直属领导和更高领导意见分歧,两人同时让你去办这件事怎么办?

小凉虾


那你应该主动邀请直属领导和更高领导还有你,三个人当面或视频会议对此事进行充分的沟通,达成最终结果,然后再去行动。加强沟通,有利于问题的解决。


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这一题感觉像是公考的面试题。现实中遇到这样的情况很多,一般我遇到这样的情况,首先要把握两点原则:第一,做任何事,要跟直属领导沟通汇报。第二,做事要尽量满足更高领导的意愿。

举个例子吧:我之前在机关的办公室工作,今年换了分管领导。分管领导要求改革发文程序,使发文程序更加规范和实用。但是我们办公室主任却嫌弃分管领导太折腾,按照以前的程序都习惯了,比较抗拒这件事。后来分管领导直接找到我,让我办好这个事。首先我先跟主任汇报,让他知道并不是我主动越俎代庖,然后跟他沟通,取得他的理解。后来我参照上级机关的发文程序,重新设计流程,给了分管领导。事情圆满解决,两个领导都对我的工作表示认可,虽然主任抵制这件事,但后来也认为是必要的。


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这个问题的在现在的职场里面还是非常有代表性的。出现了这个问题,最难受的还是员工。按直属领导的意见去办,那就得罪更高领导;相反得罪直属领导。那面对这个问题的出现我们该怎么办呢?

首先:这种问题出现时,两位领导还处于置气的阶段,用自己的办法让两位领导先冷静下来,时间不需要太长,时间控制在5分钟以内即可。那有什么办法可以让他们冷静下来呢?我认为就一个字“拖”。怎么做呢?当两位领导同时让你去办这件事情的时候,不要立刻行动,而且要做出为难的表现,暂时拖住,也不要说话。领导一般都只需要几分钟就可以权衡利弊了。

其次:当拖的时间差不多时,再反问两位领导该怎么去做这件事情。如果两位领导能自己达成统一的意见,那就立刻按统一的意见去做。如果还不能达成意见,那就按第三个步骤来做。

再次:分析问题的根本原因,提出自己的意见,给两位领导一个台阶,这样两位领导就会放下成见,转而分析这件事情的合理办法。毕竟两位领导都是因为工作而产生的分歧,并不是私仇。

最后:当你调和两位领导意见一致后,那你就已最快的速度去取完成此事,这也会让两位领导更加重视你。

任何事情都有两面性,即使事情的初始阶段看似对自己不利,当能妥善处理好以后,那就会转化为对自己有利的一面。相反也是一样的。



骑蚂蚁买牛


非常高兴能回答你的问题,直属领导和更高领导在工作上有分歧,两人同时让你去办这件事,这个问题在很多单位都出现过,都是很正常的!他们的目的都是为了干好工作。具体个人观点有如下请参考:
1.按程序办事,减少征求上司决定、处理矛盾的几率,一切和气生财。
2.客观地向领导转述观点,让他们做决定,必要时提出自己的建议。
3.充当和事佬角色,在两者之间寻求契合点,做好衔接桥梁的作用。
4.运用计谋,取得各个领导的信任和支持。
5.有担当,负责任的态度认真的去完成每个领导交办的每个任务!
总之,担任这样的一个角色,要八面玲珑,显示出你专业且作风正派的个人特质。

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胡惠婷


对双方意见不一致表示理解,并说明站在不同角度信息不同要达成的结果不同,给出的建议是会不同;坦诚与两位分享自己面对不同意见在执行层面的顾虑;充分了解各自建议背后的原因;确认两个意见背后的分歧点;就要解决的分歧点达成共识。可能的分歧点会是:期待看到的结果不同,要解决的问题不同,决策的标准不同……从找到大家都认同的要达成的结果开始,推动找到直属,更高领导和你三方可以共赢的方案。


糖果铺子遇见唐老师


在一个三人都在场的会议上,无意间抛出这个令你纠结的工作,征求他们的意见。


羊羊yangce


分析判断再决定取舍


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