有时是被逼的。现在的我,感觉不给员工做一场培训,不让我去组织一些活动都不行,把那个当做是一种修炼,突破自己,会发现彼岸的自己更精彩。以上是我的回复,供参考!加油!!!


缘来是你的2005


我原来也是一个性格内向的人,但是我现在慢慢变得活泼开朗了,我来分享一下自己怎么改变的。

原来也是不愿意多和别人交流,到公众或者人多的地方发言,就支支吾吾,但是现在这个社会,都是展现个性化的时代,不管是职场或者生活,真的都离不开社交,和沟通。我是分二部来改变的。

第一步,挑战内心的恐惧

我刚开始就是从这个方面慢慢改变,比如我们门店不是每个月都要开总结会,包含一个个人总结,基本到我发言就含含糊糊就过去了,但是这样也不行,店长不同意,觉得我说的根本就没说到点子上,也是应付讲话。我自己吗?也苦恼,想表达的表达不出来,我后来一思考,不行,还是想想办法,改变一下自己,开总结会的时候,自己多花时间提前准备,把想写的写在稿子上,硬背出来,在到后来就投入感情来演讲,进步多了。

第二部,多参加活动

比如公司组织什么年会,自己也报名,不能怕出丑,一怕出丑就胆怯,其实也没人会嘲笑你,是自己给自己的暗示,导致了退缩,一有什么活动我现在基本都参加,人也慢慢变得开朗多了。


柒夏扒尚


内向不是缺点,只是一个客观存在。而且,内向外向不是天生就无法改变了,人们在职场初期还能分出来谁内向,过一阵你再看,大家可能更接近变色龙,内外向自由切换。

我也很内向,小时候见人都不愿意说话,但后来学习成绩好,自带光环,别人也都认可你,再后来学习经验交流分享,发现自己的想法思考,对别人来说很有用,我就乐于分享了。

大学毕业后,我做了人力资源,一开始也是默默地做着事,后来我发现我的思想独树一帜,甚至能比别人深刻,每当办公室里的人讨论各种问题,我都能针砭时弊,一针见血地指出核心问题。于是,渐渐地,我就喜欢参与到大家的谈话中,大家关系也更和睦。

内向的人,也许只是不愿意多说废话,他们更倾向于深度思考,这样的人心思缜密,懂隐忍,厚积薄发。

只要你想做,就没有做不成的事。


职场小葵


【问题分析】

职场上,一个人的认知是基础性的,也是根本性的。认知的合理性决定着个人分析判断的合理性,更决定着个人职业行为与发展的未来。

该问题就出现了严重的认知偏差,主要包括两个方面:

其一,盲目判定内向与社交障碍存在因果关系。社交障碍人群中存在内向的人,但内向者未必有社交障碍。

其二,错误理解社交障碍。将“话多话少”作为社交障碍的标准,是错误的。

【指尖视野观点】

职场社交障碍产生的原因非常复杂,有个人的原因也有环境的原因,有自己的原因也有他人的原因。从个人角度来看,自我认知、自我角色认知以及对于相互之间的关系认知错误,会对自己的心理形成负面影响,产生不自信的情况,进而造成社交障碍。

内向是心理与思维指向个人自我,其语言、行为、情感较为深沉不外漏。内向与导致社交障碍的不自信有着巨大的差异。

内向者未必说话少,说话少者未必存在社交障碍。内向与导致社交障碍的不自信之间差异明显。


1.差异一:心理指向不同

人的心理感知分为内部感知与外部感知。内部感知倾向于自我身体与心理的感受,而外部感知则倾向于外部环境的敏感与感受。内向的人强调内部感受,而外向的人则强调外部感受。

担心说话少、不好而将自己定义为“社交障碍”是基于外部因素的敏感与他人的反应而形成的不自信状态,其实质是基于外部的心理反馈。

A.内向:关注自我

性格内向的人,在意的是自我心理的满足,是自我“世界”的状态。内向者沉浸在自我的心理环境当中,对于外部环境或者他人的反应并不在意。即便有人觉得自己话少,也并不往心里去,只要自己觉得可以就满足了。

内向者可能是寡言少语者,也可能是话唠,未必是性格孤僻者。但无论怎样,他们更沉浸于自己的主观思维中。

B.基于社交障碍的不自信:关注外部

为什么自己会担心社交障碍?为什么因此不自信?是因为自己对外部比较敏感,很在意他人的反应与评价。以他人对自己的判断作为自己行为与心理的导向,这是明显的外向性格。

一定程度上来说,外向型的职场人非常在意他人的反应与态度,更容易患得患失,更容易因为同事的态度变化出现心理波动。相对于内向型的职场人来说,外向型的人心理波动更频繁,甚至更容易抑郁。因此产生的不自信,就是其心理波动造成的结果之一。

2.差异二:感受维度不同

内向性格的职场人,其心理感受的内容,与认为自己社交障碍而产生不自信的人所感受的内容完全不同。内向者更多沉寂于自我世界,陶醉于自我满足,在自己内心深处进行没有外界干扰的思维与心理活动,而不自信的社交者聚焦于人际交往或者同事之间的矛盾与冲突。这两者没有可比性。

A.内向者:感受以自我为中心

内向者的心理感受通常包括以下几方面内容:

其一,自我心理舒适程度。主要是对自己行为与自我期望目标的达成情况与满意度。与他人评判或者评价关系不大。

其二,自我记忆基础上的主观想象。内向者基于长期记忆,陶醉于自我世界,并以此为基础利用自己独特的逻辑形式进行丰富的内在想象。

其想象或许是浪漫的,或许是残酷的,但与社交关系不大。

B.不自信者:倾向于社交能力的比较性差异

觉得自己社交做的不好,或者担心自己社交有问题的职场人,其思维与心理的感受点不在自己的主观世界,而在于同事之间的社交比较。

因为羡慕他人的人缘较好而自卑,因为觉得别人的话能够引起他人的共鸣或者积极响应而觉得自己做的不好......这种情况,是以他人的“良好”表现为基础,来和自己的不足对照。因为羡慕或者欣赏他人,而在内心产生不自信的心理表现。其最终的结果是“己不如人”。

基于社交角度,以他人为参照物,进行优劣比较的行为,是造成职场社交障碍的原因之一,而非内向。

3.差异三:思维方式不同

从思维的角度来看,内向与基于社交的不自信也有很大差异。内向的人,其思维以自我为中心,倾向于个人世界的沉静逻辑;而不自信的人,其思维以外部世界为中心,倾向于自己与他人之间差异的外部心理刺激。

A.内向:沉静思维

内向者的思维具有两个明显特征:

其一,具有批判性。内向者以自我的内在标准为参照,对外界观点与行为进行评判。别人的言行合理还是不合理,内向的人以自我内在标准为参照进行正误判断。别人的观点与自己的吻合,会趋向于赞同,他人的言行与自己内在标准不一致,则选择无视或者不赞同。不会轻易出现自卑或者不自信的情况。

其二,内在的理性敏感。即便外部环境对自己的心理造成冲击,内向者也不会过于计较。不会出现情绪上的过度波动。而是更为理性的进行自我检讨与思考,在自己内心身处寻找答案与解决的方法,寻求内在的心理刺激。

比如,沟通不畅或者表达不好,内向的人不会轻易认为这是社交障碍。

B.基于社交的不自信者:刻板思维

刻板思维造成刻板效应。所谓“刻板”这里有两种解释:

其一,搬运他人的“成见”。因为社会、学习或者其他方面的原因,自己在某些方面已经形成了对于某些概念或者现象的固定理解。在出现沟通问题或者工作关系问题时,机械地将原来的一些观点作为参照物进行盲目比较,进而做出错误判断。

其二,忽略具体环境与个性的差异,笼统判断。正如我在一开始所说,导致社交障碍的原因很多,有个人的原因也有他人的原因,有自己的原因也有环境的原因。

对于一个事物的判断必须结合特定环境、特定关系和特定个体来进行理性分析,忽略这些具体的因素,盲目给自己扣上“社交障碍”的帽子,是有些冒失的。

小结:内向与造成社交障碍的不自信之间有明显的差异,无论心理指向、思维形式还是思维的内容都不一样。不否认内向者有不自信或者社交障碍的可能,但绝不能将内向作为社交障碍的原因。职场上所谓的社交障碍,更大程度上是个人非理性刻板思维的结果,是片面的认知。

既然内向不是造成职场社交障碍的原因,那么问题的原因在哪里呢?

社交障碍,是基于内心焦虑或者不自信的功能性障碍。社交障碍者一般都有或多或少的自卑心理,其职场发展比较困难。

1.一:心理障碍

心理障碍是个人基于生理或者社会原因形成的心理异常。对于职场人来说,生理异常一般不会出现,但是因为社会经历导致心理异常是有可能的。主要有两方面的表现:

A.自卑或自傲

自卑是自我与他人比较时,产生的弱势负面心理,长期自卑的人会有心理缺陷。一些人,因为家庭、教育或者其他方面的原因,一直处于自卑的状态中,导致个人在与他人相处或者职场的工作对接中出现严重的不自信。

一个自卑的人,其实际职场行为一般有两种极端表现。要么战战兢兢,少言寡语,没有社交的勇气;要么对于外界极其敏感,动不动就言辞激烈甚至大发脾气。这两种表现都不利于正常的职场社交。

与自卑相反的,是自傲的心理。与自卑不同,一些职场人因为家庭、社会等原因一直没有遇到过坎坷或者困难,个人在各方面一直处于优势地位,总瞧不起他人,总觉得自己高人一头。自傲会造成个人过度自信,也是一种心理缺陷。

一个自傲的人,在职场上颐指气使,容不得别人说自己不好,处处容不得他人,很难有理想的社交。

B.职场矛盾造成心理阴影

一个人的心理受到个人经历的影响,更受到环境的影响。职场上的员工,其心理状态一般与利益、管理和特定的企业文化有关。一些职场人,身处的职场管理环境比较恶劣,文化氛围很差,彼此之间勾心斗角,同事之间的利益冲突不断。这种情况下,即使心理健康的人,也会蒙上阴影,即使善于社交的人也可能面临困难。

职场上的矛盾与冲突会加大个人的挫折感,产生扭曲的价值观与行为路径,进而影响个人心理与社交,造成一定程度的障碍。

比如,一些职场人平时比较活跃,也很有人缘。但是因为某些挫折可能会变得寡言少语,甚至脾气乖张。成为职场社交的障碍。

2.二:社交恐惧

职场上,一些员工对于身边的环境或者自己的同事没有信任,害怕和他们相处,觉得积极的行为或者和他人走的太近对自己不利,形成一种不愿社交或者害怕社交的状态。

A.缺乏社交安全感

一方面,一些员工因为对于社会或者职场认知的错误,因为特定环境的心理影响,造成非常不自信的状态。觉得自己不够优秀,觉得自己能力不行,觉得自己一旦主动或者积极参与,就可能出丑或者被别人笑话;另一方面,一些人因为心理阴影,总担心别人会对自己不利,会算计自己,因而觉得少参与既是“安全”的保障。

这样的员工在心理上存在焦虑,在行为上过度约束自己。平时尽量不参与他人工作,尽量不与他人交流,这种“鸵鸟心态”使他们处于躲避和逃避的状态,根本不能拥有正常的社交。

B.员工关系认知错误

在职场上,正常的同事关系应当是和睦、团结与合作的关系,是互助的关系,也是友善的关系。即便彼此之间存在一些争议或者矛盾,也不会影响大局。

实际上,相当数量的职场人并没有正确认知自己与他人的关系。主要有两种表现:

其一,随便给特定同事“定性”。

因为一些小的矛盾或者问题,觉得对方不是好人,觉得对方是XX性质的人。这种主观上刻板的定性,使得个人在判断他人言行的时候“先入为主”,不理性地对待他人立场。

这是一种比较常见的“标签”思维,就是给身边的所有人都贴上“心理标签”。一成不变甚至固执地进行判断,并因此为基础展开自己的社交,无形之中增加了压力与挫折。

其二,缺少独立判断。

还有相当数量的员工,不实事求是地对待自己的同事。在彼此交往中捕风捉影,以他人的评价或者观点作为自己判断的依据,在行为上跟随他人。一方面,自己正常的社交受到影响,另一方面,也严重影响同事对自己的评价。

3.三、能力欠缺

职场社交,不仅依赖正常的个人心理,同时依赖良好的个人社交能力。要想有好的社交,需要良好的感受、记忆、理解、表达、协调、合作等能力。

最为突出的,是基于合作的表达能力和基于感受的情绪控制能力。

A.表达能力

职场上的表达不同于一般的社会表达,是以工作为中心,以合作为前提,以达成目标完成任务为目的的。如何表达,是一种能力考验。

职场上基于社交的表达有两个重要的因素:

其一,是立场问题。与别人进行沟通或者合作时,要注意站在客观或者对方立场上进行观点的表达,避免没有必要的冲突和矛盾,有利于获得对方的好感与共鸣。相反,语义含糊不清或者只考虑个人的得失进行表达,很容易造成矛盾。

比如,一些职场人需要他人工作配合时,喜欢说:“某某领导让你这么做”。拿领导来压对方,企图迫使对方顺从地配合自己。用不了几次,对方就烦了。

其二,是表达的方式问题。同样的问题,不同的人沟通效果不一样,这与表达方式不同。一些人在与他人沟通时,语气僵硬、说话刻薄,没有人愿意听;而有些人注意说话的语气和措辞,能够让对方接受。

只要有利于问题解决,自己低一下头又能怎样?

B.情绪控制能力

职场上,面对不同的问题、行为或者观点,总有一些自己赞同的,有一些自己不赞同的;总有一些自己喜欢的,有一些自己讨厌的;一些让自己感觉舒服的,还有一些感觉气愤的。

种种问题、挫折、矛盾会让一个人的情绪不断变化,但是情绪化却不利于正常的职场社交,会恶化同事关系甚至激化矛盾。

小结:个人心理上的不安全感、自卑感和对于职场关系的认知偏差会导致社交的困难或者障碍,而缺少必要的社交能力使得职场社交雪上加霜。职场社交障碍出现的最大原因是个人心理与认知的原因,与内向或者外向没有关系。

职场上的社交障碍是正常的,几乎人人都存在。但是从自我心理与认知角度出发,不断寻求改善,让自己更加成功是完全有必要的。

职场上社交障碍难免,但其对于个人工作开展与职业发展的影响是巨大的。由不得个人不重视。

1.正确自我认知

要想克服自己的社交障碍,最基础的工作,就是要正确进行自我认知。摆脱错误的自我感知,能够全面、客观地认识自己并接纳自己。只有真正了解自己,只有自己首先能够接纳自己,才有可能真的被他人认可与接纳。

A.发现优点

自我认知的关键一点,就是发现自己的优点与优势。每个人都有自己的优点与优势,正如每个人都有自己的缺点一样。仔细考虑以下或者在实际的工作中注意自己个人的行为,哪些是能够被自己接受的,哪些是能够被别人接受的。

通过自我观察和他人评价的观察,来发现自己的优点,而不仅是缺点。只有这样才能够提升自己的自信心,才能够找到突破障碍的关键。

B.接纳自我

每个人都是一个现实的自我,每个自我都有其相对的客观个性、优点与缺点,要想改变自己,首先接纳自己。不妨大胆承认自己的缺点与问题,就如同大胆承认自己的优点与优势一样。

接受一个真实客观的自我,让自己能够知道如何避免自己的社交缺点,如何发挥自己的社交优点。在面对别人的质疑或者不满时,不妨大胆说出来,承认自己的不足,这也是一种优点,能够得到别人的认可与谅解。问题很重要,态度更重要。

2.正确角色认知

自我认知是基于自我个性的,而角色认知则是基于自己在团队中地位与责任的,是基于自己职业特征的。要知道,这毕竟是在职场,改善社交必须结合职场特点。

对于个人来说,要从角色认知出发改变社交障碍,要注意两个方面:

A.以自我成长为主

将自己的注意力放到工作上,而不是单纯的人际关系上。注意自己工作的开展顺利程度和个人在职业上的成长进度。

选择一切有利于自己知识、技能与思维提升的机会,积极进取;放弃一些无关紧要的人际交往,也不用过于在意他人的眼光与评价。只要自己在职业上是成长的,自己的行为是得到公司肯定的,就可以了。

B.在细节上奖励自己

基于工作的社交,自己做的可能不好,甚至很糟糕。但是,计较这些有什么用呢?不如沉下心来,关注自己在工作沟通或者人际交往中的一些细节。哪怕自己在任何一个小的方面有进步,都值得肯定与奖励。

比如,原来不愿意和某同事说话,现在鼓起勇气和他打个招呼。不要在意他如何反应,最重要的是肯定自己的“成绩”,为自己的努力感到高兴。不断注意细节,不断在心理上奖励自己的细小改善,终会有大的进步。

3.改变职场上的关系认知

用主观一点的话来说:你眼中的世界怎样,你便生活在怎样的世界里。同样的道理,职场上,如何看待自己的同事,如何看待自己面对的社交环境,决定着你的心态定位与处事方式。

A.用阳光的心态看待他人

一般人都深陷于惯性思维或者惯性心理作用,喜欢用一成不变的角度去评判自己的同事。这样容易出现两个极端:其一,因为一些人的优点,将其当成完美的人,容不得别人有反对的意见;其二,因为一些人的缺点,认为其一无是处,容不得别人的赞扬或奖励。惯性造成偏见,对于个人正常的职场社交是不利的。

要想改善职场社交,必须改变个人心理感受的惯性,用阳光的心态看人,面对问题时多想一下他人言行的合理之处,面对矛盾时多注意他人表现出来的优点。凡事往好处想,不要将同事都当成恶人。只有这样才可能改变社交。

B.感恩别人对自己的帮助

不管与对方的实际关系如何,他人对自己的任何帮助都要记在心里。只有多记忆对自己有利的事务才可能驱散或者淡化自己“有害”的心理倾向,才可能有更自信与阳光的心态与他人相处。

职场上最不好的事情,就是揪着别人的问题不放,对于别人的帮助没有感恩之心。这样的人,是不可能有好的社交的。

综评:内向的人心思缜密,不会轻易为外界的影响所动,但不自信或者没有社交能力的职场人因为心态、认知等方面的原因陷于心理困境并保持不良的思维惯性,导致自己的社交不理想。错误地将社交困境归结于内向性格只能使自己越陷越深,无法摆脱。

真正的社交改善要从正确的自我认知做起、从正确的角色认知做起、从正确的工作关系认知做起,用实事求是地勇气和阳光积极的心态来面对自己、面对同事、面对工作,从小处着眼不断进步,一定会摆脱不利的局面。


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指尖视野


内向障碍是自己以为的这样,人要优秀,不可千篇一律的看待,内向也是一种优势

其实本人在内也是一种偏向内向的一种性格,我们知道的罗永浩也是一种内向性格,自称也会有社交恐惧,并不妨碍他的发布会的精彩表演

也会有很多对工作可以夸夸其谈,私下生活很木讷,不善言谈,只要跟他谈论工作上的问题,却发现一个不同的他

题主这个问题,不要把它看成是自己的障碍,工作中的交流多以就事论事为主,是发表你对这个问题的看法

你最担心的是你提出和发表的意见,无人接受或拒绝,不好意思大胆的表达自己的真实想法

大可不必,接受和拒绝是检验你的看问题角度能力,每一次都能提到要害关键点上,相信不多久,你说话的份量就会越来越大,你也会愿意发表意见

相反的如果你提的看法总是被否定,就审视自己经验与看问题的深度,对自己负责,开始学习,这对自己是莫大的进步啊


在职场上,怕当众发言,跟是否自信没有多少关系,跟你要完成这件事的决心有关,跟你在整个团队中角色有关

一个项目一个任务,心理总想着如何去完成它,就会找各种办法,寻找各种资源去匹配,这个时候就会忘记不善于表达的自己

只是就事论事的讨论,一来一回就会改变不敢表达的状态。

你肯定也是有本事的人,要不然怎么会找到工作呢,肯定是有一技之长的人,在团队中认可的人,所以在团队的角色扮演也重要,不可能存在所有人可以说话,就你不能说话

就算是表达一句话,也是有时机表现的吧,越来越熟悉之后,表达自然就上来了

至于题主说的,跟同事一起交流,话不多挺不好的,当你没有看法的时候,就学会提问,你接受到的回答,是不是有不同的看法,我说出你的看法

这就是交流的要旨,学会提问,学会分析,表达看法,如果只是问,或只是答,那是听课了,不是工作交流了



道总经办


理解题主的处境,我以前也一样的。其实人都有多面性,有一部分人天生喜欢生活在自己的圈子里,不喜欢社交,委曲求全。总觉得自己太内向,不善于社交,但是人毕竟是社会性的,我们必须与外界交流。

首先,自己比较内向,查找一下自己内向的原因?是从小就这样,还是说有点自卑,对自己哪方面不太满意?通常这样的人,多少内心都是不够自信,而且我们从小接受的教育,打压式比较多,培养出来的人很多时候很多都不够自信,内心敏感顾虑较多。

你要相信,这一代人很多身上都有内向和外向的因素,只是有的人展现的方式不同。

其次,努力从一些小事情开始,培养自己的自信。最简单的就是学习新技能,最好是舞蹈,音乐或者体育。这些很容易让人自信起来,当你自信的时候就不会顾虑太多别人的看法,因为你知道一个优秀的人,别人给的都是赞赏,还有什么好顾虑呢?

第三,就是给自己制造机会与人交流。找一些轻松的场合,认识一些陌生人,去了解他们,主动和他们打招呼,交流。慢慢见的人多了,就不在害怕或者顾虑造成不好的影响。

最后,如果是职场的正式场合社交,那需要的就是勇气和经验,和领导出去可以少说多看,不断积累学习。慢慢积累多了,可以逼着自己去主动沟通几次,等你跨出自己舒适区后,就离成功不远了。

希望以上真诚的建议能给你帮助,欢迎交流


职场共舞


内向并不是一件不好的事,任何事都有利弊。我也是一个内向的人,喜欢独处,在人多的场合也是没什么话,但是遇到相熟的人,就又会变成一个话痨,不知道你是否也是这样的?我也曾为这个问题苦恼过,下面是一些我个人的经验:


1. 学习有关内向的知识

很多朋友会有一个误区:内向是不好的。这是一个天大的误解,内向对于我们来说意味着什么,这只有在我们了解内向为何物之后,才能做出回答。


推荐读一下《内向者优势》这本书,作者是玛蒂·兰妮博士。书中介绍了什么是性格内向,以及如何运用内向的个性来好好生活,还有很多在婚姻关系、为人父母、社交和工作中的应对小技巧。在我看来,这本书对于澄清我们对内向的认知很有帮助,让我们知道内向也是一笔宝贵的财富。


这是非常重要的,因为我们往往会放大对自己不太满意的点,而导致我们看待自己不全面,对自己评价过低。调整心态,建立自信,是我们行动的第一步。



2. 学习一些必要的社交技能

生活中,我们总免不了和人打交道,学习一些能够应付场面的技能还是必要的。这样做的目的并非是把自己变成外向的人,而是在某些情况下,让我们可以顺利完成必要的社交工作。这些人多的场合,就算不是我们的舞台,但也不能托我们的后腿,俗话说就是“面子上过得去就行”。


比如,学习在聚会、聚餐时如何简单寒暄等。一开始,我们也许会觉得这是“假惺惺”或者“很无聊”,感到不适应。但我们的用意在于帮助自己应付场面,同时又没有对其他人造成伤害,这样的方法还是值得尝试的。


3. 发挥倾听优势

“话不多挺不好的”,我想说,其实话多也不一定是好事情。沟通中,倾听可比说话重要多了。扪心自问,我们是不是都愿意和能倾听自己的人聊天呢?我们要发挥内向者善于倾听的优势,然后适当地把肯定和回应给到对方,这并不需要多么能说,几个字往往就足够了。

这样做,别人感受到我们的重视,和我们的关系也能拉近。所以,说内向者有社交障碍,我是不同意这么看的。内向者如果懂得发挥优势,我们会收获别人更多的信任。


综上,每个人的性格是不同的,内向和外向无所谓好坏。接纳自己,发挥自己的优势才是更有意义的。而且在职场中,也并不是话越多就越好,我们要看到自己的价值!共勉!



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心理识堂


一、客观面对社交障碍现象

首先对社交障碍及社交恐惧情绪有一个正确的认识,避免因职场社交恐惧心理而感到自卑、或丧失信心。

1.不只是你一个人正在面对这种状况

据调查,90%的人都在经历着不同程度的社交恐惧,事实上很多互联网大佬在产品发布会的讲台上侃侃而言,但私下里和同事、下属交往时也会极度紧张;

2.社交焦虑也不是洪水猛兽,适度的社会焦虑不但是正常的,还是必要的

美国普林斯顿大学焦虑治疗中心的一份报告中指出,如果青少年在社交场合中毫无焦虑和担忧情绪,很容易变得迟钝、麻木,难以获得成人心智;

3.有职场社交障碍不代表成功的大门就此关闭

举一个十分知名的例子,腾讯高级副总裁、微信之父张小龙就是一个性格内向、不喜社交、甚至反感出名的技术宅,然而就是这样一个完全不善社交的人,最后做出了全中国最成功的社交APP!

所以说,兄弟,你首先要明白,你所面对的问题不算什么大事,只要采取针对性的措施,一定会好起来的,要对自己有信心。

二、精准剖析社交障碍原因

接下来简单剖析一下社交障碍的成因,导致社交障碍的因素有很多,抛开心理学术语,用大白话讲大概有以下三个原因:

1.缺乏应有自信

受原生家庭的影响,或是受学生时代经历的影响。经历过几次社交上的失败后,有些人就会本能的避开社交场合,变得越来越孤独。甚至给自己贴上“害羞”、“内向”、“自卑”的标签。长此以往,对自己的能力产生认知偏差,本来明明能做好的工作,明明有能力讲清楚,沟通好,自己却总觉得没有把握,不敢表现自我,最终恶性循环。

2.内心加戏太多

在职场社交中,很少憧憬成功后的感觉,却经常想象失败后的场景。甚至会想象到很多清晰的细节。工作还没展开前就“导演”自己搞砸后各方的反应。客户是怎样大发雷霆的,老板是怎样批评自己的,同事是怎样对自己指指点点的。内心戏太多,导致畏首畏尾,不敢作为,不敢交流。

3.社交技能太少

这点属于直接原因了,当然职场中有很多人天生就是交际高手,他们总能自然而然地顺畅沟通、如鱼得水。但社交本身还是有技巧和规律可循的。对于我们职场人来说,职场交际可以说是一门必修课,当然熊小妹也认同“七分做三分说”的原则,根源还在于做事,可有效沟通也是不可或缺的,否则做事也失去了意义。社交技能包括衣着仪态、语言技巧、仔细倾听、建立信任等。没有系统训练、实战检验、反复总结,自然很难打破职场社交障碍。

三、针对性、系统化的解决方法

1.克服职场交往焦虑情绪

英国心理学会成员,同时也是认知治疗学院的创始人之一:吉莉恩·巴特勒(Gillian Butler)在其代表作《无压力社交》中提出了三个克服社交焦虑的途径,我觉得对题主会有很大帮助,分别是:减少自我关注、改变思维模式和改变行为模式。

靠转移注意力、设想“最坏的结果也无非如此”等方法削弱与生俱来的自我防护机制,大胆沟通;靠记录试试情绪与思考,变直观感受为客观叙述,换一个更积极的角度去看待问题,主动沟通;靠“微型实验”,弄清楚行为模式的改变会带来什么样的结果,选择安全的行为,停止逃避,直面恐惧。

2.当众发言前要做好充分的准备

完美的社交源自十足的自信,十足的自信源自充分的准备。

题主完全可以通过做充分的准备来解决害怕当众发言的问题:在语言、表情、手势等方面模仿业界大佬;在分享内容方面,多阅读文学类和逻辑思辨类的书籍,时间允许可以背诵一些经典段落;在发言文本方面反复斟酌修改发言稿,做到重点突出,条理分明;

3.真诚胜于套路

套路固然有利于快速建立联系,但真诚还是胜于套路的。套路再深终将被识破,真诚无价终会打动人。

一些职场新人总会给人一种非常精致、聪明的感觉,他们擅长察觉照顾他人的情绪,说话滴水不漏。然而在高阶的职场交往中,这种“完美无暇”的人设是难以取信于人的。因此他们无法获得与同事或上级深入交往机会。阅历深一点的职场老将很快就能察觉到这些人所表现出的那种与年龄不相符的成熟。

不管怎样社交,保留到何种程度,真诚、真实是基础,剑走偏锋容易“走火入魔”,适得其反。

4.发挥特长助力社交

有一项诸如唱歌、讲应景的笑话、修理电脑等特长往往能够树立自信心,在交往中制造话题,拉近距离,抓住这一点不断放大,把特长打造成自己的个人品牌,你会发现别人在向你靠拢,在职场社交中变得游刃有余,惊喜接二连三发生。

四、一些好入手、可操作的小细节、小方法

如果您觉得上述方法依旧很难在短期内见到效果,而且一时无从入手的话,下面熊小妹还有一些小方法可以使用,甚至您看完本答案后第二天上班就可以试一试:

1.尝试从与异性搭讪入手

老梁在一期节目中回答网友提问的环节,一名网友提问如何摆脱社交恐惧症。老梁有点类似抖机灵地调侃到,你可以先与喜欢的小姑娘聊天开始,因为这样你有内在动力,即使遭遇挫折,依旧会百折不回。时间长了,自然越来越会说话。

2.讲话或者加入话提前先热个身

这点很简单了,演讲前可以提前十几分钟到达会场,在外面走廊楼梯间反复上下台阶十个来回,到身体微微发热为止。再做几组深呼吸,这样身体微微发热,微微兴奋,全身肌肉放松是特别好的状态,话匣子一打开收不住。

3.嚼口香糖放松心态

20世纪末人们曾做过一项研究,通过分析人在咀嚼时的脑电活动,发现咀嚼口香糖可引起与紧张焦虑情绪密切相关的α脑波数量增多、波幅增大。人们还发现,咀嚼能提高大脑海马部位的信号活跃性,这有助于人更好地调节情绪,达到放松的状态。因此可以随身携带口香糖,每天嚼两粒,一方面清新口气,一方面放松心情,增加社交的愉悦感。

五、如果情况严重,一定要及时就医。

社交焦虑情绪与社交恐惧症是两个完全不同的概念。前者只是一种状态,而后者则是一种心理疾病。是否达到社交恐惧症的程度需要咨询有相关资质的专业医师。必要时还需要采用药物治疗。如果你发现,无论自己如何努力都无法无法解决社交障碍的话,请应该及时咨询专业的医生。


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