寻源过程中的供应商评估和选择，是关系着一个采购项目是否成功的关键步骤，作为专业的采购人员，在基于对市场和需求的理解分析情况下，如何在供应商选择的筛选过程中，做好供应商的尽职调查、为企业寻找到合适的供应商资源，是优秀采购人员的核心能力。
今天小宝老师给大家介绍来自于DPSS顾问公司(Developing People Serving the Supply Chain)董事雷·卡特(Ray Carter)关于供应商评估的“10C”模型。雷·卡特在《采购与供应管理》(Purchasing and Supply Management)中概述了他的七项供应商评估，他后来又在模型上增加了三个新的“C”。
1.Competency. 资质
2.Capacity. 能力
3.Commitment. 承诺
4.Control. 掌控
5.Cash. 财务状况
6.Cost. 成本
7.Consistency. 一致性
8.Culture. 企业文化
9.Clean. 环保
10.Communication. 沟通
“供应商评估的10C模型”可以帮助企业评估已有供应商的能力和生存能力；也可以帮助企业了解新供应商的匹配程度，以便选择最符合需求及价值观的供应商；还有助于对供应商进行多维度的分析和评估，促使与供应商协商出更低的价格。雷·卡特在书中还列出了“10C”中需要关注的地方：
Competency 资质
采购需对供应商是否具备履行合同所需的资源或专业知识；是否能够生产相应的产品，或者提供所需的服务；在管理、创新、设计或其他相关领域实力如何等相关能力进行彻底的评估；除此之外，还需要了解参考其他公司的意见：他们对供应商的满意度，他们遇到过的问题，为什么会更换供应商。
Capacity 能力
供应商能否满足买方在当前和未来的需求；响应问题的反映速度，市场波动的承受力度；最大产能有多少；供应管理水平如何等都需要考察。
Commitment 承诺
供应商需要有一定的资质凭证（如ISO 9001和六西格玛）来作为高质量生产和高效率运作的证明。
对于一些关键价值（如成本管理或持续改进）表现出的承诺以及与买方建立长期合作关系的意愿。
Control 掌控
了解该供应商对其策略、流程、运作和供应链的掌控能力。最好有一套对资源和风险进行监控和管理的体系，如愿意遵循买方所提出的程序、规则或体系、质量和环境管理体系、财务控制和欺诈防范机制（监管良好）、风险评估和管理体系。
Cash 财务状况
现金资源和现金管理能力能够保证良好的财务状况和稳定性供应商的盈利能力、现金流状况（有没有足够的流动资金用来支付账单、购买原材料、发放工资，从而维持业务运转）;自有资产、债务状况、成本结构与分摊情况以及总体的财务建康状况。
Cost 成本
在选择供应商时，大多数人认为成本是首要因素。然而，成本因素在“10C”模型中只排在中等位置，很多时候，质量和财务状况的良好，可能比成本更能影响企业的业务，尤其是企业依赖性强的物料。
当然，企业也需了解供应商的价格是否合理，全生命成本高低、资金价值的构成。
Consistency 一致性
采购应进行实地考察或样品检验，确保供应商有一定的流程和能力保证始终提供的产品或服务的一致性，比如质量稳定可靠、流程顺畅无误（流程可靠度高，质检质控能力强，可以在对买方构成影响之前发现和防范问题）。
Culture 企业文化
供应商的商业文化是十分重要的，因为最好的业务关系往往是基于相似的工作价值观。如，如果企业最重视的价值是质量，而供应商更关心的是交货的最后期限呢，这种不匹配可能导致产品质量下降甚至有损品牌。
Clean 环保
指的是该供应商对可持续性生产的承诺，以及对环境影响的评估，最好有类似节能减排的绿色证书等。
Communication 沟通
能够高效地进行供应链中的协调与协作，如供应中断，需提前多长时间告知企业，能否自行协调，保证不影响到企业的业务运作；客户管理架构（供应商方面的合同管理）；愿意共享信息（如关于需求、计划、成本的信息）。
供应商的评估选择是供应链合作关系运行的基础。供应商选择的科学与否，直接关系到企业的生存与发展，对于提高整条供应链的运作效率、降低成本、强化竞争优势、提高客户满意程度、增强市场应变能力，都具有非常重要的作用。
文章部分内容引用自 Mind Tools Content Team.
领取供应商评估表模板，请搜zhichubao_SaaS，后台回复“评估表”！
閱讀更多 支出寶 的文章
