2020年的春天，用我们未曾敢想的方式到来，很多人说，一定是我们用了错误的打开方式，想要重新启动。短暂惶恐之后的我们，毅然选择了用科学的方式共同守卫同胞和家园，风雨同舟共唱满江红，无数双手撑起黄鹤楼。短短两个月的时间里，无数工程建设领域逆行者的身影让我们刻骨铭心，他们同身袭白衣救死扶伤的义士一道，向全世界展示出了“中国建造”的智慧胜算与民族意志。这个春节，对于中建协认证中心，同样是难忘的。
抗击疫情，中建协认证中心在行动，面对疫情，中建协认证中心永远和广大的建筑企业在一起，待春风拂过，我们继续携手并进共创高质量发展新辉煌。一、应对疫情变化，第一时间响应国家号召
01、响应国家号召，第一时间延长春节假期
春节期间高度关注疫情变化，中建协认证中心在假期结束前发布了《关于延长春节假期及相关工作安排的通知》，保护员工健康安全，尽己所能降低社会人员流动。
02、成立专门疫情防控应急小组
假期内，中建协认证中心快速成立了由总经理担任组长，副总经理、管理者代表、财务总监为副组长的防控应急小组，作为内部最高负责机构，研究应对机制并出台响应的政策措施。
03、迅速收集各类人员离返京情况及健康状况
应急小组发布的第一条指令，就是要求针对全员进行健康情况的统计分析，通过交通轨迹及行程，帮助员工了解更多信息，缓解紧张情绪。
04、及时解读国家及行业政策
实时关注国家发布的最新动态与相关要求，总经理牵头及时解读并转发重要的通知公告，帮助获证企业和员工能够第一时间掌握准确信息。
二、制定专项方案，服务客户助力复工复产
01、《中建协认证中心致客户的一封信》
一封鼓舞人心的信在2月2日公开发出，除了弘扬正气之外，中建协认证中心第一次公布了各主要岗位的联系方式，希望有需要的企业，能够在第一时间联系到我们。
02、慰问多个地区一线客户代表
“火神雷神”就位在即，中建协认证中心牵挂着奋战在一线的客户，中心领导代表全体人员向武汉地区的中建三局二公司、武汉建工、中建八局等前线的战友们致以最崇高的敬意，同时公司相关领导分别向河南、陕西、辽宁等地正如火如荼、分秒必争的广大施工企业献上最诚挚的祝福。
03、公示全员远程办公服务信息
在启动了远程服务热线不久，中建协认证中心进入了全员远程办公服务状态，发挥集体的力量，共同为所有获证企业提供必要的支持和帮助，公开发布了岗位人员与联系方式，进入全面服务客户阶段。
04、《新型冠状病毒防控期间工作安排告知客户通知书》
线上复工之后，中建协认证中心参照国家有关部门的通知与规定，向客户再次发布了整体工作安排，受理各领域认证申请，在符合国家要求的情况下实施客户服务工作，发放了《新型冠状病毒肺炎疫情防控期客户信息调查和确认表》，用来调查客户管理体系运行的基本情况，以确定监督审核的延期，及再认证和监督证书的有效。
05、《“新型冠状病毒肺炎”疫情防控期间认证审核方案》
根据国家市场监管总局及上级有关部门通知精神，参照IAF ID3：2011《影响认可机构、合格评定机构和获证组织的突发事件或者情况处理》文件的原则及要求，暂停目前已安排的现场审核、培训和技术服务工作，制定了特殊审核方案，确保组织的证书不因新冠病毒疫情影响有效性。
06、《远程审核作业指导书》及内部各业务板块培训
为了确保疫情期间的工作有序开展，中建协认证中心管理团队及时组织人员编制了《远程审核作业指导书》，确保全体工作人员和审核员能够迅速掌握疫情期间特殊的认证、审核要求。自2月7日和13日，分别对分支机构和全体审核员进行了培训。对于疫情期间国家市场监管局和相关部门发布的文件进行了解读，对初审、再认证和转换认证受理，监督和再认证证书有效性延期，推迟审核时间、审核方式等关键要求做出解释和说明。特别是对如何保证远程审核的有效性进行了培训。对审核员培训结束后，进行了考核，考核结果达到了预期。
07、排查近期到期客户并逐一联络确认审核方案
中建协认证中心有关部门第一时间排查证书临近到期的企业，安排专人逐一联络，解答客户的疑问，介绍国家政策，提供全面应对方案，跟客户一起针对实际情况确定后续审核方案，鼓励有条件的企业复工复产，中建协认证中心会尽最大努力做好服务。
08、统计全国各地区开复工政策及数据
作为建筑行业专业认证机构，为客户提供全行业第一手信息数据，是中建协认证中心用心服务客户的体现，我们在全国率先收集各省开复工政策要求，汇总分析后进行公示，获得广泛好评。
09、《工程项目职业健康与卫生防疫九条》
鼓励行业在国家允许的情况下有序复工复产，立足于专业认证机构的定位，中建协认证中心研发中心编制了工程项目复工“防疫九条” ，通过微信公众平台推送，帮助从业人员在降低焦虑的同时科学地做好防护。
点击图片查看具体链接
10
收集并宣传获证组织疫情期间贡献
疫情期间，建筑业的逆行者们，感动着全社会，更牵动着中建协认证中心的心，我们悉心收集着每一个客户的动态，认证整理并形成文稿，分别和汇总等多样宣传，向社会传递正能量，让所有人多一分安全感。
三、员工健康呵护，弘扬企业社会责任
01、向一线审核人员发放（寄送）物资
春节前起，中心领导部署有关部门通过线上、线下等渠道采购防疫物资，负责同事寻遍周边药店，定着闹钟在各大线上平台抢购，最终将具有国家卫生标识具有品质保障的物资寄送给还在一线的审核老师。
02、率先发布《中建协认证中心新型冠状病毒肺炎防控手册》（第一版）
春节期间组织编制员工防疫手册，一周之内完成漫画设计，迅速发布第一版，让每一个员工能在喜闻乐见的内容中，掌握科学防疫的知识，保护好自己，才能服务好他人。
03、正式发布《中建协认证中心审核工作新型冠状病毒肺炎防控手册》（第一版）
同步编制的还有现场审核工作的防疫手册，结合现场审核工作的特征，中建协认证中心专家细致的编写了每一个审核关键环节中的防疫要点，审核专家是最辛苦的团体，保护好他们，是中建协认证中心总部最牵挂的事情。
04、内部软硬件系统更新
全员线上复工之后，为了提高工作效率，减少沟通成本，中心总部迅速调研并启用了多个数字化软件，涉及办公、审批、会议等日常工作需求，编制并发布了《远程办公指南》《企业微信员工使用手册》《项目系统安装方法》《远程会议系统使用说明》《远程财务支付操作指南》《远程办公软件介绍》等文件。
05、办公区防护与消毒
为了提前做好半复工及复工准备，中心有关部门采购大量防疫物资，包含酒精、84消毒液、专业消毒喷壶、洗手液、全自动手部酒精消毒机、进门消毒脚垫、消毒湿巾、一次性鞋套、一次性手套、红外线测温仪、药品等。从无人期间开始定期消毒，做好全面复工复产准备。
06、员工保险与动态跟踪
中心总部投入资金，为员工购买了新冠病毒肺炎保险，同时从企业内部管理上加强防范，配合社区建立一企一册（员工花名册、返京人员名册、测温记录、消毒记录、通风记录，落实六个一米、设置消毒设施），为保证工作安全性，实行值班制，到岗率不超过50%，保证每个员工办公面积大于2.5㎡，每两员工前后左右间距1米以上，员工不可在相邻、正对位置办公。
四、数字化赋能，融媒体助力传播正能量
01、各地新建医院统计，降低民众焦虑
中建协认证中心作为行业高技术服务平台，在疫情发展的上升期，第一时间统计了全国各地新建、改建医院数量，向全社会公布了新增的床位数量，希望能通过真实的第一手数据，降低民众的紧张情绪，激发正能量，共同抗击疫情。
02、启动“线上学堂”项目，介绍行业小知识
疫情暂时封住了大家的脚步，但不能封住上进的心。中建协认证中心积极落实国家认监委、中国认证认可协会等上级政府部门和行业组织要求，开放线上学习平台——“在线学堂”，进行免费的知识传播。目前，中建协认证中心通过微信公众号平台等渠道，已正式上线20余期课程内容，包括管理体系、服务认证、装配式建筑认证等多项行业热门内容。主讲人均为在各自领域内工作数年，拥有丰富从业经验的资深专家，他们运用自己在工作中积累的知识储备，结合当下最常见的相关案例，深度剖析行业的发展趋势，让大家闲暇时间也能轻松学习专业知识。
03、邀请行业专家，“思想午餐”直播节目现场火热
除了开通“在线学堂”进行免费的知识传播之外，中建协认证中心还开通线上直播节目——「思想午餐」，邀请了中建协认证中心首席专家、董事长，高级工程师王海山和中国建筑标准设计研究院副总建筑师、BIM总监魏来作为固定专家一起探讨行业的最前沿发展。直播中还不定期邀请工程建设领域的其他知名专家和领导一起参与到互动和交流中来。截至目前，「思想午餐」已进行了4期直播，涉及到的话题涵盖了“拥抱数字技术的第一步是什么？”、“ISO 19650《建筑和土木工程领域中的组织机构和信息数字化》系列标准”、“如何解决企业搭建数字中心的第一个问题？”和“企业BIM中心人力资源如何建设？”。即将在本周日（3月8日）开始的第五期直播，专家们要将目光瞄准天津“周大福”，聊聊“企业BIM人力资源建设之复盘‘周大福’”。
目前，「思想午餐」以其低成本、高效率的沟通、交流和培训方式，吸引了包括行业从业人员、获证组织人员、研究机构人员、媒体人员等人参与，起到了良好的传播效果。
04、线上公开课培训，传播专业知识，停工不停学
中建协认证中心本着“停工不停学，工作不放松”的原则为广大客户准备了第一批的云课堂培训公开课程，涵盖了社会责任、数字工程认证和装配式等多项行业热点，并将结合社会热点及案例为大家深度剖析。通过腾讯会议、ZOOM等软件进行直播或者录播，获得了平均每场200人左右的关注总量。
05、发表专业技术文章，多视角解读行业疫情贡献
疫情爆发以来，建筑行业的“逆行者”们日夜无休、洒下汗水、冒着被感染的风险，用行动创造了10天建成一所医院的奇迹。中建协认证中心的专家们，将社会热点话题与专业知识相结合，编写了如《勇于担当，责任建设——结合火神山医院建设谈谈中国建筑业企业社会责任》、《从火神山、雷神山医院建设，看装配式建筑结构技术体系之模块结构应用》等文章，收到了良好的传播效果。
06、内部知识平台升级，课程内容全面考核功能健全
中建协认证中心拥有自己近十年的E—learning线上教育系统，积累了数百门基础知识与专业课程，疫情期间，针对内部管理者和员工、审核员等群体的学习，中心总经理亲自组织专门会议，快速更新了平台课程，完善了相应的功能，让内容覆盖更加全面，形式更加喜闻乐见，通过培训和考试结合的方式，让知识不断转化为服务客户的价值。
disasters will ends, some times, however, life will eventually return, in own from, to normal.
灾难终将离去，在某个时间里，生活定会以它自己的方式，回归正常。
閱讀更多 中建協認證中心 的文章
