家居建材行业门店线下渠道有什么好的获客方法吗?

生活家地板李锦华


家电,家居,家具,建材等均属于人们住居生活家庭类耐用消费品,可以说是兄弟行业,与房地产则是近亲行业。

是以,作为家电行业从业22年的老兵,谈一下个人对家电家居建材行业实体门店引流获客的方法建议。

货物是草,客是宝,没有顾客,怎么好?实际上,近几年家电家居建材等实体店客流量下降,销售下滑已经是新常态下的正常态了。

所谓零售业,顾客不进门,一切都是零。零售就是这样,本身就是一人进货百人销,整进零出,从零到1,1到多的过程,没有顾客等于零,没有销售等于零,是一个二律同元的存在。

在认识到这一问题,遭遇客流销售双下滑,费用成本双增长,利润持续下降,盈利水平持续降低,甚至门店,企业亏损面不断扩大的情况下,2014年左右开始,我们家电卖场以及家居建材等兄弟行业门店就开始从坐店到行商,顾客在哪里,我们到哪里,员工走出去,顾客请进来了。

所以,一般在街上,看到举牌游街喊口号,拉条幅发单页贴海报,不是我们家电人,就是家居建材人。

之前,卖家电费口水,现在卖家电费鞋。所以在街上看到穿西装打领带的,不是卖保险就是卖家电,或者房地产搞中介的。但是,穿西装不穿皮鞋穿运动鞋的,一定是我们卖家电的,一天一万多步,两万步,鞋受得了,脚受不了,(你懂得)家人更受不了。

也就是这样,通过“顾客我哪里,我们就到那里”,坚持有人的地方就有市场,有路的地方就有方向和希望,走出去请进来,我们在促销活动内容,形式,方式的确玩不出什么新意新花样的情况下,周周搞活动,月月搞大促,天天走出去拓客,时时想着销售和顾客,拼精神,抢意识,愣是拼出来国家统计局每月每年限额以上企业家用电器和音响器材类商品销售逐月逐年增长的业绩,抢出来市调机构当地市场NO.1的市场份额。说实话,这几年我们家电卖场人干得很累很疲惫。没满意,没生意;做生意,不容易,但要做顾客满意,老板满意的生意更不容易。

但是,除了干,还有什么更好的办法呢?

疫情之下,连走出去都很难,这个时候,家电人换了一种方式,通过“信息飞出去”,借助社群营销,直播带货等开展非门店营销,也取得了一定的效果,可以说非门店营销已经成为家电实体店自救的唯一方式。这就是被逼出来的没有办法的办法。

但是,有办法总比没办法强,干总比不干强。所以,我认为,家电家居建材实体店等线下引流获客必须与线上手段和工具结合起来,双管齐下,左右开工,才能收获花开并蒂,一箭双雕的效果,达到锁定精准顾客,转化成交销售的最终目的。

以上是个人看法,不代表本单位立场。尚请批评指教!!!


家电店长大课堂


家居建材是属于房地产下游产业,对于普通的家庭装修来说也是属于一个刚需产业,不过,对比像食品、服装这样的快速消费品和耐用消费品来说,家居建材行业的决策时间周期可能会稍长一点,需要对客户勤跟进。

具体有以下几种获客方式:

一、电话集客

对于家居建材行业来说,电话集客既是一种比较传统的方式也是一种有效的方法,因为客户的电话联系方式可以集中获得,对于真正有装修需求的客户可以勤打电话勤跟进。

二、线上获客

一般情况下,小区都会有自己的QQ群,加入社区的群,可以直接跟业主获得交流,了解业主的具体装修需求,跟业主们打成一片,发布自己的广告。

还可以和当地的一些网络媒体合作,共同开展集客活动。

三、线下活动获客

现在的家居建材行业发展的也比较成熟了,都有一套营销体系,经常有线下活动,尤其是不同品牌联盟,可以举行联盟活动,各个品牌一起做促销活动,让利消费者,已达到获客的目的。

以上就是洞察派总结的家居建材行业常见的获客方法,随着时代的发展,也会涌现出更多的方法,重要的是与时俱进,多学习。


洞察派


多做活动宣传 或者跟同行合作,也可以借助平台


柠乐点点


您好!很高兴能回答您这个问题。

建材行业的店面获客有以下建议。

第一,门店的活动。门店内经常举行一些促销活动。做好五觉系统的布置。特别是门头海报的布置对吸引上门客有一些帮助。

第二,异业联盟。和其他异业的建材店组织一些联盟活动。利用其他门店的客户资源。

第三,社区营销。和小区内的物业搞好关系。利用小区的样板房案例。让物业帮忙介绍客户去样板房参观。

第四,电话营销。获取了客户的电话信息以后,组织电销,以打电话的方式预约客户。

第五,设计师渠道。经常去参加一些设计师的沙龙。可以作为赞助商的身份参加沙龙活动。这样可以获取一部分高端的客户。

希望我的回答能对你有所帮助。





张家大叔


家居建材行业门店,获取业务第一可以上门推销即到各小区去摆摊设点,第二去相关建工单位寻求定点合作。


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