“來交電費，說句話的功夫就辦好了，板凳還沒暖熱就能走了”！3月16日，前來河南滑縣老店供電營業廳辦理業務的高大爺高興地說道。
智能化、大數據系統已成為為群眾提供優質服務的基礎。電力系統各項程序不斷更新，鄉鎮供電所原有電腦設備需升級。疫情期間，該公司為縮短業務辦理時間，減少辦電客戶相互接觸，自2月16日開始為縣域內22個供電所新配備184臺電腦和84臺多功能打印機，並組織信通人員做好自身防護的同時，分赴全縣各供電所進行電腦設備升級安裝調試。新設備的投入，將有效提升各程序運行速度，縮短業務辦理時間，為客戶帶來更好的服務體驗。
“新電腦速度真快，為客戶辦理業務時間比以前快多了！”老店營業廳人員劉文社對前來安裝新電腦的信通班陳亞東說。
據瞭解，疫情防控期間，滑縣供電公司加強網絡維護，保障數據傳輸，充分利用網絡遠程管控，對電力設備進行維護，通過大數據分析科學合理進行電力負荷調配，保障全縣安全可靠有序供電。(王亞方/文 文錕/圖)
3月16日，滑縣老店供電營業廳內，劉文社正在用新電腦為客戶辦理交費業務。
3月16日，滑縣老店供電所通訊機房內，國網滑縣供電公司信通班人員正在連接調試設備。
3月16日，國網滑縣供電公司信通辦人員正在為該縣老店供電所安裝新電腦和打印機。
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