作者:连锁管家 liuhaomin3
1.标准化=手册/写书册
2.标准化就是结果
3.标准化就是”人”的标准化
4.标准化就是一成不变
误解一:
╳ 标准化=手册/写书册? √ 标准+训练+督导
误解二:
╳标准化就是结果 √过程中对经营认知,工作效率的训练
结果的形成在于编制过程中的一系列的有效活动
结果的形成更在于编制后对训练的验收和督导的执行
误解三:
╳标准化就是”人”的标准化 √先事后人
误解四:
╳标准化就是一成不变 √不断迭代优化的过程
标准化的形成过程,既是标准化的过程,也是团队训练的过程
閱讀更多 連鎖管家 的文章