《影響力》帶給我們的影響,自由下的獨立思考

歷時3月,途經深圳-瀘州兩地,利用新型冠狀病毒肺炎導致的居家隔離,把這本書給看完了。

當時購買這本書,是因為搜索‘做運營’需要閱讀的書籍,在推薦裡看到的。

這本書被分在了營銷心理學的類別裡,要做一個成功的運營,是非常有必要掌握營銷知識的,因為運營也是銷售,要揣摩用戶心理,懂得如何在活動、文案中埋藏營銷的原理,一步步讓用戶走進產品的漩渦中,深深愛上產品。

《影響力》帶給我們的影響,自由下的獨立思考

可是帶回家之後,它(《影響力》)被閒置了相當長的時間,因為有考試,加上工作繁忙,那看書比較少。後來,由於工作計劃調整,閒置了多些時間出來,才終於在書架上拿起了它。

然而閱讀的過程,並不順暢,以致歷時3月,還途徑兩地,最後在參加一個文案訓練課的時候,發現裡面講的關於說服的原理與此書的內容相同,於是又拿起了它。

恍然大悟’,是我在看完每個原理講解的時候最貼切的狀態,原來生活中遇到的那些不知不覺的順從都是這麼回事,以後還是要多個心眼,注意分別一下。

好了,接下來就把從書中學習的內容總結如下:

1互惠原則

《影響力》帶給我們的影響,自由下的獨立思考

原理總結:

利用人心裡的虧欠感,施加別人甚至強加別人一些恩惠。即使這些恩惠讓人生厭,也會觸碰他的“按鈕”,讓他更容易接受你,難以拒絕你。

如何應用「互惠」法則:

我們靠著硬塞給別人一些好處,就能觸碰他們的虧欠感。哪怕這個禮物讓人討厭,也依然管用。

高級應用:

“先大後小”策略

我想讓你答應我的某個請求,我會先向你提一個更大的要求,這個要求是你一定會拒絕的。你拒絕後我再提一個小的請求(我真正的請求),你就會覺得我讓步了,你也應該讓讓步,於是就答應了我的真正請求。

如何應對別人對你使用「互惠」法則:

一旦我們確定最初的恩惠並非出於善意,就狠下心,不要受虧欠感影響,不把它們錯看成恩惠。


2承諾和一致

《影響力》帶給我們的影響,自由下的獨立思考

原理總結:

只要讓人們做出承諾/選擇立場/公開表明觀點,他就會自覺地按照這個立場去做,而且認為是自己選擇的。

如何應用「承諾和一致」法則:

把對方的形象設置在他想要且對我們有利的位置,他就會遵從與這形象一致的要求,而且要他覺得是他自己選擇的。

讓對方留下書面聲明,哪怕只是抄寫一遍,甚至是被脅迫的,對方都會不斷調整形象,讓自己的行為符合標籤。

先給人一個甜頭,誘使他作出有利的購買決定,哪怕在交易拍板前,取消這個甜頭。他會自圓其說,自己為最初的承諾找理由。

如何應對別人對你使用「承諾和一致」法則:

在接受一些瑣碎請求的時候要小心,一旦同意,就會開始影響我們自我認知。

反思,在知道了現在掌握的情況後,如果時間倒流,是否會做出同樣選擇。


3社會認同

《影響力》帶給我們的影響,自由下的獨立思考

原理總結:

我們在自己不確定、情況不明、含糊不清、意外性太大的時候,最後可能覺得別人是正確的,傾向於觀察別人在做什麼

如何應用「社會認同」法則:

需要緊急救助的時候,要精確地說明自己需要什麼樣的幫助,指定具體施救者,不只是簡單喊救命。

影響力最強的領導者是知道怎樣安排群體內部條件、讓社會認同原理朝自己有利方向發揮作用的人。

如何應對別人對你使用「社會認同」法則:

面對明顯是偽造的社會證據,要多保持警惕,清醒地思考


4喜好

《影響力》帶給我們的影響,自由下的獨立思考

原理總結:

以下幾個因素會讓你對一個人心生好感

  1. 外表(長相以及裝扮)
  2. 相似——哪怕是假裝和你有相似的背景和興趣
  3. 恭維——哪怕知道是故意恭維,也會喜歡
  4. 合作——為共同目標而合作
  5. 條件反射——人們本能討厭帶來壞消息的人,喜歡帶來好消息的人

如何應用「喜好」法則:

  1. 引發不合——把人分組,就會自發形成小圈子意識,然後讓他們彼此競爭
  2. 消除不和——使他們為了成功實現共同目標而齊心協力
  3. 假裝成“戰友”
  4. 努力和積極的事情聯繫在一起,哪怕很表面,比如居住地

如何應對別人對你使用「喜好」法則:

  1. 小心那些,聲稱自己“跟你一樣”,又對你有所圖的人
  2. 刻意把注意力放在
    真正的好處上,把交易和交易者分開


5權威

《影響力》帶給我們的影響,自由下的獨立思考

原理總結:

在權威的命令下,成年人幾乎願意幹任何事情

如何應用「權威」法則:

只要你看起來像權威就可以(哪怕是表面的頭銜、衣著、身份象徵……而制服、剪裁合體的西裝最能暗示出權威地位)

如何應對別人對你使用「權威」法則:

提高對於所謂“權威”“專家”的警惕性。


6稀缺

《影響力》帶給我們的影響,自由下的獨立思考

原理總結:

人本能渴望擁有一件眾人爭搶的東西。機會越少見,價值似乎就越高。失去某種東西的恐懼,比獲得的渴望,更能激發行動力。

如何應用「稀缺」法則:

  1. “數量有限”:讓商品或優惠看上去少見、難以得到,這時吸引力最大,要顧客承諾購買
  2. “最後期限”:僅僅因為時間不多了,自己就會去做本來不太喜歡的事情
  3. “獨家的”,“被封鎖的”信息讓人覺得可信度更高

如何應對別人對你使用「稀缺」法則:

  1. 謹記:稀缺的東西,並不因為難以弄到手,就變得更好吃、更好看、更好用了
  2. 問自己,到底為什麼想要
  3. 一旦感覺到自己情緒高漲的信號,提醒自己謹慎,冷靜下來

在當下越來越快的節奏中,《影響力》此書中所列舉的互惠、承諾和一致、社會認同、權威、稀缺性、喜好這六種影響力武器,可以幫助我們簡化思考、提高生活效率,更好的適應現有環境下的生活的。所以,並非一味地提防,而是要坦然面對,利用它們在生活中呈現的積極意義。

但是,基於此種大環境下,我依然要提醒各位努力地追求更高更好的生活的我輩中人,若是想要追尋夢想,享受獨立自由的生活,仍需要學會分辨,減少這些影響力對自己的操縱,獨立思考,作出自己的判斷與行動。


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