微信集贊起波瀾 司法調解笑開顏


隨著微信的流行,集贊營銷是商家在微信朋友圈中常用一種宣傳方式,但這類宣傳方式也引起了不少糾紛。近日,盧龍縣司法局燕河營司法所就及時調處了一起因蛋糕店集贊引發的矛盾糾紛。

轄區馬大姐在瀏覽朋友圈後得知鎮裡一蛋糕店在搞宣傳活動,轉發宣傳活動並集滿88個贊將獲贈精美禮品一份,於是馬大姐趕緊轉發並發動親戚朋友為其點贊,完成任務後馬大姐便去蛋糕店領取獎品,服務員卻告知禮品已經送完了,活動提前結束了。馬大姐一聽就火了,當場就和服務員吵了起來,雙方久執不決,馬大姐無奈只好求助於當地司法所。

接到電話後,燕河營司法所工作人員立即趕到事發蛋糕店,在瞭解上述情況後,耐心向雙方講解相關法律知識,告知店主,依據《零售商促銷行為管理辦法》的相關規定,零售商開展促銷活動後在明示期限內不得變更促銷內容。馬大姐在活動日期內完成任務領取禮品是受法律保護的,同時告知商家要誠信經營。經過工作人員的耐心調解,雙方最終達成一致,蛋糕店同意贈送馬大姐同等價值的蛋糕一個。

“3.15”臨近,為引導轄區企業和商鋪誠信經營,切實保護消費者的合法權益,燕河營司法所主動通過微信、LED大屏等形式推送《消費者權益保護法》《食品安全法》等相關的法律法規知識,增強消費者的法律意識和自我保護能力,深受廣大群眾好評。(通訊員 孫偉平)


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