为解决好扶贫领域信访问题，确保扶贫政策落实到位，切实维护好贫困群众的切身利益，提升脱贫攻坚质量。3月11日至14日，贺州市信访局组成了扶贫领域信访工作督导组，以召开座谈会及实地调研等形式，深入县区开展扶贫领域信访工作督导。
上图为市委副秘书长、信访局局长张冰霞在昭平县走马镇组织召开扶贫领域信访工作督导座谈会
上图为市委副秘书长、信访局局长张冰霞（右二）到信访人翟某家中实地调研
督导时，市委副秘书长、信访局局长张冰霞强调，一是要提高政治站位，把群众诉求特别是贫困群众诉求放在心上，真心实意为群众排忧解难，实实在在维护群众权益，切实让他们感受到党和政府的关怀与温暖。二是要切实做好上级交办扶贫领域信访事项的调查、处理、化解，按照习总书记“三到位一处理”的要求，合法合规、合情合理地解决好群众诉求。三是要建立台账、一案一策，研究化解方式、制定化解方案，整改一项销号一项，直到问题妥善解决。四是要以群众满意为最终目标，更加关注贫困群众等弱势群体，既要上门帮扶让群众致富，又要倾听群众诉求、解决实际困难，以实际行动取信于民，让信访助力打赢脱贫攻坚战。
上图为市信访局副局长吴智强（右三）带队深入平桂区大平乡开展扶贫领域信访工作督导
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