日前，有學員在媒體平臺投訴稱，學而思線下課強制轉為線上課，聯繫客服要求補課，客服拒絕。對此，好未來方面表示，線下課轉線上事發緊急，由學而思培優決定，線下線上的差額費用則在寒假結課後統一退還。如果家長無法選擇線上課程，可以通過學而思培優APP辦理退費，並強調隨時可以協商退款。（證券日報）
分享到:
閱讀更多 億歐網 的文章
日前，有學員在媒體平臺投訴稱，學而思線下課強制轉為線上課，聯繫客服要求補課，客服拒絕。對此，好未來方面表示，線下課轉線上事發緊急，由學而思培優決定，線下線上的差額費用則在寒假結課後統一退還。如果家長無法選擇線上課程，可以通過學而思培優APP辦理退費，並強調隨時可以協商退款。（證券日報）
閱讀更多 億歐網 的文章
