新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來，定遠縣人民法院全面動員部署，提早發佈訴訟服務提示，用好用足智慧法院建設成果、信息化手段開展審判執行工作，依法保障社會公平正義和人民群眾訴訟權利，確保疫情防控、審判執行兩不誤。
有序復工第一天，當事人在訴訟服務中心諮詢立案事宜。
立案諮詢，全部“掌上辦”
“為有效防控新冠肺炎疫情，保護您及家人健康平安，在疫情防控期間，定遠法院建議您通過 ‘安徽法院訴訟服務網’‘安徽移動微法院’等完成自助立案、網上立案、跨域立案……”早在1月29日，定遠法院就在官方微信公眾號上發佈訴訟服務提示，並附上詳細服務流程，引導群眾依託“安徽移動微法院”微信小程序、12368訴訟服務熱線等在線辦理訴訟事項，行使訴訟權利。
2月27日，定遠縣人民法院立案庭收到一起行政訴訟案件的網上立案申請，由於申請材料不符合法律規定的立案條件，訴訟服務中心工作人員便與當事人的委託訴訟代理人張律師進行了電話溝通，詳細說明了情況。
在接到電話後，張律師感慨道：“去年定遠法院就在做多元化訴訟服務，當時我還沒什麼特別的感受，但在抗擊疫情這種特殊時期，我切實感受到了它的便捷。”
2月2日至今，定遠法院12368訴訟服務熱線共接聽當事人諮詢電話146個，網上立案53件。
線上調解，服務“不打折”
充分依託“人民法院調解平臺”，大力推行網上調解，足不出戶定紛止爭。當事人在線即可申請調解方式解決糾紛。據統計，有序復工以來該院共完成網上調解案件288件。
2月26日，該院運用“安徽移動微法院·掌上法庭”成功調解首例勞動爭議案件。2019年12月底，原告安某因不服勞動人事爭議仲裁裁決，向定遠法院提起訴訟，要求被告某保安公司支付相應的醫療保險費用。承辦法官經仔細閱卷，認為此案存在和解的基礎，促成雙方和解，是辦案的最佳結果，並且儘快案結事了，對被告企業迅速投入復工復產非常有利。在事先針對案件爭議焦點從法、理、情等方面制定了談話方案後，承辦法官利用微法院·掌上法庭，隔空主持雙方商討幾輪後，原告安某最終成功被胡法官做通思想工作，與被告公司達成和解，決定撤回起訴。
2月19日，定遠法院法官通過“雲間”互聯網庭審系統開庭審案。
隔空庭審 糾紛“雲處理”
2月19日，隨著法槌敲響，一起買賣合同糾紛案在定遠法院開庭，在互聯網技術的支持下，法官通過“雲間”庭審系統實現隔空審理。
“雲間”庭審系統可以提供當事人身份認證、互聯網庭審、舉證質證、開庭筆錄電子簽名等功能，滿足了線上庭審的各項需求，能充分保障當事人申請回避、舉證、質證、陳述、辯論等訴訟權利。定遠法院借力“安徽移動微法院”，實現案件立案、電子送達、證據交換、在線調解、執行和解履行全流程暢通。全方位的訴訟服務網上辦理，不僅節約了當事人的訴訟成本，更在疫情防控期間，給予當事人訴訟權利和人身健康的雙重安全保障。
智慧手段 執行“無接觸”
連日來，定遠法院依託現信息化基礎設施和應用系統開展在線執行，通過電話、微信、視頻等方式聯繫當事人，利用“總對總”系統開展線上查控，做到與當事人零接觸、不見面，用智慧手段力推案件執行。
2月23日，定遠縣人民法院在執行一起買賣合同糾紛案時，執行法官根據被執行人銀行賬戶交易規律，將其部分餘額為零或小額存款的銀行賬戶凍結，很快，執行局接到這名被執行人的電話。經過執行法官釋理析法，被執行人支付了5萬餘元貨款。
急當事人所急、想當事人所想，疫情防控期間，定遠法院定製度、立規範，不斷加快線上執行案件辦理速度，既保證了執行力度，又彰顯了執行溫度。2月以來，該院執行結案101件，實際到位標的額1181.88萬元，利用“總對總”查控系統查、扣、凍財產420餘次，網上查詢被執行人各類賬戶260個，凍結被執行人存款 1026.5萬元。
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